改善してほしいポイントは何でしょうか？
導入フェーズは手厚いサポートがあるが、運用フェーズではあと一歩。フォーム最適化機能（例えば入力補助機能）などは、今では特別なツールがなくてもできる時代になったため、他の付加価値をつけたほうがよいかもしれない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
当時利用していたCMSにはフォーム最適化機能の実装が困難だったため、当ツールを使うことでユーザーに使いやすいフォームにできたのは良かった。自社の場合は、当ツールの導入前と導入後でCV率にあまり変化がなかったため利用を終了したが、初めてエントリーフォーム最適化ツールを導入される方には良いと思う。
