監視業務の安定化につながりました

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・初期構築・設計の難易度がやや高い。監視設計をきちんと行わないと、設定量が多くなりがち。
・UIがやや古く感じる部分がある。機能的には問題ないものの、直感的とは言いがたい画面もある。
・運用定着には一定の学習コストが必要。ジョブ管理や通知設計などを理解せずに使うと、運用が破綻しやすい印象がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Hinemosの導入により、これまで複数ツールに分散していた監視・運用業務を一元化できました。
サーバ監視、ジョブ管理、障害通知を統合したことで、障害発生時の状況把握にかかる時間が短縮され、初動対応が安定しました。
また、監視設定やジョブ実行状況が可視化されたことで、「誰が・どのタイミングで・何を確認すべきか」が明確になり、属人化していた運用作業の平準化にもつながりました。