非公開ユーザー
医薬品・化粧品|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
名刺管理にとどまらない
名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),メール配信で利用
良いポイント
名刺管理ソフトとして導入。
直感的でわかりやすい。
現在では、営業日報やメルマガ配信、ホームページのWebマーケティングなど、
色々な機能が役立っている。
また、スマホアプリからアドレス帳の用途で利用できる点も良い。
改善してほしいポイント
名刺をスキャンしてデータ登録依頼をかけた際、
登録内容の品質や完了までのスピードにばらつきを感じた時期があった。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メルマガ配信を営業担当者が簡単に行えるようになった。
年賀状、グリーティングメールを外部に委託せずに済むようになった。
営業日報を別のシステムから移行し、コストダウンできた。
ホームページの来訪者情報が把握できるようになった。
検討者へお勧めするポイント
検討から導入、その後の運用が落ち着くまで、かなり手厚く担当者にサポートいただけた点が良かった。
ドメインを移管しないと利用できない機能があり、その点は少し苦労したが、結果的にそれも良かった。
機能の追加やバージョンアップが割と良くある。
サポートサイトが充実しているので、困ったことがあった時に調べやすい。
ホットプロファイル担当
OFFICIAL VENDER株式会社ハンモック|マーケティング戦略室
日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 名刺管理や営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 名刺データ化時の精度、また完了までのお時間につきまして、 ご不便をおかけし申し訳ございません。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。