非公開ユーザー
印刷|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
SFAとしての機能が物足りない
良いポイント
優れている点・好きな機能
・名刺登録が簡単
・難しい操作はなく直感的に利用できる
・他の人の商談状況が把握できる
その理由
・名刺情報を手入力せず、写真を撮って登録できるので工数が削減できた
・レクチャーを受けていなくても簡単に利用できる
・自分以外の商談状況を確認できるのでナレッジが蓄積されていく
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりにくい点
・スマホでの入力が難しい
・名刺登録がすぐに完了しない
その理由
・すぐにログインできなかったり、画面が見にくいため。
・名刺が「入力中」になり、翌日以降に登録されることがあるため。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・社内での営業商談状況の情報共有
・名刺登録作業の工数削減
課題解決に貢献した機能・ポイント
・商談状況を共有できるため、課題解決に向けた社内からのアドバイスをコメントで得られる。
・たまっていく名刺は、名刺情報を手入力するのではなく写真を撮ることで自動かつ簡単に登録できた。
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