報告書だけでなく在庫管理も

改善してほしいポイント

帳票をダウンロードする際は「ConMasサーバー」、ダウンロード後の帳票を確認するには「この端末」と画面を切り替えるのですが、切り替え後にどちらを選択しているのかが少しわかりづらいです（それぞれのUIに色が付く、表示される項目に若干の違いがあるなどの違いはあるが）。背景色が変わるなど、一目瞭然になるとわかりやすいと感じました。またサインをいただくためのパーツですが、前回使用していた線の太さを記憶できるようになるといいです。i-Reporterのアプリではないですが、帳票管理サイトのConMasManagerから帳票のPDFを出力する際、ファイル名の初期値が「GetPdf」になってしまうのを帳票名にしてほしいです。iOS版はいいのですが、Windows版がマウスのホイールでスクロールできないのが不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１．報告書のペーパーレス化
残念なことに、客先によっては紙を要望する方がいたためPDFで作成した報告書を印刷して郵送することになってしまい、紙の使用は約半分程度にしか抑えられませんでした。しかしこれはi-Reporterの問題というより弊社の客層の問題かと思われます。
２．業務のスピードアップ
現場の人間が報告書を作成→上長に手渡しして確認→事務へ手渡しして郵送といった作業をしていたのが、すべてiPadやパソコン上でできるのでスピード感が上がりました。また遠隔地の支店の場合は、都度FAXや郵送していたのをやめることができ、通信費を削減できました。
３．在庫管理（棚卸）
会社で保管している部品の在庫を確認する際、RFIDタグを使っていましたが、部品に金属が含まれているためかレスポンスがとても悪かったです。それをi-RepoScanを併用し、QRコードを読み込むように業務を変更したところ、とても快適になりました。部品の入出庫もi-Reporter上でできるので、技術員も戸惑いなくできているようです。

検討者へお勧めするポイント

Excelを使って報告書や社内・社外書類を作っているのであれば、i-Reporterはとてもおすすめです。
今まで使っていたファイルをベースに、とても便利な帳票を作成できます。
利用する側も管理する側も、業務を大きく変える必要がありません。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

エレベーターの定期点検報告書
部品出庫票
部品入庫票
部品棚卸表

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

業務システムとの連携による記録、報告業務の効率化
データレイクやデータウェアハウス、その他の方法を活用したデータ管理の効率化

導入後、最も効果を実感したこと

現場作業中の記録速度向上
現場作業中の記録ミス、漏れの削減
証跡管理や入力履歴の保管による顧客からの信頼性向上

i-Reporterで実装してほしい機能

AIを活用した記録作業の簡素化