無料でWebサイトの閲覧分析が行えるので重宝しています

改善してほしいポイントは何でしょうか？

レポートは簡易的なイメージなので、もう少し上級者向けのレポートがあってもいいと思う。レポートのサンプルなどがあらかじめ用意されていると導入の敷居がもう少し下がると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

PV数の推移やランキングが可視化できて、どのようなコンテンツが必要で必要ないかの分析ができた。Search Consoleと組み合わせて使用することで、閲覧者が必要としている情報が把握でき、コンテンツの拡充が行えると思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Webサイトを構築する際は、初めにWeb分析をするために必要なトラッキングコードをGoogle Analyticsから取得して埋め込んでおくことを推奨します。後々のWeb解析に有効に活用できると思います。
Google Analyticsと合わせてSearch Consoleも併用することで、さらなるWeb解析が行えると思います。