PORTERSの評判・口コミ 全133件

改善してほしいポイント

現在のところは大きな問題はありません。
しかし、PORTERSでのメーラーを利用して求職者へメール送信する際に、「届かない」と言われることが数件だけありました。もしかしたらこちらのサーバーの問題かもしれませんので、あまり気にはしておりません。
また思い当たるものがありましたら、ご担当の方へ相談させていただきます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人・求人・企業と、管理事が多いなか、基本的にはすべてが一元管理できる点に大助かりしています。
メーラーとしても活用できることで連絡の時系列も振り返ることができる点も、はじめは感動をしたのを覚えています。
また重複した求職者の入力があった場合の、マージ機能も簡単で有難いです。
そして、休眠に入ってしまった求職者様の情報も、過去のものが振り返りやすいことも、とても役立っています。

検討者へお勧めするポイント

おそらく人材業者様が求めているであろうだいたいの管理は、まずこのPORTERSで実現できると思います。
そのぶん、近いこなせていないほど豊富な機能がありますが、当社はまだ導入して半年も満たないため、これから徐々に使いこなせていくだろうと考えています。
使いこなせておらずとも、すでに便利さを感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

①マネジメントシステムの実装
ＨＲＢＣを基幹システムとして使えば全ての業務プロセスが記録され、レポーティング機能もあり容易にデータを取得できますから、簡単にＫＰＩ管理ができます。
しかし上手なKPI管理のためには、マネージャー自身が日々エクセル作業をするか、または社内に業務企画的な役割を担う担当者が必要となります。
そこでＨＲＢＣには、KPI管理をはじめとしたマネジメントシステムの実装を期待します。そうすれば人材業界全体の底上げに寄与すると思います。
②勘定系システムとの接続
素人考えで恐縮ですが、弥生会計やFREEEなどの勘定系システムと接続することが出来れば売上管理や請求業務が楽になり便利です。
③名刺取り込み
こちらも素人の思い付きで恐縮ですが、EIGHTのような名刺管理システムと接続してくれればお客様の情報が容易に取り込めて便利です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

私は以前大手人材会社に勤務しておりましたが、HRBCはすべての企業に対して大手と同等またはそれ以上の良好なシステム環境を提供しています。当社は20名にも満たない小企業ですが、大手企業にも劣らない、価値あるサービスを実現できていると自負しております。
ＨＲＢＣと同等のシステムを自社で開発しようとすれば相当のコストがかかると思われ、本当に安価でご提供いただいていると感謝しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

上記の通りHRBCは優れたシステムですが、自由に設計できる分、「どのように設計するべきか」よくわからない場合、却って使い勝手の悪いシステムになってしまうかもしれません。HRBC発表当初は部品の集合体みたいな商品で、お困りの企業もたくさんあったようです。
しかし最近ではポーターズ社のサポート体制がかなり改善して、導入やその後の業務支援が充実してきたようです。
ポーターズ社の社員の方々は大変協力的なので、いつも大変助かっております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

やはりインターフェースになれるまで時間がかかることです。
便利な機能がたくさんあるものの、全員が使いこなせないことはもったいないと思います。
社内勉強会など開催していますが、まだまだ操作になれるまでは一定時間がかかります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

選考プロセスの管理が細かくできることです。
とりわけ終了プラグ（NG）で、各進捗の可視化ができるようになり助かります。
企業情報、求職者情報をデータベースに入れることで、
業務上の引き継ぎがスムーズに行えます。
アカウントの発行や変更が簡単なこともメリットだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・HRBCでメールの送受信も行えますが、未読・既読管理やフラグ管理がないため、結局は別のソフトと併用する必要があります。他社メールソフトと連携してでも、一元管理できる仕組みを構築してほしいです。
・レポート機能で柔軟に項目設計できますが、既存の設計項目をコピーをして設計を行いたいです。
・項目などが柔軟に設計できる一方、同じ項目の変更でも、いろんな操作で項目にたどり着くため、慣れるまではストレスを感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・これまで利用していたソフトでは断念していた選考プロセスの管理を実現することができました。
・HRBCで入力したデータを用いたレポートの数は、10倍以上に増え、いろいろな角度からコンサルの状態をレポートできるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・導入時も丁寧にサポートいただきました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・スマートフォン画面への最適化（簡単なアプリ等でも可）
→出先でちょっと情報を確認したい時等は画面が見づらいなと思います。
・主要求人媒体との連携機能をもっと増やしてほしいです
→エントリー者のデータの自動入力、求人の自動アップロード等

