非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料で使えるアンケートフォームですが、初心者でも作りやすいUI/UX、アンケート結果もデータ集計ができる点では文句の付け所がないです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アンケートフォームの作り自体のカスタマイズができるようになると嬉しい。お客様宛のアンケートのクオリティを高めることができればアンケート利用頻度も増やすことができそう。とはいえ無償で使っているので全然今の状況でも問題はないです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内アンケートやお客様への簡単な情報入力はこちらのサービスを使わせてもらっています。アンケート情報の集計なども行えるので、意思決定の根拠として使うことができる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
基本的にアンケートですが、社内でヒアリングをする際には大変役立ちます。受付開始や終了、途中経過のチェック、簡単な分析、ファイル添付（アップロード）も簡単に出来ます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
過去はファイル添付出来ませんでしたが、現在はアップロードという形ではあるものの、アンケートの流れの中で実現できるようになり、満足しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内で多くの人の意見を聞く際に、役立ちました。いつ誰からの回答なのかも分かりますし、簡単な分析も自動でやってくれます。
深谷 優
株式会社アーキテクト｜広告・販促｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
まず無料で使えるということ、それと選択式のアンケートも作成できるので社内での簡単なアンケート等に役立っています。自動集計も役立っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
社内全体がGoogleフォームですので、全く違和感なく社員が使いこなしています。今のとこと特に改善して欲しいという部分はありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内会議後などに、社員がきちんと認識できたかどうかテスト見たいな感じでアンケート答えさせています。社員の情報の認知度を高めることに非常に役に立っています。
非公開ユーザー
鉱業｜会計・経理｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アンケートを簡単に作成できるうえに集計は自動でしてくれるという優れもの。大変重宝しております。
アンケートのアドレスを掲示板に貼り付けたり、メールで送ったり、便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にはありません。シンプルでいいです。
もう少しカスタイマイズできるとよいかもしれませんが、十分だと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールソフト更新の際、別の機能の充実したソフトを使用するか既存のものを継続するか検討するにあたり、現状のメールソフトの使いやすさについて全社アンケートを行いました。
ユーザーの使用感がわかり（あまり多くの機能を望んでいない）、結果的に現状維持となりました。
Morita Takuya
コンピューターマネージメント株式会社｜ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
簡単にアンケートを作成でき、Google Drive上にアンケート結果も格納されるため分析も楽であること。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
匿名での回答とした場合に、同一回答者が複数回答できないように制御できるようにできるとよりアンケート結果の質が上がると思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
中途採用や業務改善社員の正直な意見を知りたいということで、アンケートを作成しました。匿名回答可能かつ、スプレッドシートで即結果が確認できるため、グラフ化するなども容易です。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
誰でも簡単にアンケートが作成できます。
まずは使ってみようという方にはお勧めです。
渋谷 吾郎
GOROLIB DESIGN｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
気軽にセミナー申込やお問合せフォームを作成できるのが、この製品のポイントです。フォームはURLで取得し、Webページやメールなどに張り付けるだけです。また、投稿内容をGoogle スプレッドシートに展開したり、投稿をメール送信することも便利です（通知機能として使える）。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
作成したフォームのURLリンクを取得しづらいのが難点です（どこにあるかわからない。インターフェースの問題）。また、投稿があった際のメール送信機能は、デフォルト（初期値）オンにしてほしいです。機会損失したことが、何度かあります。加えて、投稿通知メールの本文から、投稿内容に直接ジャンプできるとありがたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
セミナーでは本名が、問合せではメールアドレスが必要になることが多いです。その場合、こちらのメールアドレスは公開せずに、このフォームを使って、相手様のメールアドレスを取得できるので、Web上での初回のやりとりには最適です。
江藤 英太
エンドキッカー合同会社｜情報通信・インターネット｜システム分析・設計｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ちょうどよいWebアンケートフォームとなります。
Googleですし、無料なので導入しやすいです。
業務のオンオフでのアンケート公開、共有のために手軽で良いです。
機能も豊富。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
知名度が今ひとつの気がするので、Googleの宣伝力を生かしてもっとこういうのがあるけどもみんな一斉に使ってみようというキャンペーンがあれば嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
業務のオンオフで、ぱっとアンケート作成してみんなに配るというようなシチュエーションで、Webブラウザ上で迅速にできます。
非公開ユーザー
不動産開発｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料でアンケートフォームが作れる点。回収したアンケートは自動的に収集されてグラフ化もしてくれるので手作業の手間はかなり少なくて済む。Web上だと個別の回答は少し見づらいが、CSVのダウンロードすれば一人ひとりの回答内容も簡単に確認できる。外部サービスとの連携も可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
デザインのカスタマイズ・自由度がもっと高くなると良い。コードをいじればカスタマイズは出来るみたいだが、UI操作で質問項目を横並びにする等のカスタマイズが簡単にできるとより使い勝手が良くなる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
kintoneと連携させることで、これまではセミナー会場でアンケート用紙（手書き）を回収→手動でkintoneに転記、という流れで行っていたアンケートの登録作業を自動化することが出来た。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
フォームを自前で用意するのは意外と大変ですが、Google Formsではフォームで必要な機能が大抵備わっています。集計した結果も見やすく、Google Driveで共有できるので、複数のメンバでフォームを管理することもできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
質問に改行がいれられないなど、表現力に少し乏しいので、マークアップで書けるようになると、強調したい表現などがつかえて便利そうです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
勉強会のアンケートや、イベントの申込みフォームなどに利用しています。集計結果をスプレッドシートで処理できるので、入力が多いデータなどは別なツールで分析ができます。
Mitsuhashi Yuta
ＩＰ ＦＯＲＷＡＲＤ株式会社｜会計、税務、法務、労務｜法務・知財・渉外｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ラジオボタンや自由回答のアンケートはもちろんカバーされているが、ファイルのアップロードまでできる（これは、無料の範囲では珍しいと思われます、ありがたや）。そのようなフォームの作成が、悩むようなシチュエーションなく、UIが優秀で次のアクション候補を提示してくれるので、簡単につくることができます。また結果が自動的に集計され、グラフ化等も容易です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
入力内容に応じて決済機能との連携ができると、オーダーフォームにもなってくれるもので、機能が追加されることを期待しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
オンラインフォームでアンケートを作成すると、その集計が圧倒的に容易となります。セミナー後のアンケート収集が確実なフィードバックとして利用できていますので、ビジネスの改善に結びつきます。
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