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gusuku Customineの評判・口コミ 全156件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードの高度化

JavaScript不要で複雑な表示制御や条件組み合わせが可能で、非エンジニアが短時間で高度な業務ロジックを実装・改修できます。

機能の汎用性と拡張性

多数のアクションや連携機能により複数プラグインや個別開発を置き換えられ、幅広い要件に柔軟に対応できます。

ドキュメントとチャットサポート

操作ガイドやサンプルが充実し、チャットで迅速かつ具体的な支援が得られるため導入や運用の立ち上がりが速まります。

自動化・外部連携と出力

Webhookや定期実行、Job Runner、PDF/Excel出力、Teams等連携により業務自動化と外部サービス連携が容易です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

開発・業務工数の大幅削減

従来のJavaScript開発や手作業をGUIで置き換えられ、設計・実装・検証の工数と期間を大幅に削減できます。

自動化によるエラー削減と品質向上

入力チェックや自動入力、定期実行により転記ミスや入力エラーを減らし、後工程での差し戻しを抑制してデータ品質を向上させます。

プラグイン削減と運用簡素化

多機能により複数のプラグインや外部ツールを統合でき、管理負担や運用コストの低減につながります。

現場主導の改善促進

ノーコードで現場が自走してカスタマイズや改修が可能になり、改善サイクルが早まり現場の自律性が高まります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用者向け

kintone標準だけでは賄いきれない要件を持つ組織で、機能を一本化して運用効率や自動化を図りたい導入者に適しています。

非エンジニア主体の現場

プログラミング知識が乏しい現場担当者や市民開発を推進するチームが自律的に業務改善を進めるのに向いています。

基幹移行・DX推進やコスト重視の中堅企業

オンプレやExcel運用からの移行やDX推進、外注費削減を重視する中堅企業や部門の業務改善に適しています。

高度要件を持つ管理者

帳票出力やアプリ間連携、定期実行など高度な要件を持つ管理者が柔軟に要件を実現する用途にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

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相澤 里実

相澤 里実

株式会社プロトソリューション|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Kintoneでやりたかったことが実現できる神サービス

kintoneプラグインで利用

良いポイント

CRM構築のためにKintoneを導入したものの、拡張機能なしではできることに限界があり他サービスと比較した上でカスタマインを導入しました。
他サービスだとやりたいことごとに拡張機能のZipファイルを読み込んで、アプリ設定画面でそれぞれ設定して〜とかなり手間がかかる印象でしたが、カスタマインはカスタマイズしたいアプリごとにやりたい動作を設定して保存ボタンをクリックするだけなのでとても使いやすいです。
また、カスタマイズ中にアプリ側で変更を行なっても同期スピードが速く非常に助かります。

また、KintoneレコードからPDFを生成する場合、そこに特化した拡張機能を契約しかけていたのですが、カスタマインだとそこも実現できるかつかなり自由度の高い出力ができたので大変満足できます。
用途としては利用申込書の作成や変更申込書、先方へお渡しする計算書等、幅広いテンプレートのPDFをスムーズに作成してくれます。

改善してほしいポイント

チャットサポートが管理画面に付いているのですが、対応してくださる人によってかなり質が変わる印象です。

レスポンスも早く、チャットの履歴が残る、かつメールで履歴送信してくださって大変助かっているので、上記改善いただけるとさらに満足度が高まるかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

CRMを一元管理するにあたり、連携しなければいけないアプリが数多くあったのですがアプリ間で連携をとるにはKintoneでは限界があり、そこでカスタマインが大活躍してくれています。
スムーズな連携に加え、Webhookや定期実行タスクもあるので情報のリアルタイム性を高く保持できています。

検討者へお勧めするポイント

Kintoneで実現したいことをほぼ可能にさせる神プラグインだと思います。
必要なのはやりたいこと、それを実行するタイミング、条件。この3つを明確にできればカスタマイズの幅が格段に上がります。
UIも見やすく、ITに明るくなくてもすいすいカスタマイズできたのでイメージしていたことを実現させるスピードが早く、検討を始めてから導入までスムーズに進みます。
カスタマイズ性も非常に高く、自社運用に合わせた形にKintoneをカスタマイズしたいと考えている方にはぜひお勧めしたいです。