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

少数精鋭の組織でも、HRBCを使い業務の効率化・共通化をはかることで、質の高いサービス提供、更には1人あたりのコンサルタントのパフォーマンス向上を実現できていると感じております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

候補者の面談のスケージュール機能が充実していれば便利かも。
日程調整のツールやgoogle calendarとの同期、自動のリマインド機能があれば尚良し。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

下記の点で特にメリットを感じる。細かい登録者サーチにも対応していたり、レポートも多種作れるので便利。
・登録者の管理
・案件の管理
・顧客の管理
・売上の管理

改善してほしいポイント

特に大きな不満はありませんが、検索条件や一覧画面の表示項目を利用者ごとに柔軟に設定・保存できるようになると、さらに使いやすくなると思います。期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前のシステムと比較して、画面レイアウトや表示項目を業務内容に合わせて柔軟にカスタマイズできる点が大きなメリットです。また、日々の確認作業や集計業務の効率化につながっています。

検討者へお勧めするポイント

人材紹介業務に合わせて、候補者・求人・選考情報の管理画面を柔軟にカスタマイズできる点がお勧めです。自社の業務フローや確認したい項目に合わせて画面を設計できるため、既存システムの運用に業務を合わせるのではなく、実際の業務に沿った管理がしやすくなります。情報の一元管理、進捗確認、社内共有を効率化したい企業に適したシステムだと思います。

改善してほしいポイント

現在アップデートの最中だと思われますが、ダッシュボード機能はもう少し柔軟にカスタマイズできるようになるとありがたいです。複数の任意のレポートを組み合わせて一つのダッシュボードが作成できると、個別の注力課題などをウォッチしやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

レポートとデータのエクスポート機能を活用することで、データを細かく分析できるようになりました。レジュメ、企業、jobなどの各項目に焦点を置いてレポート作成ができるので、その点がありがたいです。

改善してほしいポイント

・カスタマイズ性が高い故に、当初の設計を正しくしておくことが重要。
項目と型とそれが表示される画面、詳細画面、一覧、サブリスト、フェーズ、選択肢など簡単でも良いので設計書を起こした方が良い。
・帳票の作り方。
xmlで作成するがGUIでできると良い。
・エクスポート/レポート用の設定が散らかりやすい
油断するとエクスポートとレポート用の設定が増え続けてしまう。
・バックアップ
個社ごとのバックアップの仕組みがオプションでもない事はリスクだと感じている。
・選択肢について
データ登録時に選択できないように非表示にすると、その選択肢で検索できなくなるのは使いづらい。
・ユーザー部署はいつからいつまでこの部署、という設定ができると過去のKPI集計時にずれが起きない。
・見やすいレイアウトを試したいが、本番一発になってしまう。レイアウトの仮保存⇒戻す。ができると良い。
・フェーズのインポートや編集が時系列に縛られてしまう場合がある。
・親選択肢⇒子選択肢が実際には親子関係ではないため、子選択肢Aを親選択肢Aから親選択肢Bに紐づけ直すのが簡単にできない。
・キャッシュがたまるとまれに予想外の挙動をする場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・時間短縮と情報共有ができるようになりました。
複数システムから1つのportersに統合をしました。
その結果、部署メンバー全員が同じ企業、求人、人材、進捗、売上データなどを見ることができ、集計用のデータも同じデータを抽出できるようになりました。
過去、複数システムをまたがって作業をしていた時間は軽減され、リードタイムも短くなっています。
各システム/各チームの業務フローを大幅に変えることなく、リリースすることができたのはPortersならではであったかと思います。

検討者へお勧めするポイント

紹介業向けの機能は一通りそろっており、今後も様々な機能の追加が予定されているようです。
スプレッドシートやKintoneでの管理に限界を感じられた位がちょうど良い利用開始ポイントかと思います。
ただ、無計画に設計をすると後々手間になりますので、運用イメージを明確にして導入することをお勧めします。