gusuku Customineの評判・口コミ 全173件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードでの高度な自動化

GUIで高度な画面制御や条件分岐、ボタン操作などをプログラミング不要で実現し、現場での自動化や迅速な改修を可能にしている点が評価されています。

豊富な機能群と外部連携

PDF/Excel出力、Webhook、SendGrid、JobRunnerなど多様なアクション群により、複数プラグインを使わずに幅広い業務要件をカバーできます。

手厚いサポート体制

チャット対応や定例面談、解説動画・サンプル提供などのサポートが充実しており、導入時や運用中の障壁を下げる効果があると報告されています。

可視化・引継ぎ性

GUIによる処理の見える化やコピー・インポート機能により属人化を解消し、他アプリへの展開や運用引継ぎがしやすい点が評価されています。

運用と権限管理

細かな権限設定やアプリ単位の運用機能で、複数人運用時の誤操作防止や運用分担がしやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

内製化と非エンジニア自走化

プログラミング不要により現場担当者が改修・改善を行えるようになり、外注削減やリードタイム短縮に貢献しています。

日常業務の自動化と作業削減

定期実行やWebhook等による転記・集計・入力自動化でルーチン作業が削減され、ヒューマンエラーや作業時間の削減に寄与しています。

UI整理とアプリ間連携による定着促進

タブ表示や画面制御、他アプリ参照や通知ルーティングにより画面が整理され、部署横断の業務統合と利用定着が進んでいます。

プラグイン集約による管理・コスト削減

複数の個別プラグインを置き換えて機能を一本化することで管理負荷やライセンスコスト、競合リスクの低減につながった事例が多く報告されています。

品質向上と入力チェックの強化

条件付き必須やエラーチェック、視覚的な着色表示などにより入力ミスや見落としが減り、データ品質の均質化に貢献しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用者全般

kintone標準で実現しにくい画面制御や自動化、帳票出力などを必要とするkintone利用者に導入検討が推奨されます。

非エンジニア/市民開発者

プログラミング経験がない現場担当者や市民開発を進めたい組織で、現場主導の業務改善を進めたい場合に特に有効です。

自動化・連携必須や基幹移行向け

定期実行やWebhook、外部連携が必須の業務や、基幹移行・DX推進で細かな業務ロジックを再現したい中規模以上の組織に有効です。

プラグイン集約・内製化志向の組織

複数プラグインの管理負荷や外注コストを削減し、機能を一本化して運用負荷を軽減したい組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

不動産賃貸|宣伝・マーケティング|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プログラムの知識がなくても素早い対応ができる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

javascriptがわからなくても、現場から出た要望に素早く対応できるところ。
使い方につまずいたら、チャットで聞けば数分のうちに回答が来るので、スムーズに仕事ができます。
事例もあるので、やりたいことを見つけて真似してやってみる、つまずいたところはチャットで問い合わせるという方法で対応しています。
社内での要望や仕様がコロコロ変わっても、素早く対応できて運用できるところも助かっています。
社内でjavascriptが使える人は皆無なのですが、カスタマインだと一つ一つに対してコメントも残せるし、プログラムを全く知らない人にも引継ぎしやすいと思います。

改善してほしいポイント

アプリスロット、ドライブ画面、カスタマイズ画面など、メニュー名にカタカナが多く少しわかりづらい。
慣れるまではやりたいことがどこにあるのか迷子になっていた。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

kintoneに登録される情報を見ながら別ソフトにデータを転記し、お客様用の資料を作成するという業務が毎月あった。毎月転記作業だけで10時間ぐらいかかっていた。
カスタマインを使って、kintoneからお客様向けの印刷資料(PDF)を作ることができたので、毎月の転記作業が全くなくなった。
仕組み自体も、要望が出てから半日ほどでデモを見せることができ、修正して1週間ぐらいで運用に乗せることができたので、とてもスムーズな対応ができて助かりました。

とあるデータの集計作業にも使っているが、kintoneには足りない細かなデータチェックや、注意事項のアラーム出しなどにも使っていて、複数人でデータ登録しても間違いがないデータができ、その後の集計作業も楽になった。

検討者へお勧めするポイント

kintoneだけではどうしても足りなくなってきて、プラグインの導入を考えるときに、とりあえずカスタマインを入れればある程度柔軟に対応できる。kintoneの良さを活かしながらカスタマイズができる。

