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Google ビジネスの評判・口コミ 全101件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索・地図での視認性

Google検索やマップ上で無料表示され、ローカルSEO/MEOを通じて新規流入や導線強化に寄与する点が高く評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

来店・問い合わせの増加

プロフィール露出の増加によりルート検索や電話・サイト誘導が増え、予約やキャンペーン連携を通じて来店や売上向上に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

実店舗・中小企業向けの適性

無料で始められ、営業時間や写真更新で信頼性や認知を高めやすいため、実店舗や地域集客を重視する中小企業に特に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google ビジネスのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

      (0)
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      (0)
    • 鉱業

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      (14)
    • ビジネスパートナー

      (2)
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並び順

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自社のPRだけでなく、Web来店の可視化にも活用できるツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

基本的な機能としては自社の情報をGoogleマップ等に表示できるのですが、
このアカウントをGoogle広告等に紐付けることで、広告経由で自社に来店した可能性の高い顧客を可視化することも可能です。
スマートフォンで企業の情報を手軽に検索できるようになった今、自社HPを見ずに情報取得を行う顧客も多く、
設定しておくだけでも価値があるのではないかと感じます。

改善してほしいポイント

他に変わりのないサービスなので不満はないのですが、様々な代理店でGMBを連携した広告配信を行いたい際、奪い合いのような形になるのが懸念です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

これまではただ広告配信を行っていたのですが、GMBを紐付けることで広告配信が来店に繋がることを数値で見ることができ、事業から見た配信の価値を高めることができました。

検討者へお勧めするポイント

事業規模に関わらず、ひとまず設定しておいて損は無いと思います。

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非公開ユーザー

介護・福祉|宣伝・マーケティング|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

店舗展開している事業は登録必須のサービス

その他 マーケティングで利用

良いポイント

Googleマイビジネスに登録していれば検索してくれたユーザーさんに対して正確な店舗情報を届けることができ、HPを閲覧する必要がないので検索してすぐに電話や地図を開くことができる。
登録していない場合は検索後に事業所の所在地や電話番号が出ずにユーザーさんが離脱する可能性が高まる。

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非公開ユーザー

株式会社イーストン|食堂・レストラン|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

集客対策には必須!

その他 マーケティングで利用

良いポイント

お客様の口コミがgoogleマイビジネスに入る事が多くなりました。
その中で、お客様の声を拾いコミュニケーションを図る事で信頼にも繋がり
再来店へも繋げる事ができています。
また、店舗情報の更新も随時おこない、投稿なども実施する事で
googleマイビジネスで情報を知ったというお客様も増えてきました!

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非公開ユーザー

不動産賃貸|宣伝・マーケティング|1000人以上|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

直営店の集客に必須

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleで実店舗の集客を行なう上では必須のツール。このツール以外の手段がないため、費用をかけずに実店舗のweb集客を検討する上では絶対に使う必要があります。そのため良いポイントはUIに絞って話をします。とにかくシンプルであることにつきます。おそらく利用者の対象が実店舗のオーナーさんにあたるので(当社は違いますが)、仮にwebに詳しくない方でも簡単操作で充実した情報が入力できるようにな工夫が随所にされています。そのため、私はほぼ迷わずに必要項目の入力が出来ました。さすがGoogleのツール。使いやすさは一級品です。

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会田 猛

ネットヘルパーオンライン合同会社|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

検索エンジン流入が増えるのでぜひ導入を

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかくGoogleの検索結果に、自社ECサイトの情報・商品の情報を掲載してもらえるようになること。しかも無料で利用することができる。
リアル店舗でもECのみのサイトでも、自社プロダクトを登録しておくことでSERPに直接結果を表示してもらえる。自社サイトの知名度が低いうちでも、多くの検索エンジンからの流入を獲得することができた。
また、簡易的なものではあるが、サイトビルダーによってECサイト自体をGoogleマイビジネス上で構築することもできる。暫定的なサイトであれば利用もありかもしれない。

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岡本 正夫

いやしのき|その他サービス|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

店舗集客の第一歩を無料で基礎も学べる。

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ホームページは1つだけあれば良いものでもありません。簡単に自分が行きたい所、探したい所を見付けたい人々が増加しています。googleマイビジネスは、無料で自店舗の名前、屋号、住所や電話番号を登録出来ます。
又顧客により知ってもらう為にアピールする投稿機能や、数多く掲載出来る写真管理等も搭載していて、無料で出来るのでメリットが大きいです。
新たに店舗ビジネスを開始する方には初めの一歩として利用すべきです。
マーケティングの基礎も学べます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料でビジネス情報を発信できる最強のツール

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最近では、GoogleアプリのTVCMが盛んに放送されるようになって、「地域名+業種」といったローカル検索や、「近くの○○」といったキーワードで自分の行きたい施設を探すユーザーが爆発的に増えています。このGoogleマイビジネスは、そういった検索ユーザーへ自店のビジネス情報を無料で発信できる優れもので、Googleアカウントさえあれば誰でも編集管理できます。専用のダッシュボードでは、屋号や住所、営業時間はもちろん、簡単なブログ記事のような投稿機能や口コミ管理、写真管理の機能、アクセスレポート機能なんかも備わっております。無料でここまで使えるのは本当に凄いことだと思います。ちなみに、適切に情報を入れることで、GoogleMaps、Google検索で、自店のビジネス情報の露出度が高まる可能性があります。

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

GoogleMAPでプロモーション

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

GoogleMAPに自社の拠点・事務所の場所や電話番号・外観などを表示させたりできるサービスです。
新ビジネスやリアル店舗でビジネスを始める時は利用すべきです。

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非公開ユーザー

株式会社Raum|その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

地域で事業所を知ってもらう入口として便利だ

その他 マーケティングで利用

良いポイント

事業所の所在地、営業時間、写真、最新情報などをGoogle検索やGoogleマップ上でまとめて発信できる点が便利です。特に地域密着型の事業では、ホームページを直接検索しない人にも見つけてもらいやすく、事業所の雰囲気を写真で伝えられる点が良いと感じています。口コミへの返信や情報修正も一つの管理画面から行えるため、日常的な情報発信に使いやすいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

企業情報をGoogleに登録できるサービス

その他 マーケティングで利用

良いポイント

企業情報をGoogleに登録しています。特に、会社独自の休日や営業時間を登録しておけるため、弊社について調べている方にとって親切な情報提供につながります。

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