オンラインのマーケティング担当には必須のツール。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にない。
より高度な分析ができるようになれば良いかというとそうでもなく、強いて言えば期間による比較の際に祝日（営業日数）を考慮できるなど、より正確な成果確認ができるようになったら便利かとは思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ビジネス課題の解決というよりは、ビジネスの基盤となる数値を提供してくれるものと捉えている。
もちろん100%正確とはならないが、ある程度正しいという前提のもと、各種施策の検証や改善を行えるのは、Google Analyticsの信頼性あってこそかと思う。