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投稿日:2021年02月12日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 医薬品・化粧品
  • 20-50人未満
使いこなせれば最強です
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ECサイト運営で利用していますが、ゴール設定をしておけばCVRはもちろんユーザー
の流れまでも把握できるので助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使いこなすには学習が必要で英語の説明などもあるのでネットで情報を探したり学習しなければ使いこなすのは難しいので、より良いOJTツールや環境を4提供してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

やはりアクセス数やCVRを分析するのに大変役立っています。ユーザーが特に注目しているサイト内のページなども分析できて大変便利です。

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投稿日:2021年01月07日
松本 昌記
松本 昌記
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • コンタクト
  • カーギ・リナック合資会社
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
Webサイト管理に第一歩
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Webサイトのアクセス数やリンク元を明確に数値化できるので、論理的に今後の方針を建てることができます。
「とりあえず数字を押さえる」程度の使い方からABテストの確認まで幅広く使えます

改善してほしいポイントは何でしょうか?

公式ドキュメントが多いと嬉しいです。レクチャー動画なども日本語化してもらえたら嬉しい。
機能は多いかと思いますが、知らないことによって使えてない場合があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Webサイトの状況を数値化することにより、顧客との意思疎通に役に立ちました。
Webサイトの場合、デザインや雰囲気で好みがわかれるところがありますが、明確な通知は共通認識として大事です。

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投稿日:2020年12月15日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • オカムラ
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 1000人以上
  • 契約タイプ 無償利用
言わずと知れた解析ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

世界一といっていいくらい知名度があるツールではないでしょうか。無料かつ高度な解析が可能なツール。無料で開放しているうえにプラットフォームとしても成立しているので他者の設定をコピーしたり、測定方法やテスト方法を模倣しやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にないですが、無料であるがゆえにサポートが存在しません。設定が合っているかどうかを知りたいときに非常に迷う。初期設定の教科書的なものを公式で出してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

WEBサイト上での利用者の行動分析や広告効果の測定など。他の有料ツールと合わせて使うことで補足としても利用。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料かつ有名ゆえに他社や他部門でも知られています。安易に導入を強いられる場面もあるでしょう。しかし有料ツールと違いサポートは無く、全て自分でFAQを読み込んで対応しなければいけません。タダより高いものはありません。高度な対応を求めず放置でも良いなら問題ありませんが、何かとレポートや連携を求められるなら有償でも有識者のサポートを依頼するか、有償の別ツールをお勧めします。
自分で調べるのが苦ではない方には最適です。

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投稿日:2020年12月15日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
  • 契約タイプ 無償利用
サイトを作ったらまずは入れるべきソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で必要な事の大半を見ることが出来る。
検索の9割がgoogleである以上、その検索を握っているgoogleのツールを見るのはいろんな部分で役に立つ。
更に必要があればその他のツールを導入すればいい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料でこれだけ高性能な解析が手に入るわけだが、逆に言えばそれだけの情報をgoogleに渡していることになり、googleの市場を更に盤石なものにしている。
これがgooglephotoのように有料になります、ということになれば大激震だろう。
度重なる仕様変更なども無料である故、文句が言えない部分が多いが、google側の都合有線だけでなくもう少し使い勝手を考えた仕様変更をしてもらいたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

サイトの動向を探るには、まずこれが無いと始まらない。
これを更に別のツールと連携させ分かり易くしたり、データを細かく分析したりすることで、サイトの現状把握や改善点を見つけることが出来た。

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投稿日:2020年12月04日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他教室・スクール
  • 50-100人未満
  • 契約タイプ 無償利用
WEBをやるなら導入必須。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で使えるアクセス解析ツールのど定番。
WEBサイトを運用する方で導入しない選択肢はあるのだろうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アトリビューションの分析をするのが難しいと感じることが多い。
目標設定にフィルタと同じようにコピー機能があると便利じゃないかと思っている。
高度な設定を扱えるようになれば自由度が非常に高いが、そこまでたどりつくまでが一苦労。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Google広告と連携して訪問者毎のリストを使えることで細かな運用型広告の設定ができるようになった。

