ユーザーの傾向分析の際にとても便利

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アプリやウェブへの埋め込みはそれほど難しくないが、実際のデータ分析をしやすくする為の実装を考えるのは少し経験が必要なので、そのハードルを下げられる仕組みがあるとより良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

前述の通り、アプリやウェブサービスを開発していると、実際にどれくらいのユーザーが使っているのか、どれくらいの頻度で使っているのかわからない場合が多かったが、これを使って、ユーザーの使用頻度などがわかるようになり、自社サービスを改善できた。