非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
システムの稼働監視に役立っています
統合運用管理ツール,ログ管理システム,ネットワーク管理,ジョブ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
色々な稼働監視ソフトを比較しましたが、やはり日本製のためUIが日本語になっていてとても分かりやすいです。
監視状態が一目で分かりやすい図で表示されるのも、とても便利です。
今まで使用していたソフトでは、文字でステータス表示のみでしたので、障害時に障害箇所を
特定するのに時間がかかってしまいました。
ただ、こちらのソフトではスキルがないメンバーでもすぐに障害箇所が特定できるので、とても助かっています。
また、こちらのソフトで様々な機器(サーバ、NW機器など)を監視できるのは便利です。
今の現場では、サーバはもちろんNW機器も数多くあるので、それらが一つのソフトで監視できるのは、とても助かっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に機能で改善してほしい点はありませんが、一つあげるとするとマニュアルなどの資料をもう少し分かりやすいように改善していほしいです。
色々な機能があるのは便利ですが、なかなかマニュアルを見ただけだと分かりにくい点があります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今の現場では、多くのサーバ・クライアント端末を導入しているため、稼働監視を確実・簡単にできないかが課題でした。
一度、他のソフトの導入を検討したのですが、導入費用がかかり過ぎるため、結局導入を断念した経緯がありました。
ただ、こちらのソフトでは要望していた機能をすべて網羅していたのにもかかわらず、安価に導入ができ、稼働監視の問題が解決できため、とても助かりました。
Hinemos担当
OFFICIAL VENDERエヌ・ティ・ティ・データ先端技術株式会社｜マーケティング
日頃よりHinemosをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、改善ポイントについて貴重なご意見ありがとうございます。 いただいたご要望は、今後の製品向上の参考として社内共有させていただきます。 今後もご利用いただく中で気になる点等ございましたら、ぜひご意見いただけますと幸いです。 引き続き、Hinemosをよろしくお願いいたします。