無料で使える 優秀なアクセス解析ツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

専門知識がないと、初期設定や使い方がわかりにくいので
初心者でもユーザビリティがもう少し高いと良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

小さい会社なので、Ｗｅｂサイトはほぼそのまま放置。というところからスタートしました。
現在のサイトの問題点や改善ポイント等、分析し提案する材料に欠かせませんでした。

それにより、数年前に比べると社内でもサイト分析に興味を持つ人も増え
客層等を分析する際の大切な指標となるようになりました。
また金銭面でも導入ハードルが低く、小規模な会社でも導入しやすいと思います。