継続して良いものを作成するために

改善してほしいポイントは何でしょうか？

複数のサイトを管理している場合、どのサイトの情報を見ているのかがわかりづらい。
また、サイトごとに登録が必要なため、一般ユーザーには普及しづらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のQAサイト用で初めて使用したが、いつどんな時にユーザーが訪れているのかが一目でわかった。とくに、トラブル発生時、発生から何分間の間はユーザーが答えを求めに来ているかがわかり、案内をいつまでに出すのがより効果的かという数字を出すことができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料なので、ぜひ試してほしい。最初の設定はややこしいが、ネットにわかりやすく書いてくれている記事も多数あるので、それを読みながら、挑戦してほしい。