gusuku Customineの評判・口コミ 全169件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコード操作

GUIでJavaScript不要に複雑な画面制御や自動化を組め、非エンジニアでも高度な仕組みを現場で構築できる点が高く評価されている。

機能の多様性

PDF/Excel出力、Webhook、定期実行、ジョブ実行、条件表示や一覧操作など幅広い機能を備え、多様な業務要件に対応できる。

サポートとドキュメント充実

有人チャットや定例のカスタマーサクセス、ナレッジやサンプル動画が整備されており、導入やトラブル対応がしやすいと評価されている。

プラグイン集約とコスト削減

多数の個別プラグインを置き換えて機能を一本化できるため、導入・運用コストや競合による不具合リスクを低減できる。

カスタマイズ再利用と現場主導化

エクスポート/インポートやテンプレートによる再利用で同様の仕組みを他アプリへ展開しやすく、現場主体での運用・改修が進めやすい。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

自動化による工数削減

定期実行や一括更新、条件付き処理などにより日常業務の手作業が減り、担当者の作業時間が大幅に短縮された事例が多い。

非エンジニアの実装化/市民開発推進

プログラミング不要で現場担当者が自走して業務改善を進められるようになり、属人化や外注依存の軽減・人材育成につながった。

入力品質改善とミス削減

条件付き必須やエラーチェック、着色表示などの入力ガードにより入力ミスや転記ミスが減り、後工程の差し戻しや品質問題が改善された。

帳票出力と外部連携の実現

PDF/Excel出力やSendGrid等との連携で帳票作成や通知を自動化でき、従来の手作業による工数を削減した事例が多く見られる。

プラグイン・外注削減によるコスト圧縮

複数プラグインや外注作業を削減して機能を統合した結果、運用コストや保守負担が低減し管理が簡素化された。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用者全般

kintone標準で不足を感じる要件を柔軟に拡張したい組織に対して、JS無しで実装可能な点から導入検討の価値が高いとされる。

非エンジニア担当者/市民開発者

プログラミング知識が乏しい現場担当者や市民開発を進めたいチームが、業務改善を自走する手段として適している。

レガシー置換・現場で迅速改善を求める組織

オンプレや既存外注開発の代替を進め、現場で小〜中規模の改修を素早く回して業務を近代化したい企業に向いている。

プラグイン統合を望む組織

複数プラグインの競合や管理負担を減らしつつ幅広い機能を一本化したい組織にとって、有効な選択肢となり得る。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

株式会社東京ミライズ|不動産売買|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneの活用範囲が拡大

kintoneプラグインで利用

良いポイント

gusuku Customineを使用してから、kintoneの活用範囲が拡大しました。
以前は、kintoneの基本機能で対応できない高度な設定をする場合、JavaScriptを活用していました。しかし、JavaScriptはコード作成や修正、組み込み後の検証に時間を要するため、kintoneのアプリ改善案が挙がってから運用可能な状態になるまで長期間かかるのがネックでした。
gusuku Customineでは、設定画面が分かりやすく、誰でも簡単に作成や修正ができるようになりました。また、検証時のエラー修正もスムーズに行えるようになりました。

改善してほしいポイント

今後、アプリに設定している内容(やること、条件)を他のアプリにコピーできるようになることを期待します。
また、ヘルプページが簡素で、内容がさわりだけにとどまっていると感じるため、様々なパターンを想定した豊富な情報が用意されるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

業務上、金融機関の追加や計算式の変更が多いが、JavaScriptを使用していると、こまめに変更対応ができず運用上不便な状態でした。
gusuku Customineを使用してからは生産性が向上し、滞ることなく業務が進行できています。

