非公開ユーザー
食料品｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
どこからのアクセスが多いか、どれくらいアクセスされているかを見ることができ、どのサイトが有効なのかを見分けるのに便利です！
改善してほしいポイント
一つ一つの機能の名前が分かりづらく、どこをみると何がわかるのかが初心者にはかなり分かりづらいです。日頃から利用している人は慣れるのだと思いますが、使用頻度がそれほど高くないので未だにどこを閲覧すればいいか迷います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
サイトごとの閲覧数が確認できるので、より有効だと考えられるサイトの費用を強化したり、有効でないサイトは広告出稿をやめたり、サイトの有効性を判断するのに非常に役に立ちます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料で、サイトや広告などの分析・マーケティングが可能な事。リアルタイムの訪問状況から、ユーザーの各種サマリー情報、チャネルごとの集客やコンバージョンに至る情報まで知ることができるので、効果的なPDCAが出来ている。このサービスを利用しなければ、なかなか難しいだろう。必須のサービスです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
出来ることが多岐にわたり過ぎているために、逆に非常に操作が分かりづらく、直感的に操作することが困難になっている。
またマスターしたいものの、公式のヘルプは英語がベースとなっており自動翻訳？されたようなものになっており、非常に難解であるため改善してもらいたいところである。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ユーザーのクエリや動向がわかるので、サイトの改善点が見え、効果的なPDCAができていると感じている。これなくして運用は出来ないと感じている。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜製品企画｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メディア運営時に、数字分析をするのに無料で使えてとても便利。
記事別、国別、曜日別、チャネル別、時間別など様々な指標で分析可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他のツールで実現すべきなんでしょうが、よりわかりやすいダッシュボードがあれば嬉しいです。とはいえ全体に満足しています
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メディア運営を初めてして、どんな記事をどこ向けにやっていくかという方向性を決定して運営するのにとても役立ちました。
非公開ユーザー
旅行・レジャー｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ホームページのアクセス管理が無料でここまで出来ることは大変うれしいことです。初期設定も簡単ですが実際に管理すると分析するには自身のスキルが必要になるのは当然です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
集計は行ってくれるが分析まではさすがに行ってくれないので、ＢＩツールも機能として追加してくれるとユーザーとしては助かると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
とにかくページビューなどの集計が簡単に表示してくれるので、現状のホームページの状況は直ぐに把握できるのでありがたいです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
トップページのA/Bテストにしばしば利用して数値で評価してます。
直帰率の高いページ、滞在時間の短いページの洗い出し、閲覧時の環境を解析しコンテンツデザインや構成の改善にて役立てている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Googleアカウントがあればすぐ使える点は良いのですが、タブレットやスマホで見るにはちょっと辛いかなと思う。
それ以外は特に機になる点はなく、無償では十分な機能を搭載していると思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
エンドユーザ向けのオンラインショップ画面開発時に、UI設計で画面デザイン・構成を決定する際に
トライアル的にサイトを公開し、どのパターンだとオペレーション効果が高いのかを分析する際に利用。
非公開ユーザー
食料品｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無償とは思えないほどの機能を提供している点は素直に感心する。
自社webサイトの分析用に導入したが、当初の目的を達成するには充分であった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
動作中の負荷が高過ぎる。
EDGEで動作させると数百MBを消費するため、常時稼働させておくのには抵抗がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
どのようなキーワードで流入してきているか、またどういったページに興味を持たれているかを把握できるようになり、ユーザーの志向・動向をある程度分析できるようになった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
想像してたよりも細かいデータが抽出できると思う。設定も細かくできるので、これを使えばまずはOKという感じがある。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
時々見にくい。
データのダウンロード時に、表示されてるページしかダウンロードできないのはつらい。最大表示させても何ページかに渡る大規模データはダウンロードに手間がかかる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
課題解決する立場で導入を決めたわけではないし、メリットを得たくて導入したかどうかも分からない。なので答えられない。
非公開ユーザー
精密機械｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
利用者も多く、WEBを探せば使い方の指南が簡単にわかるため、やりたいことをやるときに困らない点が良いポイントである。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
３６０版との違うという点もあるが、サンプリングをされてしまう点と、処理時間の面で、One2Oneという用途を用いる場合には不都合な点がある
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社サイト上での訪問などの統計データを取得し、状況を大まかに把握するという点では、導入も簡単で便利であるため、手始めにWEB解析をするにはいいと思います。
非公開ユーザー
広告・販促｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
個人でも簡単にウェブ解析できる手軽感と、分析できる項目の多さ。自身はウェブ解析には直接関わらなくても、クライアントや協力会社と話をするうえで使えるようになっておくべき基本的なツールなのだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
初心者にもわかりやすいよう、用語の解説がより充実してもよいかもしれません。ただ、解析の知識がなくてもある程度のレポートが直感的に出せるかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
全員が使いこなせるよう研修等が行われ、結果、ウェブ解析の基本的な知識・スキルの底上げにつながりました。
榎本 秀一郎
株式会社Ｐａｔｈｅｅ｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
GAを使う事で自社のwebサイトやECサイトの分析ができます。
いくらの売上が上がったのか、お客さんはどこ経由で流入したのか細かく分析ができます。
また細かい設定を行う事で自社のECサイトのどこで離脱したかどうかも見ることができます。
改善してほしいポイント
どこまで細かくみるかが大事だが各種数字がアバウトな気がする。
ほんとに細かい絶対値は来にしないほうが良い。
また画面ないの細かい数値もたまに名前が変わったりして何を意味するのかよくわからない。
本当に細かく使いこなしている人はいるのだろうか疑問である。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
GAの機能を使いECサイトの離脱箇所の確認やどの経路で流入したかの分析をし、
各種広告費用の最適化ができるようになった。
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