改善してほしいポイント

Googleアナリティクスがバージョンアップしたことで、TOP画面が使いづらくなってしまったように感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイトのアクセス数や滞在時間が減少傾向にあったので、Googleアナリティクスの流入経路・メディアやサイト内のページ遷移を確認したことで改善ポイントが明確になり、改善後、アクセス数や滞在時間が増えて問い合わせ増加につながった。

改善してほしいポイント

ヘルプページの内容が文章ばかりで難しいので、動画や簡単なスライドで表記していただけると使うまでのハードルが下がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どのメディアからサイトへのアクセスが多いのか？を知ることで、どこに力を入れて告知をすればいいのかがわかり、告知の改善をしたところ、アクセスの増加と売上の増加につながりました。