検討者へお勧めするポイント

kintoneのアプリ改修が容易に進められるため、次々とやりたいことが出てくるようになります。
システムがうまく構築できると業務効率が上がるため、業務を効率化したい方にお勧めです。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます! また、この度はカスタマインとkintoneの活用範囲が拡大されたとの素晴らしいご感想を頂戴し、ありがとうございます。 頻繁に変更となる仕様に対しても、カスタマインで迅速に対応することで、滞ることなく業務が進行できているとのこと、嬉しい限りです。 改善してほしいポイントとして挙げていただいた「アプリに設定されている内容のコピー」については、カスタマイズの書き出しと読み込み機能をご活用ください。 アプリ全体だけでなく、ページ単位での書き出しも可能ですので、ぜひお試しください。 ▼カスタマイズのファイルへの書き出し・読み込み方法 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000220201 また、ヘルプページ(サポートサイトなど)についてのご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。 今後も、kintone活用をより便利に広げていただけるよう、具体的な活用パターンの充実など、分かりやすいコンテンツづくりに取り組んでまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

gusuku Customineを正式に利用開始して

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・kintoneの標準機能でできないことを補完
その理由
・機能が多くそろっているので、やりたいことが見つかる(機能はカテゴライズされていて、キーワードで検索も可能)

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は、gusuku Customineをご利用いただき、そしてレビューサイトに素敵なコメントを投稿していただき、本当にありがとうございます。 プロセス管理において入力チェック処理などをご活用いただき、他サービスで利用していた機能を実現できるようになったとのことも本当に嬉しく思います。 ご要望についてもありがとうございます。 SAML認証を利用しているkintoneでのカスタマインの利用方法についてお困りでしょうか。 「SAML認証(SSO対応)」については、cybozu.com標準の認証によるログインと併用しておられる場合は、カスタマインやデプロイットに影響はありません。 すでにご確認いただいた内容かもしれませんが、下記サポートサイトにて詳細をご案内しております。 一度ご覧いただけますと幸いです。 ▼SSO(シングルサインオン)を実現するため、kintoneでSAML認証を利用しています。カスタマインやデプロイットに影響はありますか? https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000136556 また、もし、カスタマインへのサインイン時にSAML認証をご希望の場合は、 現在対応がありませんので、ご要望として承り今後の検討とさせていただきます。 今後もお客様の声に耳を傾け、より使いやすい環境作りに努めてまいります。 gusuku Customineをこれからもよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ノーコードで実現するkintoneカスタマイズの強み

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ノーコードでkintoneのカスタマイズができる
・「条件+アクション」で業務ロジックを設定できる
・入力チェックや自動計算などの自動化機能がある
その理由
・プログラミングの知識がなくても設定できるため、誰でも業務改善に取り組みやすい
・業務ルールをそのままシステムに反映できるため、作業効率が上がる
・手作業が減ることで入力ミスや確認漏れを防ぐことができる

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

この度は、カスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます! 「ノーコードでkintoneをカスタマイズできる」というお褒めの言葉と、「業務効率が向上する」という効果を感じていただけたこと、大変励みになります。 また、カスタマインとkintoneを組み合わせてご活用いただき、業務ルールの反映によって作業効率の向上につながっているとのこと、嬉しく拝見しました。 自動計算や入力チェックなどの機自動化機能がしっかりとお役に立てたようで、何よりです。 ご要望としてご記載いただいた「初心者には設定画面の内容が少し複雑に感じられる」という点は、私たちもまさに課題として感じております。 ドキュメントや動画などで補う努力はしておりますが、もしお気づきの点などがありましたら、ぜひ引き続きご意見をお寄せいただければと思います。 「エラーの解析」については、つい先日解説するための動画を公開いたしました。 すでにご存知の内容も含まれているかもしれませんが、参考としてご覧いただけますと幸いです。 ▼コンソールログの見方 -kintoneアプリのカスタマイズ編- https://www.youtube.com/watch?v=ysHXZRoDtN0 今後もお客様のビジネスにお役立ちできるよう、サービスの向上に努めてまいります。 今後とも、gusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他の化学工業|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ノーコード寄りのkintoneをさらにノーコード化

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・JavaScriptの知識がなくても扱えるところです。
・機能を追加したいけどアイデアが思いつかないとき、よくある部品がアイデアの手助けになります。
その理由
・kintoneの標準機能だけでは不十分だけど、JavaScriptを覚えるのは面倒だからです。
・使い方がよくわからないときに質問がしやすいです。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

