Google フォームの評判・口コミ 全1116件

改善してほしいポイント

今はカラーやデザインの変更ができないため、もっと凝ったデザインを作ることが出来れば嬉しいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは参加不参加等の連絡をメールの返信にてもらっていましたが回答率が悪く、フォームを使ったところ回答率も上がり、こちらの管理も簡単になり利用してよかったと思っています。

改善してほしいポイント

・強いて言うのであれば、回答によって次の質問または回答方法を変更できる条件分岐が出来ない点が少し使いにくく感じています。
・入力する際に、Googleアカウントの入力を求められるしまうことでアンケート入力をためらい、少し回答数が減ったように感じたのでその点が改善されたらよりうれしいです。
・Excelなどのデータに落とすときに文字化けすることがあり、その点がもう少し改善されたらより効率よく進められるかなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・アンケート一覧がグーグルスプレッドシートで一目で状況が見れたり、個別回答なども見ることが出来る点はとても助かりました。
・アンケートが簡単に作成でき、また管理ができる点。

検討者へお勧めするポイント

アンケートなどで使う際にとてもおすすめです。管理がしやすく、質問フォームも簡単に作ることができます。

改善してほしいポイント

特に改善要望はありません。アンケートを作成したことが無いのでアンケート結果がどのように集計・分析・報告されるのかなど興味があります。機会があれば作成してみたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事、総務、ITソフトなど幅広い領域で、社員の意見や意向の吸い上げが出来ることで意見や情報収集の効率化がされていると思います。以前は、メールやペーパーでアンケートがされていましたが、ナイーブな内容の場合、人間を介すると守秘や個人情報の問題があるので、その点は心配しなくても良い点も解決されていると思われます。

検討者へお勧めするポイント

人事分野では社内公募、職種希望など、またITソフトの利用希望など様々な社員意向を確認するために有用かと思われます。

改善してほしいポイント

強いていうならカスタマイズの自由度が低いかもしれません。似たりよったりのアンケートになることが多いです。また回答者側の目線に立ったときデザインがあまり良くなく、回答意欲が下がる人もいるかも知れません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サブスクリプション型のサービスの解約理由の調査は従来電話での聞き取りのみでしたが、web上でのアンケートとして配布と回収することができました。

検討者へお勧めするポイント

サービスの利用者満足調査など気楽に内容をカスタマイズして実施できる点です。webアンケートなので気楽に内容の編集や配布も行え非常に便利です。

改善してほしいポイント

大きな改善してほしいポイントは無いが、強いて言えば回答者のファイルアップロードにはGoogleアカウントが必要となるため、アカウント無しでもアップロードできると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

意向確認アンケートが簡単に作成できて一覧化・集計も楽なので、イベント対象者等の意見をスピーディーに反映することができ、総体的にイベントの満足度が向上した。
イベント来訪者向けにもフォームを作成して、受付等をスムーズに行うことができた。

改善してほしいポイント

1点目は、無料なので仕方ない部分ですが、フォーム下部に大きく「Googleフォーム」と書かれていると、公式のフォームとして使う際に少し抵抗があるので、任意で消せるようにできるとありがたいです。

2点目は、回答のアクションを起点とした自動送信メールの自由度が低い点です。フォーム送信者に回答のコピーを送ることは簡単にできますが、例えばアンケートに回答があったら運営側に通知のメールを飛ばしたり、テストとしてGoogleフォームを使う場合に採点した点数をメールに記載して送信したりといったアクションをしたければ、GAS（Google Apps Script）を使ってプログラムを組まないといけないので、そこがノーコードでできると完璧だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままで紙で行っていたテストを、Googleフォームを使ってオンラインで実施できるようになりました。回答はスプレッドシートに溜まるので、事後集計もとても楽です。

検討者へお勧めするポイント

紙のアンケートはいますぐやめてGoogleフォームに移行するべきだと思います。回答側からしても簡単ですし、運営側からしても、とにかく集計が楽になるので良いことだらけです。

改善してほしいポイント

テンプレートをそのまま使うことがほとんどのため、デザイン・レイアウトがいかにもGoogleフォームといった形式になている点です。細かなデザインの変更もできるのかもしれませんが、そこまでの知識も時間と手間もかけられず、もう少しデザイン製に重点を置いてくれると嬉しいかなと思います。一目でGoogleフォームだとわかってしまうのが改善点でしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客への対応後のアンケートを送ることがあり、メールで送ることによりアンケートを書いていただいています。顧客からの評価や改善点をいただき、顧客への事後のアプローチも取れるため営業面でも重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

アンケートやスケジュール確認など簡単に作成でき、工夫次第では様々な用途にも応用が効くため、業務では重宝するツールかと思います。

改善してほしいポイント

わがままかもしれませんが、アンケートテンプレートなどがあれば、それを利用して、文字だけ編集して使用できたりすると、かなり嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケートの可視化です。今までは、アンケートを集計して、自力で集計。または、表計算ソフトに落として、そこから数値研究していたのが、簡単可視化はできるので、集計時間が減って嬉しいです。

改善してほしいポイント

Googleアカントがないと利用できないこと。
それにより、企業として担当者が違うとそれなりのアカウント数を確保しないと閲覧機能に制限がかけられないため全てオープンになってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケート結果の収集が容易になった。
今まで紙で印刷⇒記入⇒集計⇒保存を行っていたが、かなり省力化できた。
印刷不要、規模や内容にもよるが手間のかかる集計も実質不要、データとして残せるので汎用性もできた。