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投稿日:2020年10月30日
非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
オンラインの集客にはなくてはならない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

サイトで集客をしているので、簡単なタグを埋め込んでおくだけで、サイトへの流入経路やサイト内での利用状況を簡単に確認できるのは本当に便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

膨大なデータを扱っているからだとは思うけど、セグメントを切って深堀しているとどうしてもデータ集計に時間が掛かります。リロードのタイミングを減らせないですかね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

サイトを利用してオンラインで集客をしているので、集客を伸ばすためにどこに課題がありそうなのか、数字を見ながら定量的に判断することができて、無駄な時間がなくなったんじゃないかな。

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投稿日:2020年10月15日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 20-50人未満
広報初心者がホームページオープン後使用したアナリティクス。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

弊社では、ホームページのユーザー数を重要視しているのですが、ユーザー数を好きな期間で絞れたり、どのページが良くみられているか、どの地域から見られているか、ランディングなど知りたい分析を簡単にできるところが良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アクセス解析・行動計測がその後のウェブマーケティングができておりません。
使い方を含め、簡単なwebセミナー等があればうれしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まで弊社ではホームページに力を入れておらず。今回はホームページのリニューアルに伴い、グーグルアナリティクスを使い始めました。社内で全く意識されていなかったことが、ホームページのリニューアルにあたりグーグルアナリティクスを使用することで自社の状況を知ることができ、ウェブマーケティングに力を注いでいきたいと思いました。

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投稿日:2020年10月12日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • コンタクト
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 通信販売
  • 20-50人未満
無料でこれだけ出来るのが素晴らしいです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

まずサービスが無料であること、そして使い勝手の良さが非常に素晴らしいです。数値化やグラフが為されているので確認・分析も感覚的にもすぐ把握できるUIの良さがある。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

英語表記や横文字がたくさん出てくるところが英語が苦手な私には厳しい点です。何かわからないことがあった時に解決するのに非常に時間がかかります。

日本人ももっと最適化された表示であってほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

自社でサイトを運営しているのですが、PV数などを上げるための分析記録がしっかり出されることで対応策が取れるので非常に役立っています。繰り返しですがこれが無料とは驚きです。

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投稿日:2020年10月11日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • コンタクト
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 300-1000人未満
無料で便利なweb解析ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で使える便利なweb解析ツール。webサイト運用していて使っていない人はいないと思われる。アクセス解析や、ユーザの分析などもでき、ABテストの計測なども行うことができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料でつかえるのにはアクセス数に上限があるうえ、有料プランはとても高いので、上限を上げるか、料金を安くしてほしい。
最初は使い方がよくわからない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

webのアクセス解析を通して、サイトの改善の指針にすることができる。あまり見られていないページ、直帰率の高いページなどがすぐわかるので、どこを改善すべきかわかりやすい。

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投稿日:2020年10月10日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 食料品
  • 1000人以上
  • 契約タイプ 無償利用
WEBマーケティングをするには必須のツールだが…
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で自社のサイトのアクセス解析ができる。
具体的には、どのサイトから、どの広告経由で、どの時間、どの地域の、どの年代の、どのキーワードで…等々非常に細かくセグメントを分けて分析をすることができる。
マーケターによって切り口は様々であるが、自社のサイト改善・事業改善をする上でユーザーの行動をデータとして可視化するツールとしては非常に有益なツールだといえる

改善してほしいポイントは何でしょうか?

サポートページの説明が正直わかりにくいと感じることがあります。
また分析できることが膨大で、使いこなすにはある程度のスキルまたは学習が必要であること。(なんでもそうかもしれませんが)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

人は勝手に思い込みや勘で判断してしまうことがあり、それが時には大きな経営判断のミスに繋がります。その思い込みや勘の部分を数値化して客観的に現状を分析してくれるのが一番の利点だと考えています。

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