この度はgusuku Customineへのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 JavaScriptの知識がなくても使いやすいという点に関して、お役に立てているようで何よりです。 また、多くの「やること」や「条件」が、お客様のアイディアの実現につながっているとのこと、非常に嬉しいです。 JavaScriptと比べて労力が減っただけでなく、これまで難しかったアプリ間のデータ更新まで実現され、開発会社に頼らず内製化できているとのこと。 まさに理想的な使われ方だなと感じました。 アクション数が増えた際の管理や全体像の把握について、すでにご存じのこともあるかと思いますが、 下記にいくつか機能をご紹介いたしますので、参考になれば、幸いです。 1.アクショングラフ …カスタマイズ画面の右上に、アクショングラフボタンがございます。  こちらのグラフでは、アクションの繋がり方や順序がより視覚的にわかりやすくなっています。  詳しくは、下記の記事をご参照ください。  ▼アクショングラフの見かた  https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000477246 2.「指定のアクションに移動」機能について …ページメニューの中に、「指定アクションに移動」というメニューがございます。  確認したいアクション番号は分かっているけど、どのページにあるかわからない、というときに、便利な機能です。  詳しくは、下記の記事をご参照ください。  ▼メイン画面の見かた  https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000037424 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

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ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマイズが豊富で設定も簡単!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単にkintoneアプリのカスタマイズが可能
・やりたいことから設定できる
その理由
・カスタマイズ項目が多く、大抵のことは賄える
・操作性がいい

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます! 今回は、貴重なレビューを投稿していただき、本当に感謝しております。 お客様からの率直なご意見を受け取り、とてもうれしい気持ちでいっぱいです。 実際にご利用いただく中で感じられた効果やメリット、課題解決への貢献、操作性や見た目についてなど、具体的なお声をお聞かせいただき、とても励みになりました。 お客様の声を大切にし、さらなるサービスの向上に引き続き取り組んでいきます。 また、ご要望としてご記載いただいた「他のユーザーによるカスタマイズを制限したい」という点については、カスタマイズのアクセス権限設定で対応可能です。 ぜひご検討ください。 ▼カスタマイズのアクセス権限設定について https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000325690 また、SSOに関するご意見もありがとうございます。 ご要望として承り今後の開発の検討とさせていただきます。 このたびは、本当にありがとうございました! 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|その他専門職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

これできたらいいのに、が実現できます

kintoneプラグインで利用

良いポイント

選択肢がたくさんあるので、やろうと思ったことは大体実現できます。
ただCustomineのみでなんでもできてしまうのと、やりたいことの実現には複数のアクションを積み重ねる必要があることがほとんどなので、ぱっと見だとどういう動きをするのかが分かりにくくなることもあります。
が、アクションごとにコメント入力ができるので、どういった目的のアクションなのか?コメントに残しておくことができます。
そうすることで別にドキュメントを残さなくても、だれが見てもわかるものにできるのは利点だと思います。

また、メイン機能ではないものの『ドキュメントを書き出し』という機能がとても便利です。
これだけでkintoneアプリの簡易な仕様書ができあがるので、関係者との情報共有に活用しています。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 いつもカスタマインをご利用いただき、また丁寧で具体的なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 さまざまな機能を組み合わせて幅広くご活用いただき、さらにアクションごとのコメント入力や「ドキュメント書き出し」機能によって、チームでの情報共有にも役立てていただいているとのこと、とても嬉しく拝見しました。 「だれが見てもわかる設定が残せる」というお言葉は、まさに私たちが目指している“属人化しないカスタマイズ環境”に通じるお声であり、大変励みになります。 一方で、「設定はできるが動作しない組み合わせを選択できないようにしてほしい」というご要望もありがとうございます。 設定のしやすさと確実な動作の両立は、私たちにとっても重要なテーマであり、今後の改善検討の参考とさせていただきます。 今後も、お客様の業務改善を支える“シンプルでわかりやすいカスタマイズ体験”を目指して進化を続けてまいります。 引き続き、gusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報共有のスピードが格段に上がります

