非公開ユーザー
情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)
アクセス分析等が簡単にできる
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
ホームページに訪れたユーザの属性や流入先、どこを経由しているかなどの詳細データが確認可能で
効果的なホームページの導線の作成にとても役立っています。
弊社では、契約前にお客様自身でWebで注意事項等を読むことも可能とし、店頭での稼働削減に向けて取り組んでいますが
お客様が読んでくれるようにするためにはどうしたらいいのかなどをこのツールの詳細分析を用いて検討することが出来ています
改善してほしいポイント
データ数が膨大であるため、自分が必要としているデータにたどり着くのになれるまでは苦労する。
導入支援を求めるためには別会社への委託等も必要になるので、シンプル版などが出来ると経験が浅い
ユーザーでも使いやすくていいと思う
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
サイトに訪れたユーザを可視化することで、効果的な打ち手を検討することが出来ます。
ペルソナを考える際にも自社のユーザー属性が分かったほうがいいですし、マーケティングにも活用することが出来ると思います。
新規開拓の際にも、ウィークポイントとなっているところがどこなのか、自分たちが獲得したいと思っている顧客に
ヒットするのかなどの検証等にも活用することが出来ます
検討者へお勧めするポイント
より深い分析を行いターゲットにあった打ち手の検討が可能に