i-Reporterのレビュー（口コミ・評判）

外部の開発会社に頼らず、自分たちで画面設計や実装ができること。試行錯誤しながら作れるのがいいです。エクセルに入った関数がそのまま使用できるので、導入してから使い始めまでが早くなること。コロナ前であればハンズオンセミナーで
丁寧に教えてもらえたので、そこもポイントでしたね。

マクロ実装されたエクセルでも使えるようにしてほしい。あと、OCR機能。最近、連携機能やGatewayなどが増えていく一方、本来の帳票の入力種類や対応関数が増えていってないのは不満です。あと、問合せメールのレスポンスは要改善。

エクセルそのままにすると流石に入力しにくくなるので、そこは試行錯誤をしなければならないが、むしろ改善と並行して従来の業務改革を進められることです。従来の帳票はノウハウの結果といいますが、逆に不要な入力項目の洗い出しにもなります。

導入が簡単に行えることが魅力の一つ。
①手元の帳票、チェックシートをそのまま電子帳票にかえる
　今手元で使用している帳票、チェックシートのイメージのまま、電子帳票に変えることができるのは、このツールの最大の魅力だと思う。
　その結果、現場は紙から電子に移行したとしても、今まで通りのイメージで仕事が行える為、ハレーションを起こしにくい。

②帳票作成が容易
　Excelの操作に慣れている人であれば、簡単に帳票を作る事が可能。
　また、選択肢や入力条件も、直感的な操作で作ることができ、特別なプログラミング知識がいらない。
　帳票自体の管理の考え方は、「紙」そのもの。
　帳票フォーマットをコピーして、記録・作業結果を登録（帳票起票）するイメージ。
　その為、旧版の帳票フォーマットを削除したとしても、過去の記録・作業結果の帳票には影響ない。

③細かな設定や情報連携が行える
　・外部システム連携することで、帳票起票時に製品名や仕様などを予め記載しておくことが可能。
　・排他制御のコントロールが可能。
　　排他制御をかけない事で、一つの帳票をチームで入力ができる。
　　またチームごと（担当者ごと）に入力可能な項目を制御ができ、入力ミスを防ぐことも可能。

① データ容量が増えやすい。
　作業結果や記録が入力された帳票は、内部で入力情報(値)だけを持っているわけではなく、
　帳票フォーマット（PDF、Excel（Excelから帳票フォーマットを作成した場合））のデータも
　保持している為、データ容量が普通のシステムよりも増えやすい。
　画像ファイルを使用した帳票フォーマットを作成した場合は、データの増加に大きく影響を及ぼす。

②外部システム連携を行う場合は、専門知識が必要
　連携するための口は用意されているが、使用する為には、プログラミングやDBの知識が必要。
　その為、外部システム連携を行った時点で、部門担当者(Excelが使える人レベル)が帳票作成
　することが困難となる。

① 紙帳票から電子帳票へ・・・
　紙帳票による、帳票の汚れ、紛失などを電子データにすることで無くすことができた。

②データの二次利用
　データ化することによって、不適合結果などの分析、容易に過去情報を参照、他システムへの情報提供（連携）
　を行う環境ができた。

③帳票フォーマットの一元管理
　紙帳票時代では、更新が拠点ごとに時差が発生していたが、一元管理することで一つのフォーマットを更新する
　事で、全拠点に適用が可能となった。

優れている点・好きな機能
・QRコードの読み込みや、カスタムマスター設定で定型入力項目に誤記が無くなる
　紙ベースの記録ではデータ入力作業者が異常値を個別確認する必要があった。
・帳票で使用できる計算機能（関数）が多く、帳票内での集計が自在にできる
・帳票のデータが全てデータベースに蓄積されるため、工場別や製品別など
　集計したい項目で自由に集計が行える。
　今まで集計出来ずに放置していた項目も必要に応じて見える化出来るようになった。