kintoneプラグインで利用

良いポイント

基幹システムを外注すると、どうしても開発費用が高額になり、ちょっとした改修や追加機能でも数十万~数百万円のコストがかかることがあります。その点、gusuku Customineを利用すれば、自分たちの業務に合わせた仕組みを社内で手軽に作り込めるので、圧倒的にコストを抑えられるのが大きな魅力です。しかも「専門的なプログラミング知識がなくても思い通りにできる」点がとても気に入っています。操作は直感的で、業務担当者が自ら「ここをこうしたい」と思ったらすぐに形にできるため、外注では発生しがちな「要件のすり合わせの手間」や「実装までのタイムラグ」も大幅に減ります。結果として、チームのアイデアをすぐに反映し、現場にフィットしたシステムをスピーディに構築できるので、業務改善のスピードも格段に上がりそうです。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「外注すると高額な費用がかかり、小さな改修でもためらってしまう」—— そのようなお悩みをカスタマインで解消いただけたとのこと、うれしく拝見しました。 社内で手軽に仕組みを作り込めることで、コストを抑えつつ柔軟に改善を進めていただけているとのこと、カスタマインの価値を実感いただけて、大変光栄です。 また「専門的な知識がなくても直感的に操作できる」「業務担当者がすぐにアイデアを形にできる」とのお声もありがとうございます。 要件調整の手間や実装までの待ち時間が減り、業務改善のスピードが向上していきそうとのコメントから、実際の現場でしっかりご活用いただけている様子が伝わってまいりました。 一方で、「最初は操作や考え方に慣れるのが難しかった」「複雑な処理の組み立てで迷うことがある」とのご指摘もありがとうございます。 はじめての方にも分かりやすい解説を充実させていくことは、とても重要なことと考えております。 その一環として、直近では動画コンテンツ(YouTube)を多数作成しております。 また、サポートサイトでは触れきれない"カスタマイズの考え方"については、「カスタマインの歩き方」というコンテンツで解説しています。 こちらは「教科書」のような位置づけで作成したものですので、もしまだご覧いただいていなければ、ぜひ一度ご確認ください。 ▼YouTube公式チャンネル https://www.youtube.com/@R3institute ▼カスタマインの歩き方 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/folders/36000240808 また、「まずは小さな改善から試してみると良さが実感できる」と検討者の方へのアドバイスまで添えていただき、ありがとうございます。 これからも安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プログラミングが出来なくても直感的にカスタマイズできます

kintoneプラグインで利用

良いポイント

何をしたいのか、どういった時に実行したいのか、実行する条件はあるのか
といったことが直感的に選択していくだけであっという間に標準機能では出来ないカスタマイズが可能になります。

他のプラグインだと、単体の処理だけなので複数のプラグインを導入しないといけませんが
gusuku Customineを利用するとアプリ内だけでなく別アプリとの連携や、データ出力、UI改善等
幅広く多くのことが実現可能になります。

またチャットサポートも的確な答えを頂けるので非常に助かっています。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