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

この度はカスタマインをご利用いただき、また大変丁寧で具体的なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 kintoneの可能性を広げる手段として、カスタマインをお選びいただけたこと、そして「神サービス」とまでご評価いただけたこと、 アールスリー一同心より嬉しく思っております。 特にアプリ間の連携や帳票出力、Webhookのカスタマイズ、定期実行タスクなど、幅広い機能をご活用いただいているとのことで、 導入の効果を感じていただけているご様子に、大きな喜びと励みを感じております。 また、チャットサポートに関してのご意見もありがとうございます。 ご指摘いただいた「対応品質のばらつき」については、今後のサービス改善の重要なポイントとして真摯に受け止ております。 ご満足いただけている点(レスポンスの早さ、履歴の共有)をベースに、サポート品質の均一化・向上に取り組み、さらにご期待に沿える体制を整えてまいります。 今後も、より多くのお客様の「やりたいこと」を実現できるプラットフォームであり続けるため、サービスの進化を続けてまいりますので、引き続きのご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。 改めまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

キントーンの標準機能では賄えない機能が補完出来ます!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

キントーンの標準機能では賄えないカスタマイズが、ノーコードで簡単に作成できます。やること+条件が1目で見れるメイン画面は秀逸です!

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連携して利用中のツール

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!カスタマインのカスタマーサクセス担当です。 レビューのご投稿、誠にありがとうございます! 「kintoneの基本機能ではカバーしきれない要望にお応えできること」そして「ノーコードで簡単にカスタマイズできる使いやすさ」を評価いただき、とても嬉しいです。 さらに、gusuku Customineを使用して複雑なプロセスの決裁ルートを実現できたとのお言葉、お客様の業務効率や生産性向上に貢献できたことを光栄に思います。 ■『改善してほしいポイント』につきまして 今実施いただいている「カスタマイズをシート(ページ)ごとに分けて作成」する方法は、カスタマイズを管理いただく際に一番効果的な方法です。 ただ、ご記載いただいた通りページ数が多くなると、「確認したいアクションが見つからない」「ページの並びを一括で変更したい」といったケースがあるかと思います。 そんな時にはぜひ下記の確認方法をお試しください。 ①確認したいアクションが見つからない場合 カスタマイズ画面右上のページメニュー『指定のアクションに移動』から、確認したいアクション番号を入力。 入力すると、そのアクションが設定されているページ番号の確認と、そのページへ遷移することができます。 ②ページの並びを一括で変更したい場合 カスタマイズ画面右上の「ページの選択・並べ替え(○/○)」にてページ一覧を確認いただけます。 また、まとめて並べ替えたいページの左側のチェックボックスを選択することで、一括で並べ替えを行うことができます。 ご参考になれば幸いです。 また、他にも「こういうことができれば管理しやすいのに…」と感じられている部分や機能がありましたら、ぜひチャットサポートへご連絡ください。 ご要望として承ります! 今後もお客様に価値あるサービスを提供できるよう、努めてまいります。 引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Kintoneのカスタマイズが簡単に!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

ノーコードでここまでできるのはすごい!
Customineは設定画面からポチポチするだけで、Kintoneの動作をカスタマイズできるのが魅力です。
たとえば、フィールドの自動入力、ボタンでの処理実行など、今まで「JavaScriptを使わないと無理」と思っていたことが、ほぼマウス操作だけで実装できました。
・ 開発スピードが格段に上がる
以前、カスタマイズしようとしてJavaScriptのコードを書いたことがありますが、動作確認やデバッグに時間がかかって大変でした。Customineなら、エンジニアに頼まなくてもすぐに設定を変更できるので、業務のスピード感を損ないません。
また、JavaScriptでのカスタマイズは、Kintoneの仕様変更があると動かなくなるリスクがあります。でもCustomineはKintoneの公式パートナーが提供しているサービスなので、アップデートの影響を受けにくいのが安心です。
・Customineは頻繁にアップデートされていて、新しい機能がどんどん追加されます。「こんな機能が欲しいな」と思っていたら、実装されることもあり、長く使うほど便利になっていく印象です。

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

このたびは貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます! 「ノーコードでここまでできるのはすごい」とのお言葉、とても励みになります。 カスタマインの直感的な操作性や、エンジニアに頼らず業務改善が進められたご経験を共有いただき、私たちも大変うれしく拝見しました。 また、kintoneのアップデートにも強く、長く安心して使えるという点も評価いただけて何よりです。 一方で、複雑な計算式や外部連携など、カスタマインだけでは難しい部分があるというご指摘もありがとうございます。 今後の機能改善の参考にさせていただきます。 複雑な計算式については、「やること」「条件」の組み合わせ次第では解決できる部分もあるかもしれませんので、 チャットサポートもご活用いただければ幸いです。 引き続き、お困りごとや「こういうことができたら」というご要望がありましたら、いつでもお気軽にお知らせください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

その他の化学工業|経営・経営企画職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

かゆいところに手が届く

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・通常のkintoneでは実装出来ない範囲の多くをカバーできる点
 特に、複数のプラグインを導入しなくても、Customine1つで多くカバーできるところが良い。
・サポート面でも、定例会議の実施フォローや、chatベースでの問い合わせはレスポンスが早い。