欲しい機能・分かりづらい点
・帳票を改訂した際に、改訂した部分が自動的に分かるようにしてほしい。
　　→現状改訂前後の帳票やデータを並べて見比べる必要がある。
・1つの帳票内で、過去の複数の帳票（入力記録）を表示する機能が欲しい
　　→使用記録など、表形式で大量のデータが連なる帳票を完了保存した場合、
　　　データベース上でも１つの帳票データで数百行のデータが作成されるため、
　　　データベース上での集計作業が煩雑になる。

解決できた課題・具体的な効果
・日報入力業務にかける時間を短縮できた。
　手書き帳票に比べて、PCやタブレットなどの複数の端末から確認や入力業務が行えるため、
　異常時の初動確認が素早くできるようになった。

・タイトルの通り、Excel帳票をベースに出来るので、現場業務で必要な帳票のイメージ合わせや
　入力内容の整理がやりやすい。
・オフライン中も、帳票の作成、入力ができるため、サービス分野の業務でも、出先で入力して
　帰社後にオンラインでDBに反映といった事が可能。
・デザイナで、入力制限やちょっとした自動処理、関数処理、書式設定などが可能。
・Excel帳票なので、Excel（のような※１）関数での計算も設定が可能・
　※利用可能な関数や仕様に制限があります。
・ユーザー単位、グループ単位での、帳票の利用権限の制御ができる。

・帳票のデザイナが、一括処理に対応していない。★★★
　仕様変更に依る、フィールド設定の見直し（差し込み＆後ろの項目以降を後ろにずらすとか）が発生すると、超絶煩雑。
　デザイナアプリで、一つ一つフィールドのプロパティを開いて直す必要があります。（かなり苦行）
※弊社では、出力された帳票Excelを調べて、プロパティ情報をどこに、どの仕様で保持しているかを調べて
　マクロで一括処理出来るようにしました。
　そういったフォローがかなえば、間違いないし、漏れないし、すぐに処理が終わるので
　相当使い勝手が相当に向上（運用の大変さ軽減）する。
・利用可能な関数や仕様がもう少し広がってほしい。★
・選択肢の内容を更新する時は、かなり注意が必要。（コードが被らない改廃が必要）★★

・製造現場での紙帳票への手書きし、事務所での転記でシステム入力していたのを、
　現場でiPad持った作業者が、その場で入力し、事務所では帳票データ取り込みをするだけで、
　システムに自動連携されるようになった。
（PCに不慣れな現場作業者が、システムに入力するのにかなりの時間を要していたが、
　入力ミスもなくなるし、手書きの時間も不要になるしで、相当な工数削減になった。
　iPadに慣れていないため、手間取るという所はあったが、かなり直感に頼った入力が可能なデバイスなので、
　「慣れ」で乗り越えられました。また、PCにと違い、タブレットは粉塵が飛び交っていても問題がないため、
　有用で、iOSもAndoroidに比べて端末寿命が長いのでMDMがしやすい。）

手書き帳票のデジタル化という意味では、現行の帳票からそのままデジタル化がしやすい。
また、現場から収集した情報をもとに、DXに繋げるといった提案に持っていきやすい。
（目的にあった情報が、現場から吸い上げる事ができれば）

エクセルで作成したA4サイズまでの帳票であれば、何でも電子化できます。
ちょっと面倒ですが、PDFファイルからもできるので、ちょこっと電子化ならばPDFでも有効です。

Ios環境だけでなく、Windows環境にも適合しているため、タブレットで他のアプリを使う際に覚え直しが不要となり、現場のちょっとパソコン苦手な方にも受け入れてもらい易い。

帳票定義で機能設定して上手く動かない場合にサポートWEBを使いますが、徹底的に付き合ってくれます。
一度サポートから連絡すると後はメールでのやり取りとなるのが助かります。
電子化は何でもできるんでしょうという期待を抱かれますが、できないことはしっかりできないと言ってもらえることで、「電子化でできること」を考えるようになりました。

