Google Tag Managerの評判・口コミ 全145件

改善してほしいポイント

トリガーのURL設定時に「Page Path」や「Page URL」など違いがあり、混乱してしまいます。
実際に用語がわからず間違った設定をしたためにコンバージョン計測に差異が出たこともありました。
用語の違いを簡単に見れるようになれば有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タグを一括管理できるようになり、サイトのリニューアル時のタグ交換時間がなくなりました。
業界的によくサイトのリニューアルをすることがあるのですが、Google Tag Managerなしには、作業ができなくなりました。
UIは少しシンプルですが、必須のツールです。

改善してほしいポイント

タグの発火状況をプレビューチェックするデバッグ機能がありますが、リニューアルされてから使い勝手が大きく変わったので、個人的には以前のタイプが非常に使いやすかったです。
以前のタイプとデバッグ方法を選択できるとありがたいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

広告媒体を新たに追加する際には、必ず計測タグの設置が必須です。
ウェブサイトを直接さわることなく、特定のアクセス状況をトリガー指定することで計測が可能になります。

GTMを導入する前は、フォーム送信後の完了ページにタグを直接書き込むようなことをしていましたが、今はそのような手間もなく、間違った操作での事故も起きにくいため、無くてはならないツールです。

改善してほしいポイント

昔のデバッグツールの方が使いやすかった気はします。
今はデバッグ時別タブに遷移するのでデバッガーが駆動しているか分からない時があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウェブサイトの裏で数多動くツールの挙動を一括で制御できます。
例えばイベント管理です。「特定のページを3分見た人」に対しそのグループのアクセスを記録したり、広告を表示するといった複数ツールで同じトリガを用いることはよくあると思います。そういったトリガをGTM上ですべて管理できるので運用が効率化します。
運用面で立ちいかなくなりそうな場面でGTMで管理していたことで円滑に処理できたことが何度かあります。

改善してほしいポイント

やることは比較的単純なのに
「コンテナ」
などの用語がわかりにくいと思う。
今さら変更はしづらいだろうが、
・平易な用語にする
・設定画面をステップバイステップ式のとっつきやすいものにする
などで使い勝手を向上させてくれると敷居が下がると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google Analyticsのコンバージョンタグを設置するとき、
どうしてもトライアルアンドエラーが必要になってしまった。
しかしサイトのバックエンドに繰り返し手を加えるのはユーザーに不安感を与えてしまう。
そこでフロントエンドにしか影響を与えないTag Managerを利用した。
特にアクセス数の多いサイトなら、
「一発で正常動作する」
という確信のある人でも、できるだけ安全側に振ってこういうツールを活用したほうがいいと思う。

改善してほしいポイント

どうしてもGTMではうまく発火（計測）してくれないタグがあるので、発火タイミングを調整できるような機能があると嬉しい。（間接的に発火するため仕方ないかもしれませんが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

煩雑になっていたWeb計測用のタグの管理が圧倒的にやりやすくなりました。
変更や追加などの運用にも迅速に対応でき、業務効率化に貢献してくれました。
これなしではタグ管理はできない、大変有難いツールです。

改善してほしいポイント

tag manager上のアナリティクスと、さらにアナリティクスタグを2重でソースに記述してしまうと計測自体が2倍になってしまうのでミスないようにしなければならない。（そのような場合は2重でカウントしないようなサポートも欲しい）
tag managerの操作は簡単だが、プログラマーなら分かるという作りになっているため、
ノンプログラマーにとっては、理解しにくいのではないかと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはりhtml上にtag managerのタグだけ記載すれば良いので、
複数のタグを配置するようなサイトでは記述がスッキリし、とても可読性が良くなった。
また、新しくタグを追加する際などは、tag managerに追加するだけで良いので、
プログラマーでなくとも簡単に設置できるので効率が良くなった。

改善してほしいポイント

プレビュー機能がアップデートされてから個人的には使いにくくなった。
スクリプトエラーが出ないので、プレビュー画面でないと気づけないので、事前にアラートを出してもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サービスリリース時にGTMタグを導入しておけば、その後はエンジニアに依頼することなくWEBサイト・アプリ運用担当者がスピーディに対応できます。

改善してほしいポイント

タグのエディタがもう少しIDEライクになってくれると、
フロントエンド側で事故を起こす可能性がさらに減って安心だと思う。
または、HTML・コンテンツを挿入する画面が
WYSIWYGにもう少し対応してくれるとさらに便利にコンテンツ管理ができるようになる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解析タグの管理に役に立っているのはもちろんなのだが。
JavaScriptとDOMベースでのコンテンツ管理が自由にできるというところを活かして、
「特定のページのヘッダにアラートを追加したい！」
といった急な要望にサッとこたえられるようになった。
いままではバックエンドのシステムに手を加えたり、
CMSやHTMLベースでのページごとの出しわけに悩んだりしなければならなかった。
Tag ManagerではURLをトリガーにして起動するだけで済むので
施工もテストもかんたんにできるようになった。
しかも、実はこれをREST APIで叩ける！
管理ツールを管理することさえできる自由度の高さで、
いろいろな自動化をしている。

改善してほしいポイント

特に不満はないです。
最初は
ワークスペース→コンテナ→タグ…
という構造が、いまひとつわかりづらかったかな。
画面が階層を反映したデザインになっているとよりわかりやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google Analyticsを使っていると
・バージョンアップでタグを入れ替えなければいけないことがある
・計測のためのスクリプトを追加したくなることがある
のですが、やはりサーバ上のファイルをインフラ担当以外がちまちま触るのは危険でした。
直近ではGA4へのリプレースがありましたが、
もともとGoogle Tag Manager経由で導入していたので
サーバ自体はいっさい触らずに済みました。
インフラ担当者に迷惑がかからず、社内全体の工数の削減にもつながりました。