非公開ユーザー
医薬品・化粧品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
マニュアル作成は簡単だけど、かゆいところに手が届かない
FAQシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・基本的なフレームが用意されているので作成は簡単で、複数部署でも見た目を標準化できる
・複数人での編集が可能
・動画の挿入なども可能で、わかりやすいマニュアルにできる
・見た目がきれい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・自由度が少ないので、もう少し自由が利くようにしてほしい
・例えば、表は作れるがテーブル設定の自由度が低く、幅の調整がしにくい
・色がパステル系でやや優しすぎるため、特に注意したい箇所の強調が弱い
・最近はAI活用の流れなので、言葉の調整などのAI機能があってもいいと感じた。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今まで主にOffice製品でマニュアルを作成してきたが、ツールの統一、共有の簡素化、改訂後の共有の簡略化など、特に他拠点に分かれていても問題なく利用できる点がいいと思う。
検討者へお勧めするポイント
マニュアルの標準化のとっかかりとしてはいいツールです。
機能がそこまで潤沢に備わっているわけではないので、万人に使えるマニュアルの共通化というシステムを探しているならおすすめできる。
高機能なマニュアルを作りたいという方には向いていないかもしれません。