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、ありがとうございます。 「かゆいところに手が届く」と、カスタマインがお客様のニーズにしっかりとお応えできていることを嬉しく思います。 また、複数のプラグインを導入しなくても必要な機能をカバーできる点や、サポート面でのレスポンスの早さについてお褒めの言葉を賜り、大変光栄です。 『改善してほしいポイント』にて挙げていただきました「カスタマイズの個別の所有者変更」につきましてはご要望として承りました。 もし直近で変更されたい場合には、カスタマイズのファイル書き出し/読み込みにてご対応いただきますようお願いいたします。 ▼カスタマイズのファイルへの書き出し・読み込み方法 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000220201 今後もお客様に価値あるサービスを提供できるよう、努めてまいります。 何かご不明点やご要望などございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。 引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

精密機械|開発|不明|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

定期的な機能向上、新機能追加に期待

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintone単体ではやりたいことが100%できないことがよくある。
Customineの豊富な機能を利用することで、やりたいことの幅が大きく広がる。

また、定期的に機能向上や新機能が追加されていくので、活用の幅が広がったり、こんなこともできるんだ、といった気付きにもなる。

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 簡単に機能を拡張できる点にご満足いただけているとのこと、大変うれしいです。 改善してほしいポイントについても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 カスタマインは、お客様自身で継続的に業務改善を進めていただけるようにすることを目指しています。 そのため、アプリスロット数を気にせず、自由にカスタマイズを行っていただけるよう、プランと料金を設計しております。 この点についてご理解いただけますと幸いです。 また、定期的なアップデートが業務改善の幅を広げるきっかけになっているとのこと、大変励みになります。 これからもお客様のニーズにお応えできるよう努めてまいります。 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

鉄・金属|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

予算があるなら最初から入れたほうが良い

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・kintoneの標準機能では実現できないことを「どんな時に」「何をする」を組み合わせてノーコードで実現できる
その理由
・kintone標準機能ではいずれ機能が絶対に足りなくなる
・プラグインやJS開発をする羽目になるが、プラグイン同士の整合性は保証されていないし、JSはガバナンス統治が難しい。
であれば最初からカスタマイン一本のほうがまとまるので良い

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

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OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます! プラグインやJavaScriptによるカスタマイズでの悩ましい点に対してカスタマインで解決できると実感いただけているとのこと、お役に立てて光栄です! コードが書けない方でもやりたい事が実現できているとのこと、大変素晴らしいですね。 改善点についてもご意見をいただき、ありがとうございます。 プランにつきましては、アプリスロット数を気にすることなくカスタマイズを 作成いただきたいという想いをもって設定しております。 こちらについては下記ページにて詳しくお伝えしていますので、よろしければご覧いただけますと幸いです。 ▼ カスタマインの価格について https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000182039 ドキュメントはよりご理解いただきやすいものを目指し今後も改訂を続けてまいります! ページを跨いだカスタマイズの検索につきましては、おっしゃる通り「ドキュメントを書き出し」にてご対応いただく必要がありますので、ご要望として承り検討させていただきます。 アクション番号につきましては、ページを跨いだ検索に対応しておりますので すでにご利用されているかもしれませんが、ご案内させていただきます。 ▼ 『指定のアクションへ移動』 指定のアクション番号まですぐに遷移いただくことができます。 詳細な場所・機能は下記ページにてご紹介しております。 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000037424 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|その他一般職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入により効率的な業務運用を実現出来ました

kintoneプラグインで利用

良いポイント

部品の出荷手配、倉庫内作業管理等に使用させて頂いています。案件の進捗管理、履歴確認が出来る為、担当者が不在時でもフォローが実施しやすく業務効率化に繋げる事が出来ています。また、問合せフォームを設置し問合せが多い案件については新規アプリの作成・既存アプリの修正に繋げる事が出来ている為、ユーザーからの改善要望の反映も適時実施出来るようになりました。新規アプリ作成についてもローコードで作成しやすくアプリ間のデータ共有も可能である為、業務のさらなる効率化・自動化が実施出来ます。

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gusuku マーケティング担当(アールスリー)

gusuku マーケティング担当(アールスリー)

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アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 カスタマインを利用されることで、属人化の解消や業務の予実管理の実施、 業務の効率化にお役立ち頂けているとのこと、 とても嬉しい話をありがとうございます。 項目のロック項目の注釈については、 「フィールドに吹き出しを設定する」機能が使えるかもしれません。 以下のページをご参考にしてみてください。 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000491448 もしご要望の内容が上記とは異なるものでしたら、チャットサポートまで具体的なご要望をお知らせいただければと思います。 エクセルの埋め込み機能については、エクセル出力機能の事であれば、 カスタマインでExcel出力する機能がありますので以下のページをご参考にしてみてください。 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/folders/36000231878 もし、kintone上の画面にエクセルファイルの内容を表示するような機能をご要望であれば 利用目的などをチャットサポートで詳しくお問合せ頂ければ他の解決策が見つかる可能性があるので、一度ご相談頂ければと思います。 もちろん、今後の機能実装に向けて貴重なご意見として参考にさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

