Google Analyticsの評判・口コミ 全863件

改善してほしいポイント

オンライン分析については素人ばかりの職場のため専門用語が多かったり出来ることが多すぎて難しく感じる事が多いです。
知識がない他人でも気軽にオンラインで物を売ることが増えてきたので、知識がない人にも気軽に使えるとよいと思いました。
個人的にはアマチュアモード、プロモードなど切り替えられたら嬉しいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで分からなかった購入までの経路をたどれたり、いつ何がどのくらい見られているのかがグラフでわかりやすく見られて便利になりました。

アナリティクス効果だけでは無いと思いますが、総合すると売り上げは10倍程になりました。

これまでは売る事だけに力を入れがちでしたが、分析を意識するきっかけになったと思います。

改善してほしいポイント

機能が多く、分析も色々な角度からできるのはわかるのですが、多すぎてわかりづらいです。
カスタムすることもできますが、機能自体がわかりづらい内容なことも多いので、パッとみてもっとわかりやすいようにしてもらえると、毎回調べて確認して、という作業がなくなるので助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイトが不安定になってしまい、原因を探る時に、どの時間帯に利用率が高く、それはどのページ、その機能なのかということを探す参考になりました。
結果リアルタイムでどれくらいの人が一斉にアクセスしているか知ることができたため、テストの際どれくらいアクセスをかけてみるのか決めることもでき、1日中見張っている必要がなくなりました。結果として対応に毎日2〜3時間取られていたのが、1時間未満で対応ができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

分析ツールをまず入れてみたいというときに使いやすいと思います

改善してほしいポイント

マニュアルなど決まったものがないため、このデータをどのように使って生かすかという事がユーザーの手にかかっている。そのため、こちらの活用法をしっかりと自分で検討して、しっかりと考えていかないとならないのが、少し大変です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ホームページを自分自身で管理しているため、カスタマイズする際にどのような変更をすると閲覧者に届くかという事がデータを見ることで把握できた。
こちらのデータを活用する事で、ホームページの閲覧数を順調に伸ばす事が出来た。

検討者へお勧めするポイント

ホームページを運営する際に、反響をデータという数値で捉えることが出来るのでお勧めです。

改善してほしいポイント

・分析結果をどういう風にとらえて評価したらいいか手に余ってしまうことがあります。勉強会などもあると聞きますが、チュートリアルとしてこういう風に使えるとあると便利かと思います。
・どこから閲覧者が流入してきているかなどの詳細設定が少々わかりづらいように感じます。おそらくあっているだろうという感じでやっているのですが、正確なやり方がどこかに明記されていてほしいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ホームページの分析が数字でわかった
・PCからの閲覧かスマホからの閲覧かわかるので、何に向けてつくったらいいかが明確になった
・簡単にアクセスできるので気づいたときに確認をして分析できる

改善してほしいポイント

GA4が典型的なのですが、
設置してそのまま長期間使う「アクセス解析」のサービスのわりには、
頻繁に「タグを置き換えないといけないバージョンアップ」が発生するような…。
できれば何も置き換えなくてもそのままで使えるよう、
Google側でよしなにしてほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「プログラムの組める人が手が空いてないと
　細かい計測ができない」
といった愚痴が現場で多く聞かれたのですが、
HTMLのリンクclass名に任意の文言を指定しておくと、
任意のAnalyticsイベントが送信されるといったスクリプトを書いておくことで
HTML・CSSまでしかコーディングできない人でも
アクセス解析をデプスレベルまでおこなえるようになりました。
アクセス解析は一部の人間が属人的にできてもしかたのないことなので
より多くのスタッフが参加することでサイト改善をどんどん進めることができるようになったと思います。

改善してほしいポイント

広告分析の表では金額がドルで算出されている。円表示はできるのだろうか。
細かい分析だとレポート表示に時間がかかる。もう少し早く表示されると便利なのにと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

無料なので気軽に始められるのが良かったです。機能がたくさんあるので調べながらになるが、勉強次第で使えるデータを作成することができる。

検討者へお勧めするポイント

勉強が必要ですが、無料なので始めやすいです

改善してほしいポイント

Search Consoleとのつなぎこみをプロパティごとにしなければいけないのがめんどう。
まあ流入キーワード閲覧制限のからみなどでしかたない部分もあるとは思うが
ワンクリックで設定できるようにしてくれると
キーワード出稿などがもっとはかどるようになると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまで利用していたアクセス解析ツールは
ファネル図がなかったり
あっても表示がきわめて遅く使いづらかった。
Analyticsでは行動フローとしてビジュアル表示されるファネル図が理解しやすく
どこでユーザーが離脱しているかがはっきりわかるようになった。
このため、サイト上でボトルネックとなっているページを探り出し、
改善のターゲットにすることができるようになった。

改善してほしいポイント

アクセス解析の業界ではふつうでも
あまり一般的でない用語がふんだんに出てくるのが難点ですね。
しかもその用語の定義がほかのアクセス解析ツールと同じとは限らないので…。
用語の定義や、単位に使用している用語の内容について、
もう少しドキュメントを増やしてほしいです。
社内でのレポートのとき突っ込まれても対応しやすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイト来訪者の年齢層や性別・興味分野などは
それまでなかなか知ることができませんでした。
しかし、Google Analyticsでは、
Googleの巨大なユーザー登録の土台を使って、
来訪者の具体的なすがたを把握することができます。
当然ながらグラフでそれぞれの客層のアクセス頻度などもわかります。
商材とマッチした層に閲覧してもらえているかがはっきり把握できるようになりました。

改善してほしいポイント

システムの特性と規模上しかたがないが、
非リアルタイムのレポートのデータ反映が最長で2日程度かかる点。
期間も不定。
これをあらかじめ理解して、レポートを配布する先のスタッフと認識共有しておかないと
「最新の動向が反映されていない」
ということでもめてしまう。
せめて
「いつのデータが反映されているか」
がわかるようになれば、もっと短いスパンで業務施策に反映できると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データ取得・分析自体が機能豊富で、
それを可視化するカスタムレポートの機能がすぐれているため、
ウェブ解析担当者が定時でPowerPointのレポートをまとめる…
といった不毛な作業をなくすことに成功した。
レポートも必要な人が自分からダッシュボード閲覧に行くだけでなく、
PDFデータをメール送付するところまでできる。
担当者がアクセス向上施策に専念できるようになった。