非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
メールやチームスなどで、URLを送るだけで簡単にアンケートのご案内ができます。
アンケート内容の作成についても、感覚的に操作することができるので、
意識調査などしっかりしたものから、ちょっとした集計まで幅広く使えます。
改善してほしいポイント
フォントの色を変えたりマーカーを引いたり、そういった編集をかけることができません。
注意事項等を書きたい時、赤文字にできたらいいのになと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
部署全体に対して毎月回答をもらわなければいけない業務があり、それに活用しています。
一度フォーマットを作れば、コピーして使えるのでとても便利です。
中田 安彦
YOUTUBAR｜居酒屋・バー｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
例えばwordpressを使っていると、プラグインを使ってアンケートを取ったりもできるが、wordpressのプラグインは説明が英語で使いにくかったりする。
その点google formは直感的に操作でき、PCに明るくない人間でも、まあなんとかなる。
こういう点においてgoogleの提供するサービスは抜かりなくできていて実に頼りになる。
改善してほしいポイント
フォームから画像をアップロードしてもらう場合、google driveにアクセスしてそこからダウンロードする形式はちょっと馴染めない。
メールに添付してくれたらファイルがあることにも気付きやすいし、遡って探しやすいのだが...。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
お店で特定のテーマに絞った動画を流すイベントをしているのだが、顧客のリサーチに使っている。
LINEだと個別にやり取りするか、グループを作るしかないので、あくまでクローズドな環境で解答してもらえるのが気に入っている。
非公開ユーザー
富士ソフト株式会社｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
なんといってもアンケートの作成が簡単です。クリックするだけで作ることができ、初心者でも苦労することなくアンケートフォームを作れます。また、社内、社外問わず公開&回答できるので外部の人にアンケートを取りたい時にも重宝しています。
改善してほしいポイント
特にありませんが、強いて言うならフォントをはじめとしてレイアウトの種類が増え、もっとこだわりを出せるようになったらいいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内アンケートをとる時に使っています。フォームの作成はもちろん、集計も自動的に行えるので、アンケート結果をまとめた資料作成も楽ちんです。アンケート業務を効率化できています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
優れている点・好きな機能
・フォームの作成が分かりやすいUI・GUIで行える。
・どの選択肢を選んだかによる質問分岐など複雑なフォーム設定にも対応しており、社外向けのVOC収集ツールとしても十分使用に耐える。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・完成したフォームそのもののデザインについてはカスタムできる部分が少なく、見栄えが良いものは作れない点
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内向けのアンケートツールとして導入したが、使いやすく高機能であったため社外向けにもVOC収集時などに活用できている。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・選択肢が簡単に作成が可能
・質問と回答が同一画面から遷移できる
その理由
・直感的に理解できるUIなので初めてでも問題なく操作可能
・同一画面から結果もすぐ見れるので画面遷移が少なくて便利
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・フォントの設定ができるようになると嬉しい
・レビュー画面がすぐ見れるようにしてほしい
その理由
・簡単に作成できる反面、一工夫したいところがあっても編集できない
・どのように見えているのか確認しながら作るには不向き
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メルマガでアンケートを簡単にとる際によく利用しています。
最近はセミナーのアンケート等もGoogleFormsが多いので
認知度が高く戸惑う人も少ないのも利用推進するポイントとなる。
非公開ユーザー
株式会社メルカリ｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
優れている点・好きな機能
・誰でも簡単にアンケートが取れる点
・エクセルに結果を書き出せる点
その理由
・これまでアンケートというと、ゼロからフォームを作ったり、その結果を集計するのにも大変な手間がかかっていました（個人的に）
でも、このフォームを使うことでアンケート作成が簡単になったのみならず、集計が劇的に簡単になり、迅速な展開が可能になりました。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・フォームの確認をする時に、プレビューを見るのですが、その確認に手間がかかります。
その理由
・アンケートの形式が、プルダウンなのか、複数選択可なのか、一つだけしか選択できないのか、などの機能を使いこなすのに多少の時間がかかるからだと思います。
慣れれば気にならない程度ですが。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・結果の即時展開
課題に貢献した機能・ポイント
・アンケートの結果を、迅速に展開できるようになりました。また集計されたエクセルも使いやすいので、汎用性があり、さまざまな資料に応用して利用することができます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
セミナーなどのアンケート回収に活用しているが、
項目追加や選択方法の変更などがとても簡単にできてよい。
また、スプレッドシートと連携することで、
回答したものを簡単に集計が行えて、とても重宝している。
改善してほしいポイント
アドレス入力の項目に関して、
位置を動かすことができず、不便。
また、ヘッダー画像の編集に関しても、
サイズ感がいまいちわからず、作成が難しいので、
Form上で編集できるような機能があるとありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
セミナーアンケートの回収を行う際、
今までは紙ベースで回答をいただいていたが、
Formを利用することで、スムーズに情報収集することが可能となった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
シンプルな作りで、短時間で作成でき社内アンケートやテストで重宝しています。
また結果が即時にスプレッドシートに反映されるのが集計の際に便利です。
改善してほしいポイント
シンプルすぎるところ。もう少しデザインに凝りたいなという時にちょうどいいツールがなく
いろんなデザインテーマやテンプレが増えたらいいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までメールに作成したExcelを添付して回答して返信してもらいアンケートを取っていましたが、
こちらを導入することでURLを共有するだけになったのでものすごく楽になりました。
また、今までのやり方だと匿名性がなかったので、個別返信でやってもらい手間でしたが
相違った部分も解消されました。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
アンケートで使用するであろうツールが感覚的に配置でき、手順書がなくても誰でも簡単にアンケートを作成できるところが良い所だと思います。
改善してほしいポイント
自動でスプレッドシートと紐づけ出来て楽なのですが、複数スプレッドシートと紐づけしたい場合、操作が複雑になるので、紐づけ作業を簡単にできる設定等あればより使いやすくなるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
GoogleFormsを使用する以前は、紙でアンケートを作成し手作業での集計を行っていました。
GoogleFormsを使うようになってからは簡単にラジオボタンやチェックボックスを配置しアンケートを作成、配布、集計することができ業務の時短になりました。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
だれでも5分でオンラインのアンケートフォームが作成できる。
作成できるだけでなく、集計まで自動でやってくれるので手間がない。
シンプルなデザインなので色がなく使いやすい。
無料で利用できる。
改善してほしいポイント
デザインやフォームのカスタマイズが出来ない。
外部からCSSを充てるなどで何とかきれいにできればありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
初心者でもだれでも本当に簡単にフォームを作成できるので、急遽思いついてウェビナーの終わりなどでアンケートを取りたいと思っても、いままでなら準備してないからとあきらめるしかなかったが、GOOGLEフォームズなら簡単に即できるので、タイミングを逃すことなくアンケートをすることが出来た。
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