Google Analyticsの評判・口コミ 全886件

改善してほしいポイント

現在のバージョンGA4に移行された際は、旧バージョンのUAからの画面設計の違いや用語の違い、計測定義の違いにより、Web業界全体で混乱は生じたが、現在はそれらも解決している。

欲しい機能・分かりづらい点
・googleアナリティクスの利用ユーザーの理解レベルに応じた画面変更
・新機能追加時の馴染みのない単語（英語圏からの翻訳でわかりづらいときがある）
・公式サポートページが英語の直訳的なものもありわかりづらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・クライアントサイトの課題発見に伴う営業提案
・サイトの課題解決に伴う売り上げや問い合わせ数の向上
・データに基づく会話が可能になるため提案の信頼性が向上できる

課題に貢献した機能・ポイント
・過去からの比較や流入経路別比較、ユーザー属性比較など、サイトの異常値を俯瞰で見つけることができる
・サイトの異常値を探索レポートで掘り下げて要因を確認できる

検討者へお勧めするポイント

あなたが企業の経営者ならば、自社のサイトの現状や課題を正確に把握することをおすすめします。
自社サイトを作っておしまいになってませんか？今や企業サイトは実店舗同様に、その会社の顔になっています。
まずは社内のウェブ担当者またはウェブ制作会社にアクセス数やサイト閲覧者属性などgoogleアナリティクスからレポートを出力してもらうことをおすすめします。

改善してほしいポイント

定期的なアップデート内容、使用方法のマニュアルなどが日本語で整備されているといいなと思う時があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来、計測結果をGA上で毎回CSV出力してみていましたが、Looker Studioを活用して見える化することで社内共有が凄く楽になりました。見たい数字をあらかじめ複数のレポートにまとめることで実際にGAを使用していない人でも簡単に数値把握が可能になりました。

改善してほしいポイント

機能改善が直近一年くらい多く、アトリビューション分析レポートの表示方法が全面的に改変、メニュータブの表記や内容が変更、さらには今後コンバージョンの名称定義も変更になる予定。毎回のアップデートでキャッチアップを進めていますが、あまりにも変更多くて理解が大変です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

KPIモニタリング上の健康診断として数字が悪化した際に要因分析に活用しており、ビジネス成長には欠かせない存在です。さらに一つ一つの施策の効果検証にも活用できます。

検討者へお勧めするポイント

ウェブサイト分析には絶対欠かせません。オンラインサービス・ウェブサイトがある企業は全て導入すべき。

改善してほしいポイント

使い方は慣れてしまえば使いやすいのですが、バージョンアップなどの際に操作方法を覚えるのが大変な場合があります。より分かりやすいマニュアルなどか用意されていると大変ありがたいです。またデータ量が増えると重くなる傾向があるのでより適切にデータ処理がされると使い勝手が上がるのでありかたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数の媒体を横断したアクセス解析ができるようになったのでより深い分析ができるようになりました。具体的にはホームページとアプリを横断して分析が出来ているので、片方の施策がもう片方の施策にどのような影響をもたらしているのかを把握できるようになって、より緻密な課題対策をできるようになりました。また、リアルタイムの数値分析が簡単にできるので、普段数値を見ない部署から質問されて確認に時間がかかっていましたが、簡単に数値の提示が出来るようになって業務効率化に繋がっています。

改善してほしいポイント

GA４にバージョンアップしてからダッシュボードの表記等が変わり、使いずらい印象があります。イベントではなく以前のようにPV表記に変えてもらうと嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトからの問い合わせを増加させるための改善点をGoogleアナリティクスを使って分析したところ、流入経路に偏りがあったので流入数の少ないメディアを強化したところ、問い合わせが増え仕事の依頼に繋がるようになった。

改善してほしいポイント

GTMとの組み合わせで使用することが多いが、汎用的なテンプレートをもう少し増やしてもらえると、非エンジニアでも容易に扱うことができる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトにおけるユーザージャーニーが可視化されることで、より多くのユーザーを流入させるために開発が注力するポイントが明確になり、開発の効率化が図られた。離脱が多いページにはボタンの配置やコンテンツの配置を変更し、ABテストを実施することで、Webサイトの全体改善が可能になった。

改善してほしいポイント

レポートの見やすさが向上すると良い。
データの分析方法や逆引きガイドのようなマニュアルが充実すると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データの収集量が膨大で、さまざまな指標で分析が可能であるため、自社サイトのユーザー行動を詳細に把握することができる。例えばユーザーの流入別のパフォーマンスなど、様々な施策の効果検証に役立っている。
ただ、GA4になり操作性が直感的ではなくなった部分も多く、使いこなすには相当のトレーニングが必要。

改善してほしいポイント

GA4に意向した際に、UIがガラッと変わり、慣れるまでは操作が複雑でわかりづらかった。サポート窓口があるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBサイトに訪れる潜在顧客の発掘。顧客が何を求めてサイトを訪れているのかを想像し、それに基づき、サイトを改修し、それらをさらに分析するといったPDCAを回すことができるようになった。

改善してほしいポイント

やはりUIが分かりにくい点だろうか。機能過多すぎる点も否めない状況になってきているので、初心者のUIなどを作ると良いかと思っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GAを利用しないと、最終的なKPIの判断が難しくなってきている。PV,CTRの時代から、セッションの時間や動画の閲覧など目標を多岐にわたって確認することで、これまではできなかった包括的なリサーチが可能になっている。
KPI判断はどこの会社にとっても課題であり、当社についてもその課題を解決できた。