非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
社内システムの監視に利用
統合運用管理ツール,ログ管理システム,ネットワーク管理で利用
良いポイント
HinemosをVer4からVer6へ移行を実施したのですが、用意いただいている移行ツールを利用することでスムーズに監視ポリシーの移行を行うことができました。
主に社内システムの監視用途で利用していますが、特に課題などはなくバージョンアップ後も従来通り問題なく利用ができています。
Ver4ではブラウザからHinemosマネージャにアクセスすることができませんでしたが、Ver6ではブラウザからのアクセスに対応しているため、運用担当者のクライアント環境に依存することなくどこからでもアクセスすることができ運用がしやすくなりました。
また、国産のソフトウェアのため、問い合わせをする際などは安心できます。
改善してほしいポイント
機能面では今のところ不満はありません。
サーバを構築する際に基準となるサーバリソースの指標がなくサイジングに悩みました。
Hinemosポータル上にサイジングシートを用意いただいていますが、監視数が多い場合や複雑な監視をする場合は「別途検証」となってしまいまして、もちろん検証は必要ですが目安があるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内システムの監視で利用していますが、監視の重要度によって使うサービスを分けています。
即時対応が求められるシステムは電話連絡を受けられるサービスを利用していますが、影響が軽微なメール連絡をもらえれば問題ないサービスはHinemosに監視を乗り換えることで費用の削減を行うことができました。
Hinemos担当
OFFICIAL VENDERエヌ・ティ・ティ・データ先端技術株式会社｜マーケティング
日頃よりHinemosをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、改善ポイントについて貴重なご意見ありがとうございます。 いただいたご要望は、今後の製品向上の参考として社内共有させていただきます。 今後もご利用いただく中で気になる点等ございましたら、ぜひご意見いただけますと幸いです。 引き続き、Hinemosをよろしくお願いいたします。