Google Analyticsの評判・口コミ 全883件

改善してほしいポイント

ここまで無料で使えるため特にありませんが、使い方が分かりやすい日本語の動画があれば助かるなと思います。日本語サポートほしいです。ほとんど使いこなせていない気がしています。例えば機能にヘルプがついていて、この画面をこうやって使うと改善に活用できます、など説明が出てくると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

たくさんあるので絞りますが、サイト内検索のKWを定期的に取得し、ニーズがあるけど自社サイトに掲載していない商品を見つけたり、トレンドの移り変わりを計測したりしています。サイト内検索の離脱率の高い言葉（50％以上を目安にしています）で実際に検索し、なにが離脱率につながっているのか確認します。だいたい検索KWと商品群があっていないこと、結果が期待通りでない事、アイテム数が少ないことが原因です。原因をみつけ、紐づけするKWを修正したりアイテムを増やしたりして改善しています。

改善してほしいポイント

自由にカスタマイズして数字を出せるため特に不便さは感じていない。強いて言えばおすすめの使い方など個々に応じたおすすめのデータ抽出などが知れるとなおよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数字をリアルタイムで見れるため変な数値が発生してもその日中に原因を突き止め、解決まで持っていくことが可能。
業務がスピーディーになりデータ分析をする上ではなくてはならないツール。

改善してほしいポイント

閲覧状況の見える化については様々な角度で確認することができ申し分ない。見える化したデータからの示唆や具体的な改善アクションを提案していただけると、サイト運用の知見のない方でもPDCAを回すことができると感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で部署毎に複数立ち上がっていた5つのイントラサイトを1つのイントラサイトに統合した際に、旧サイトから新サイトに利用者が移行できたか確認するために活用。新サイトを作成するにあたり旧サイトを利用している方から使い慣れた画面でなければ業務影響が発生するというコメントが多数あった。そのコメントに対して並行稼働期間を設け、移行状況を定量的に監視し、旧サイトの利用者がある程度減ったことを確認してからクローズすることができた。結果としてクレーム0件で移行を完遂できた。

検討者へお勧めするポイント

サイト状態を定量的に見ることができ、PDCAを回すことができる。設定ハードルも低く使い勝手も良いため利用することをオススメします。

改善してほしいポイント

GA4の機能を充実させてほしいと思っています。
段階的に拡張されているのですが、見たい情報はまだGA3で見ています。
世の中的の潮流的に仕方のないことなので、こちらが変わらないといけないのですが・・・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイトの状態を把握できることで、おおよそどのようなことを行っていくべきかの把握ができる点は非常に助かります。
細かい対策になれば外部委託にはなるのですが、自社内でできることも増えてきています。

改善してほしいポイント

ページ遷移がもう少し簡単に設定することや見えやすくできると良いです。
また、細かく分析できる一方でUI/UX含め勉強しないとわかりづらいため計測範囲はそのままで簡易化できると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

細かいコンバージョン計測ができなかったですが、現在はアナリティクスだけで設定することやユーザ情報を細かく設定できるため詳細のサイト分析ができるようになり施策も精度が上がりました。

改善してほしいポイント

大きく困ることは無いが、パラメーター設定やタグ設置などは専門知識が必要なので初心者は少しとっつきにくいと思います。もっとUIや設定が簡単になれば嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ECサイトのKPIは流入×成約率×客単価です。この指標に毎日で目標数字を設定しておりGoogleスプレッドシートと連携をさせて毎日自動的に３０サイト以上ある運営サイトの指標を取得してます。また目標数値との差異も毎日見て変化を感じて施策をうつことができているのでアナリティクスが無くてはＥＣサイトの売上づくりは難しい状況です。

改善してほしいポイント

無料ツールでありながら、多機能なツールである一方、ある程度、知識を持っていないと
このツールを使いこなすのは厳しいかもしれません。
直感的に使いこなせるような工夫があればなお良いかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通常のサイト分析だけでなく、Googleタグマネージャーなどを活用することで、サイト内の
クリック分析などができるようになり、サイト運用、提案に役立っています。
クライアントにもデータに基づいて提案できるようになったので、
今まで以上にスムーズに提案ができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

Webマーケティング担当者であるならば、ユーザー行動分析やサイトの効果検証に活用できますので
導入を検討ください。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・リロードが重い
その理由
・社内でのMTG時にリロードが重く進行に滞りが発生している場合がある。（PCスペックも起因かもしれませんが。。。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・WEBマーケティング活動のボトルネックが可視化できた。
課題に貢献した機能・ポイント
・仮説が正しいかどうかはデータでしかわからないものですが、GAのおかげでどこを改善すべきかが一目瞭然となった。

改善してほしいポイント

無料で使えるツールと考えると特に不満はないのですが、継続的に使っていきたい機能だけに急なアップデートで大きく使い方が変わるのには不安を覚えます。
Webサービスに明るければ慣れの問題で済むのですが、一生懸命勉強が必要だった人にとっては戸惑うことも多いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

広告配信によって自社HPに流入した方の解析をしたかったのですが、これまでは配信結果のみが頼りでした。このツールとUTMパラメータ・オンクリックタグを使いこなせるようになり、欲しい情報を後から好きな時に生成できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

Webサイトの解析をする上で、１度は触れておきたいツールです。