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カスタマーサクセス

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 転記業務の作業時間削減に加えて、比較的新しい機能であるPDF 出力も利用いただいているようで嬉しく思います。 また、改善すべき点についてもご意見をありがとうございます。今後のサービス改善、動画などのコンテンツ制作の参考とさせていただきます。 では、これからも引き続き現場の方の要望に素早く応えられるシステムづくりのために、カスタマインを活用していただければと思います。

非公開ユーザー

機械器具|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

kintoneの機能が300%くらいあがります

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintone自体は、サービス開始初期から利用しており、業務が増えるにつれ、受注後の出荷納品管理・顧客への通知、回収管理、会計ソフトへの入力集計用途等、行いたい事が増えてきたのですが、kintone単体では条件設定や印刷出力など、javascriptを組むか機能別に個別のアドインを導入するしかない状態で、断念していました。

Customineを知ったのは、偶然サイボウズのセミナーで、非常に簡単に、これまで別々に行っていた集計作業などをkintone上で実行出来る事が分かりすぐ契約しています。

Customine自体が、色々な事が出来る為、逆にユーザーにわかりにくい(最近はHP等に事例があり、『あぁ、これやりたかったんだ』と気付く様になりましたが)点が、最初の壁のような気がします。

メリットまとめ
・javascriptでやろうと思えば出来るが、学習コストを考えると割安
・後々のjs条件変更(ビジネスモデルが変化すると特に)の際、修正が圧倒的に楽
・色々なサービスと契約する必要が無いため、総務的にも嬉しい(PWとかIDとか契約期間とか・・
・Excelやpdf出力も対応で、それだけでも十分元が取れる

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただきありがとうございます! 経理作業時間の70%削減など大きな効果につながっておりますこと、大変うれしく思います。 できることがたくさんあるカスタマインは、おっしゃるとおり、それがゆえにできることが少しわかりづらいという悩ましい面があります。 そんな中で、導入活用事例やイベント登壇など、ご利用の皆様による積極的な情報発信から本サービスを具体的に知っていただけることは、大変ありがたいことと感じています。 最近弊社サイト内に「できることカタログ」というカスタマインで実際にできる動きの動画集ページの公開もスタートしました。 https://haisai.gusuku.io/lp/what-can-you-do-with-customine こういった情報の発信も、今後さらに拡充していく予定です。 新機能については、kintone自体の性質・制限事項を踏まえることが前提にはなりますが、リアルなご要望をできるだけ反映していきたいと考えています。今後ともぜひお気軽にご意見・ご要望をお寄せください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

井上 勝史

因幡電機産業株式会社|その他小売・卸売|経営・経営企画職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Customineレビュー

kintoneプラグインで利用

良いポイント

KINTONEのアプリを開発していく中でKINTONEの標準機能のみですとどうしても実現できないシーンが出てきます。
当初、様々なプラグインを利用していましたが、プラグインの開発会社によって少し考え方が違ったり、設定の仕方が特徴があったりと、
理解するまでに少し時間を要するケースが出てきてアプリ開発に時間を要していました。
CUSTOMINEはそういったアプリによって使うプラグインを考える。という時間を削減してくれます。
CUSTOMINEさえあれば、私たちが行っているアプリ開発レベルですと充分対応が可能です。
現在、他社のプラグインを活用する事なくCUSTOMINEのみでほぼアプリ開発を行っている状況です。

またサポートサイト、チャットサポートも充実しており
困った時も何らかの形で解決できる点も良い点かと思います。

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いつもカスタマインをご利用いただきありがとうございます! サポートサイト記事やチャットサポート含め、貴社のお役に立てており、とてもうれしいです。 ご認識のとおり、カスタマインはできることが300種類以上ありカバー範囲が広いため、ツールの使い分けを考えていただく必要がないことが特長の1つです。「やること」「条件」を選んで設定していく画面操作を通して、あっという間にご希望の利便性が実現できます。 カスタマイズの考え方、ご説明については、サポートサイトで公開中の冊子『カスタマインの歩き方』など、まさに試行錯誤を重ねているところです。ご提案いただいたYoutubeのアールスリー公式チャンネルでの発信も今後検討してまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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