諦めていた機能モリモリの既存システム移行もこれ一本!!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・JavaScriptが分からなくても、日本語でやりたいことを書くことで、設定できること。
・いろんな製品を組み合わせなくても、ほぼこれ一本で複雑なカスタマイズも実現できてしまう。
・設定したカスタマイズ情報をドキュメント化(エクセル可)して、保存できること。(もちろん設定ファイルもエクスポート可能)
 これにより、既存のカスタマイズがどのようになっているかや、設定変更する際に専用の資料を作成する必要がないので、重宝する。
 また、事前にダウンロードしておけば、以前の設定との比較にも役立っている。
・よくあるカスタマイズ設定がテンプレートになっており、呼び出すことで1から作成する手間が省けること。
・できることのドキュメント(説明)やナレッジサイトがあるので、何気なく眺めていても「こんな事もできるのか!」と発見がある。

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gusuku マーケティング担当(アールスリー)

gusuku マーケティング担当(アールスリー)

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アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 カスタマインを利用されることで、業務改善だけでなく、 既存システムからの切り替えで、大幅なコスト削減につながったとのこと、 とてもうれしい話をありがとうございます。 また、ドキュメントやナレッジもご活用されているとのこと、 担当者の励みになりますし、とても嬉しいです。 プランについては様々なご要望を頂いております。 再検討する場合には貴重なご意見の一つとして参考にさせていただきます。 ナレッジにつきましては動画解説の拡充も含め、 参考にして頂けるようなコンテンツの拡充により一層努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

痒いところに手が届くkintoneツール

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneでは実現できない。kintoneではイマイチ使いにくいなあと感じる部分を補うことが出来るプラグインです!

便利だと感じる機能/その理由
・ログインユーザによってUIを変えられる機能
 …管理者と一般ユーザでアプリの見栄えを変えられます。

・各レコードに添付されたファイルの一括DL機能
 …kintone標準機能では添付ファイルの一括出力が出来ません。

・項目の条件によって、項目を有効化/無効化出来る機能
 ...ユーザの入力ミスをシステム的に無くすことが出来ます。

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 kintone を基盤としたシステム開発を進められているとのこと、カスタマインがそのお力になれていること嬉しく思います。 また、「無限の機能」ととても高い評価をいただきありがとうございます。 ご要望として記載いただきました「タブ表示でのラベル」ですが、確かに kintone の仕組み上ラベル自体はタブにいれることはできません。 しかし、代替として「スペースに文字を表示する」という機能を使っていただくと、タブ内にラベル同等のものを入れることができますのでこちらをご活用いただければと思います。 ▼https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000201148 また、検索窓のサイズ(レイアウト)を変えるについては「検索フォームのレイアウトを変更する」というやることがあります。 こちらでご要件を全て満たすことができるかわかりませんが、一度お試しいただけますと幸いです。 ▼https://docs-customine.gusuku.io/ja/actions/other_ui/customize_form_view/ お試しいただき、ご不明な点がありましたらチャットサポートまでご相談ください。 引き続き、kintone だけでは実現できない課題解決にカスタマインをご活用いただければと思います。

非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誤入力の削減に大きく貢献

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・エラーチェック機能
・全角、半角を揃える機能
・チャットでのサポートの対応が早くて回答も丁寧

その理由
誤入力が減ってチェックの手間が削減出来る。
特に月末提出のもの等資料の数が多いものに実装すると効果が大きかったから。

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます! 入力の補助やチェックを行うカスタマイズを実装いただいたことで、 次工程での作業時間を大幅に削減いただけたのですね。 細やかなカスタマイズをたくさん取り入れていただいていることかと思います。 カスタマインが業務改善のお役に立てており、大変嬉しいです! 改善してほしいポイントについてもご意見いただき、ありがとうございます。 > ・リンクフィールドに入力されたURLやアドレス等をQRコードにする機能 やること「QRコードを生成する」はリンクフィールドも対応しておりますので、 サポートサイト記事をご案内いたします。ぜひお試しいただければと思います。 ■ QRコードを生成し、添付ファイルフィールドにセットする https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000401378 > ・数値フィールドに入力されたデータをバーコードにする機能 バーコード生成につきましては、おっしゃる通り残念ながら現状ご用意がありません。ご意見として承りまして、検討させていただきます。 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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