非公開ユーザー
その他製造業|その他専門職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
名刺管理+MA
良いポイント
・名刺を入れるだけで即MA連携:
名刺をスキャンするだけで自動的に正確な営業リストになり、そのままメール配信やアプローチに回せる。
・「今、営業すべき人」が瞬時にわかる:
見込み顧客がWebサイトを見たタイミングを検知して営業に通知するため、ベストな瞬間を逃さない。
・企業の組織図が自動で見える:
相手企業の役職や部署のつながりが可視化されるため、B2Bの組織営業(キーマン攻略)が非常にスムーズになる。
改善してほしいポイント
・メール管理の改善
導入時から要望しているが、書き損じのメールやテストメールが削除できずにどんどん溜まってしまっている。削除できない場合でも、フォルダー化してメールを纏められるようにして欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・抱えていた課題
名刺は机に眠ったまま、社内での情報が共有されず、顧客アプローチの重複や機会損失が発生していた。
・得られたメリット(解決策)
名刺をスキャンするだけで「全社共通の顧客データベース」が自動で完成。営業の活動履歴とマーケのWeb行動履歴が紐づき、「会社全体で誰が・誰と・どう繋がっているか」が一元管理できるようになった。
検討者へお勧めするポイント
・維持費用
他社製品に比べて安価だが、必要最低限の機能は揃っている。
機能が複雑ではない分、操作性も良く、導入後に使われていないということもないと思う。
よく利用する名刺管理から徐々に機能を覚えていくのがおすすめ。
ホットプロファイル担当
OFFICIAL VENDER株式会社ハンモック|マーケティング戦略室
日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の営業活動、顧客管理において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 メール管理機能につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 ご要望をいただきましたメールの削除や不要なメールを 纏める機能につきましては、弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。