非公開ユーザー
その他製造業|社内情報システム(その他)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
kintoneのプラグインはCustomine一択!
kintoneプラグインで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・標準機能でできないことがだいたいできる(他のプラグインが不要になっていくつか解約した)
・チャットサポートの返事が早い
・機能改善を投稿するとそのうち反映される(ことが多い)
その理由
・コツさえつかめば、ほぼ何でもできる
・有人対応のチャットサポートは返事が早くでうれしい
・バージョンアップの頻度が高く、前になかった機能がいつの間にか追加されている
改善してほしいポイント
改善してほしい点・分かりづらい点
・プログラミング的な考え方を理解していないと、設定が難しいと感じる場合がある
・ページをまたいだやることの移動ができない。
その理由
・ノーコードだが、やることの設定がプログラミングの考え方を少しは理解していないと思ったように動作しない
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・他のプラグインでできなかった、ポップアップ表示やボタンの出現などができるようになり、ユーザーの利便性が爆上がりした。
検討者へお勧めするポイント
kintoneをがっつり利用しているなら利用する価値は間違いなくあります。
最初、慣れるまでは人によっては少し大変ですが、コツをつかめばビックリするくらい、だいたい何でもできるようになります。
定期実行やWebhookも本当に便利です。
またサポートもしっかりしているので、相談もしやすいです。
連携して利用中のツール
カスタマーリレーション
OFFICIAL VENDERアールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス
こんにちは!カスタマインのカスタマーサクセス担当です。 先日はレビューサイトに素敵な口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます! 素晴らしい評価をいただき、とても嬉しく思います。 チャットサポートの対応、機能改善の速さなど、お使いいただいている機能に満足していただけているようで、本当にうれしい限りです。 ユーザーの利便性が向上したというお言葉も、私たちの励みになります。 慣れるまで少し大変かもしれませんが、補完するための資料・動画なども継続して作成しておりますので、これからもどんどん活用していってください。 参考までに最近公開したものご紹介いたします。 ■業務・課題別活用事例 https://www.youtube.com/watch?v=PGx89D1-v7c&list=PL8DaCbKrRBLgcFzZOe7Et1dvben0fZ2mz ■業務別できることカタログ https://haisai.gusuku.io/lp/what-can-you-do-with-customine-biz ■お手軽体験サイト https://haisai.gusuku.io/demonstration 何か疑問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 素敵なコメントをありがとうございました!