サイト立上げと同時に入れる必須のツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ある程度仕方ないことではあるが、エラーの説明や細かい用語の説明などになると、本国サイトにそのまま飛んでしまい英語のページになってしまう。
専門用語などが入ってくるため、多少英語がわかっても分かりづらかったりするので、なるべく日本語で対応してほしい。
アップデートはありがたいが、ちょくょく仕様が変わるため、過去の手法や見方が使えなくなることがありそこは不便を感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

別途で有料のアクセス解析を入れていない場合は、運営サイトの動向をほぼこのツールに頼ることになるが、実際このツールを使いこなせればかなりの詳細な分析が可能でサイトの弱点から強み今後の方向性まで、見極めることができる。
アクセス数だけでなくコンバージョンなども設定すれば取得可能な為、googleアナリティクスベースで多くのwebサイトを有効に活用するための改善を行う事が出来た。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料で使える解析ツールとしては、非常に高性能。
かつて存在していた有料アクセス解析の多くが駆逐されてしまったほどのツールだが、今や導入必須のツールでもある。