非公開ユーザー
その他製造業｜保守・運用管理｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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慣れてしまえば使いやすい
良いポイント
使い始める前までは分からない言葉やどうすればいいか分からない部分などがあるが、慣れてしまえば、合理的で使い勝手がよくなる。個人的には監視が非常に気に入っている。機器障害やプログラム（簡易なものから作りこんだものまで）でエラー発生時に監視画面やメール発報ができ、障害から対応までの時間を飛躍的に減らすことができた。
改善してほしいポイント
WinActorとの連動を行っているが、シナリオ実行中に次のシナリオ実行を待ちにさせる機能があるとよい。要は現在実行中であれば、Hinemos側で待つような仕組みがあれば、RPAとの連動がさらに使いやすくなる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
機器の障害、処理エラーやサーバ機器やネットワーク機器の死活監視など運用部門と協力してスムーズに行われるようになった。画面操作もわかりやすく運用部門からの使い方が分からないなどの問い合わせが格段に減った。
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連携して利用中のツール
Hinemos担当
OFFICIAL VENDERエヌ・ティ・ティ・データ先端技術株式会社｜マーケティング
日頃よりHinemosをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、改善ポイントについて貴重なご意見ありがとうございます。 いただいたご要望は、今後の製品向上の参考として社内共有させていただきます。 今後もご利用いただく中で気になる点等ございましたら、ぜひご意見いただけますと幸いです。 引き続き、Hinemosをよろしくお願いいたします。