Google Analyticsの評判・口コミ 全861件

改善してほしいポイント

・全体的に使うハードルが高い
　⇒使い方の説明がなく、問い合わせ先もよくわからないので、使用するハードルが高い
　　シェアが広いので利用者の解説ブログや記事をみながらなんとか使っているが、
　　本家から使用方法のレクチャーがあると良いなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・現在複数のSNS広告とGoogle広告を併用しています。
　Googleアナリティクスを利用するまでは、各広告のデータをエクスポートしたのち、
　一つのExcelファイルに落とし込んで比較できるようなファイルを自分で作成する必要があった。　
　Googleアナリティクスなら、Google広告以外の広告にもトラッキングコードを仕込めば
　簡単に情報が抽出できるので、別の媒体での動きを比較したいときなども、一つのツールで完結するうえ、
　データのエクスポートも簡単にできるので、助かっている。

改善してほしいポイント

GA4への移行に戸惑っています。昨今のアプリ/WEBブラウザのチャネル横断した施策の計測ができるようにアップデートをしたことは理解していますが、今までユニバーサルアナリティクスに慣れ親しんだユーザーとしてはUIが別物と言っていいほど変化してしまっていることはやはり使いにくさを感じてしまいます。また、無料版は計測結果の保持期間もユニバーサルアナリティクスと比べかなり短くなり最大14か月となってしまい、業務ではたいてい昨年度との比較を行う場面が多く、それができなくなってしまったことはかなり痛いです。BQとの連携による回避がベターでしょうが、今までそのようなDB体制が整っていない会社だと悩ましい問題です。それにイベント数の上限も考慮しなければいけません。今まで無料で十分な機能を提供して頂いていたことに感謝しつつ、有償版への切り替えを検討しないといけない状況です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイト分析で必要なことは十分行えていました。PV分析、クリック分析、流入計測など業務で必要なことは一通り賄えていました。そのため他ツールを検討することもなく、ずっと業務で活用していました。

改善してほしいポイント

操作マニュアル的なものや、解説書、こんなことを知りたいときははここの数字を見る！といった手引き的なものが無かったり、英文サイトを無理やり日本語にしたようなものしかなく、わかりづらかったりするので、公式に何かドキュメントがあったらいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社製品についてのwebマニュアルを作成し公開していますが、それにどんな効果があるか等計測もしないまま、淡々と更新だけ指定ました。
業務改善の一環ということで、まずどれくらい見られているか、どのページがよく見られているか、などの計測のために利用しています。
月にどれくらい閲覧者がいるか、どのページの閲覧頻度が高いか、またドロップオフ率が高いページ等も数字として見えてきたことで、次の改善段階を模索する足掛かりとなりました。

改善してほしいポイント

設定にはWEB知識が必要かと思う。
GA3の設定もGA4への移行設定も、自社ではなく代理店に作業を依頼した。
これはこちらの都合ではあるが、簡単に移行できるツールなどがあれば自分でやったと思うので、
引継ぎが簡単にできるツールがあると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リスティング広告を行っているので、より効果的な対策を立てるためにGAによる効果測定が役に立っている。
広告代理店に依頼しているが、基本的にはGAからの分析データを基に施策案を立てているので、これがないと
始まらないと思う。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・使い方について多少の知識とスキルがないと難しい
・広告の機能の使い方が難しい
その理由
・知識のない素人が扱うには多少難しい
・前提となる知識が必要

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・効果的な自社ウェブサイトが出来た
・傾向にあわせて記事を掲載できるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・リプレース時に参考とした
・どの地域からのアクセス解析が多いか分析してウェブサイトに活かせた

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Google広告はたまにサポートがつくことがあるが、Google Analyticsでも定期的なサポートがあったら嬉しい
・問い合わせしても返答が遅いためサポートが充実してほしい
・GA4と画面が違うためUAになれた分使い慣れない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内に提出する月報にアナリティクスの数字・グラフや表を必ず用いている
・Searchコンソールと合わせてキーワードの分析もできる点

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・同じ人が何回もアクセスした場合、全てカウントされてしますので実際の人数とは差異がでる。
・折れ線以外に円、ダッシュボードなど多種類あれば有難い。
その理由
・閲覧する人によって、見易いイメージ(捉え方)が異なるので、多様性を持った対応が出来ると有難い為。
・QRコードでのカタログ、詳細資料アクセス運営時に活用したいが、誰が？までを特定するには使いづらいかも？？？。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・展示会の関心度具体のデータ化を数分で集計することができる。
・エクセルだと数字精査後にグラフ製作する必要があるが、一瞬で見える化できる。
課題に貢献した機能・ポイント
・上司より指示があった際にすぎにリアルタイムに数字を提出できる。
・日別のトレンドが折れ線で集計する事ができるので、特に集中する時間帯などを把握できた。

検討者へお勧めするポイント

素早く導入した方にはお勧めです。

改善してほしいポイント

サンプリングが発生するボリューム感が低すぎる。データ量が多いとしょうがない部分ではあるが精緻でデータを観れなくなってしまうため、ところどころで困ってしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ファクトデータが欲しい時ですね。
改善PDCAを回す中で、エビデンスを求められたときにとても活用しています。
根拠をもって「良かった・悪かった」を主張できるため大事なツールです。

検討者へお勧めするポイント

まずWEBやデジタルでビジネスをする方は導入必須のツールです

改善してほしいポイント

とにかく難しい・・・！慣れるまでは結構時間がかかりました。慣れた今も全ての機能の1/10くらいしか把握できていないと思うくらい多岐にわたる機能が搭載されています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全ての施策による効果のデータが一元的集約されているので、正確なデータをスピーディに取得できます。施策の数値を振り返りにGAを元いることで、次回アクションの正確さ、スピードに繋がっています。