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グーグル合同会社

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4.1
91
2026 Spring Leader(その他 マーケティング)

Google ビジネスの評判・口コミ 全91件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索露出・SEO効果

無料でGoogle検索やマップ上に表示され、視認性やMEOの改善により閲覧数や自然流入が増加できるとする指摘が多く見られます。

情報発信と管理性

営業時間、写真、投稿、ストリートビュー修正などを企業側で更新でき、正確な情報発信やブランド訴求がしやすくできますとする意見が多く見られます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

集客・露出増加

Googleビジネス登録により検索やマップ上での露出が増え、閲覧数や問い合わせ、来店数の増加につながると報告が多く見られます。

業務改善と送客連携

営業時間明記や予約リンク設置、投稿で時間外問い合わせの削減や他チャネルへの誘導が可能になり、業務効率や売上改善に寄与できるとする声が見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

実店舗・中小企業向け

無料で始められ、店舗情報や口コミ対応を通じて認知や来店につながるため、実店舗運営や中小企業に導入を検討することが勧められます。

集客強化を目指す事業者

MEO対策やローカル検索強化、SNSや公式サイトとの併用で集客効果を高めたい事業者に適していると評価され、導入で効果が期待できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google ビジネスのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

人材｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

GoogleMAPでプロモーション

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

GoogleMAPに自社の拠点・事務所の場所や電話番号・外観などを表示させたりできるサービスです。
新ビジネスやリアル店舗でビジネスを始める時は利用すべきです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

登録が面倒。
以前ははがきが送られてくるので、セキュリティが不安でしたが、現在は直接電話してきます。
電話のやりとりと企業とはっきり分かるアドレスによりるアカウント設定が必要。
旧拠点を消したい場合、リアルタイムに消せないなどの不具合があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントと被りますが、リアル店舗の情報を開示できるところです。
来場してもらうのに、ユーザーがＭＡＰで検索しポインタで場所を特定し来場を促す。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

リアル店舗をお持ちならやらない理由が無い。
是非、利用してみてください。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

会社や店舗のGoogle検索対策には必須のツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

Googleでの指名検索時の検索結果の上位表示部分や、事務所や店舗が掲載されているGoogleマップ上に、基本情報や営業時間、電話番号、画像や動画などを、無料で掲載や管理が出来るサービスです。Googleの検索結果の上位に、自社や自店舗の情報が掲載され、最新情報などは検索結果の途中にも表示がされますので、ビジネスオーナーとしてこのツールを利用しないと、見込み客との多くの接点の機会を失ってしまうことになると思います。一方でGoogleアカウントがあれば誰でもその会社や店舗の口コミを書き込むことが可能なため、その会社や店舗のリアルなユーザー評価が掲載されてしまいます。良い評価なら好影響がありますが、評価が低い口コミに対して何も対策をしていないと印象がかなり悪くなります。ビジネスプロフィールの管理者であればどの口コミに対して返信が可能な為、評価が低い口コミに対しても、誠実に対応をしていくことが、信頼度を高めていく重要な鍵だと考えます。

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非公開ユーザー

通信販売｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

無料でPRできるツールとしては最適！

その他 マーケティングで利用

良いポイント

まずは無料でGoogleの検索に優位的にひっかかるのでSEOとしてのメリットが大きい！
最近では企業のHPと同じくらい企業には必須なページになっている
googleマップと連携しているのもいいですね

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野口 晴美

株式会社ＮＫ化学｜情報通信・インターネット｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

無料でアピールができる

その他 マーケティングで利用

良いポイント

店舗の情報などを掲載量などなく無料で載せることができ、さらにgoogleマップと連携しているので告知するのに非常に使い勝手がいいです。

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三浦 明日香

テックジム株式会社｜パソコンスクール｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

ビジネスの発信に欠かせない

その他 マーケティングで利用

良いポイント

google地図検索をすると所在地やビジネスの発信をしてくれる。関連ワードでも出てきてくれるので同業との比較も出来るので利用者にも便利かと思います。自社のコーポレートサイトに加え別のお問合せ窓口としても活躍してくれいる。

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中田 安彦

YOUTUBAR｜居酒屋・バー｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

飲食店経営者なら絶対使うべき。

その他 マーケティングで利用

良いポイント

写真の投稿や、最新情報の投稿、問い合わせへの対応など、機能としてはSNSみたいな感じですが、特筆すべきはその効果で、特に少し郊外だときちんと運用しているお店が少ないので、実店舗の集客、PRをする時にとても目立ちます。
クーポンを作成したり、予約機能がぐるなびと連携できたりと集客に必要なものはほぼ揃っていて、網羅されている機能を使えば表示回数がちゃんと増えていくのでモチベーションにもなる。

飲食店には必須のツールですね。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

手軽にビジネスを紹介できるツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

さまざまなビジネス紹介内容の紹介ツールとして利用させて頂いています。業務内容の紹介や商品紹介から販売サイトへのリンクなどで活用して役立っています。

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中家 啓太郎

中家 啓太郎

かわにしマガジン｜広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

店舗経営者必須のアイテム

その他 マーケティングで利用

良いポイント

飲食店、美容室、教室運営など、あらゆる店舗え経営者に必須のアイテム。
口コミ収集、写真の投稿をマメにやっていれば表示順位はある程度上がってくるので、変な代行会社にお金を払って頼む必要はないと思う。
Instagramに投稿する内容をこちらにも添付して拡散したり、その日のランチメニューを投稿機能を使ってPRしたりと、できることの幅と、得られるリターンが果てしなく大きい。
特に郊外の店舗はあまりITツールに詳しくないので、少し本気でやればすぐに上位表示が可能。
店舗経営者なら絶対積極的に運用すべきツール。
しかもこれが無料というのがすごい。

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非公開ユーザー

広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

コロナ禍を経てより必要不可欠なものになった販促ツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

無料で集客することができ、さらにシェアがどんどん拡大しているため、しっかり対策をすると売り上げインパクトが高い。
マイビジネスでＧｏｏｇｌｅマップに店舗の情報を入れておくと、ユーザーが地図検索をしたときに表示されるだけでなく、お店を選んでもらえるようなより詳細の情報も入れておくことができる。無料で使うことができ、ユーザーの信用度も上がってきているため、導入をしやすいと思う。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

無料で利用でき、店舗ビジネスの集客に効果あり

その他 マーケティングで利用

良いポイント

Googleマイビジネスに店舗情報を登録すると、GoogleマップやGoogle検索で、自店舗の情報を表示させることができます。
いろいろなキーワードで検索上位に表示されると、視認性も高まるため集客にダイレクトに効果が期待できます。
ただし、ガイドラインが細かく決められているのでガイドライン違反の設定や運用を行うとペナルティを受ける場合があるので注意が必要です。

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