このたびは、gusuku Customineをご利用いただき、また、たくさんの嬉しいお言葉とご意見をお寄せいただきありがとうございます! 「プログラミングができなくても直感的にカスタマイズできる」というお言葉は、私たちが大切にしている価値そのものであり、ご期待に沿えたことをとても光栄に感じております。 アプリ単体だけでなく、他アプリとの連携、データ出力、UI改善など多岐にわたりご活用いただけていること、大変ありがたく思います。 また、チャットサポートにもご満足いただけたとのこと、サポートチームとしても励みになります。 ■ 改善点について カスタマイズ画面の操作性に関する貴重なご指摘もありがとうございます。 ・フィールドマッピング画面の入力幅について  関数が長くなると見づらいですよね…!  一部の関数を「やること」「条件」に分けることで、より見やすく整理できる場合もあります。  具体的な置き換えに迷われた際は、ぜひチャットサポートまでご相談ください。 ・アクション番号について  番号が順に並んでいる方がすっと頭に入ってきますよね…!  アクション整理後に、ページコピーやカスタマイズの書き出し・読み込みを行うと、番号が上から順に整います。  もしまだお試しでなければ、ぜひお試しください。  ▼カスタマイズの書き出し・読み込み方法  https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000220201 なお、以下の内容は現時点では対応が難しいため、ご要望として開発チームに共有し、今後の改善検討課題とさせていただきます。 ・マッピング画面の入力幅変更 ・既存アクションのページ間移動 ■ 活用事例について 在庫管理や発送管理、郵便番号からの住所入力など、現場で役立っているお話を聞かせていただきとても嬉しいです。 ミス防止やチェック工数の削減など、効果が出ているとのことで何よりです! ■ 最後に 「自分でどんどんカスタマイズできるのが楽しい」とのお言葉は、何よりの評価です。 今後もkintoneの進化に対応しながら、安心してご利用いただけるサービスを目指して努力してまいります。 お気づきの点があれば、いつでもお気軽にお知らせください。 このたびは素敵なレビューを、本当にありがとうございました。

非公開ユーザー

ガス|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ただの一般事務員でもそれっぽいシステムが組める!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneの標準機能ではできないことも、カスタマインを使用すれば様々な条件でアプリを作ることができます。エンジニアでもITの知識一切ない一般事務職員です。1年前にいきなりkintone担当となり、最初はアプリの中身や文字を見るだけでもアレルギー反応が出ていましたが、やりたいことをキーワードで検索して、パズルのように試行錯誤しながら何度も組み合わせていくと、理想のアプリを作成することができました。ヘルプなどを見てもどうしても分からないときは、メールなどでサポートに連絡しました。その際に迅速に回答いただけたのもポイントが高いです。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます! お客様がkintoneとカスタマインをご活用いただき、自らのアイデアを形にできる喜びを感じていただけたこと、心から嬉しく思います。 kintoneを活用することで、ペーパーレス・ハンコレスの環境が整い、業務効率が飛躍的に向上したこと、本当に素晴らしいですね! お勧めポイントもありがとうございます! お客様がご満足いただけるよう、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。 また、ご要望として記載いただきました「アクション番号の採番」ですが、右上のページメニューよりページを複製した後、もとのページを削除いただくことでページ内の上から番号を振ることができますので、是非お試しいただければと思います。 何かお困りの際にはいつでもチャットサポートまでご連絡ください。 引き続き、カスタマインをよろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいし、チャットサポートが優秀!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

まず直感的に使いやすいです。
他のプラグインもいろいろ使っていますが、複数アプリを縦断してデータを更新したりできるプラグインとして、一番使いやすいんじゃないでしょうか?
kintoneの管理画面とは別個に設定画面があることにハードルの高さを感じる方もいらっしゃるとは思いますが、
なんだこれは?となった時確認できるドキュメントも豊富ですし、チャットサポートでオペレーターが回答してくれるので、特に難しさは感じませんでした。
ちなみにカスタマイズはお高いので、JobRunnerを愛用しています。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

この度はgusuku Customineについて貴重なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます! 「直感的に使いやすい」とのお言葉や、チャットサポートへの高評価をいただけたこと、大変嬉しく拝見しました。 日頃からドキュメントやサポート体制の充実に努めておりますので、その点をご評価いただけたことは大きな励みとなります。 また、改善ポイントについてのご意見もありがとうございます。 ・JobRunnerのリロードアクションにつきましては、仕組み上の制約もあり、技術的にご提供が難しい部分となります。何卒ご理解いただければ幸いです。 ・CSVでの一括更新や入出力機能については、要望として承り、今後の検討課題とさせていただきます。 「ユーザーの手間とストレス削減につながった」とのお声は、非常に嬉しいフィードバックです! 引き続き、業務改善を加速するお手伝いができるよう努めてまいりますので、今後ともgusuku Customineをご活用いただけますと幸いです。

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