MANAGERでの入力帳票タブで、ラベルが必ずフル表示されるため、下側のラベルの中身を確認したくても手間が掛かる。
閉じた状態で表示して欲しい。

入力帳票のラベルを自動作成しているが、MANAGERでのラベルの表示を降順・昇順ができるようにして欲しい。
i-Reporterではできるのに、MANAGERではできない。

タブレットの問題かもしれないが、指タップでのクラスターの反応が分かり難くペンを使っている作業者がいる。
製造で記録を取る際に、工具からペンに持ち替えることが工数としてもネックとなる。
クラスターが反応していることが分かるように音が出る等の改善がされると認識し易くなる。

入力帳票の保管期限を設けられるようにして欲しい。サーバーの容量にも限界があるため、増設するにも費用が掛かる。

製造現場では帳票は全て手書きであり、記載ミス、転記ミス、勘違い、工程不遵守なども見受けられた。
電子化することで、工順設定、閾値設定、記載ミスへの警告設定などができて、ミスに気づき易く、記録の正確性が向上した。
医療系製造業の場合、紙の記録は15年以上（製造物によっては31年以上）の保管が義務付けられている。
紙を無くすことで、紙の購入費用だけでなく、紙を保管しておく倉庫に掛かる費用も削減できることになる。

講習やトライアルは無料であるため、使ってから判断しても良いと思います。
コストリスクを下げるため、IT導入はスモールスタートが基本と言われますが、それに適合した体験ができます。

優れている点・好きな機能
最初に全体の使い方や操作方法等を覚える必要があるが、
excel・画像ファイル一式・PDF等で作成されている帳票データを簡単に取り込むことが可能な点。
また、CSVデータや入力済みのPDFを出力出来る点。

欲しい機能
・通知機能で、メールやdirect以外にもWindows PCやiPad等のアプリから通知が出せれば、i-Reporter1本で回せられる。
・あらかじめ決まった位置に押印欄があるPDF帳票を簡単に取り込められれば良いと思います。
・帳票へPDF等ファイルの添付ができれば。

解決できた課題・具体的な効果
・ペーパーの削減（書き損じによる再印刷）
・送付時に紙をスキャンしてPDF化後に送信していたが、既にPDFデータとしてあるためそのまま送信できる。

優れている点・好きな機能
・それまで使っていたExcelの帳票を基にしてデータが作れるので、非常に手軽で見慣れた日報が作成できる

その理由
・見慣れているのでとっつきやすく、そのうえで自動的に入力欄を立ち上げる機能が使えるので、サクサク入力できる
・計算式やExcel関数がある程度使えるので、計算も自動でできるため計算機いらず
・修正もExcelから修正できるので、現場からの要望や工程変更に伴っての改版が楽にできる

欲しい機能・分かりづらい点
・データの利用のためにCSVでダウンロードするのが少し面倒なので、ほしいデータだけをExcelに自動で落とし込む機能がほしい
・
その理由
・日報のデータは日々の集計に関わるので、毎日取り込んでいますが、それが自動でできたらもっと楽に集計ができそう

・日報のペーパーレス化で毎日の日報ファイリングの手間が全くなくなった上に、過去のデータ検索が早い
・計算機での計算がないため、個人の計算間違いがないため正確な数値が提出される
・文字が読めないような悪筆な人員でも無関係になったのでストレスがない
・入力モレ、数値の入力ミスが設定によって防止できる

丁寧にサポートしてくださるので大いに利用しています。とにかく現場からの「案外カンタンだった」と年配の方からも言ってもらえるのが良かった点と思います。

優れている点・好きな機能
・もともとExcelベースで使用していたフォームを活かした帳票開発が可能
・ネットワークが利用できない場所でも活用できる
その理由
・現場作業者は、入力フォームが変わってしまうことを嫌うため、ベースを維持して電子化できるため
　電子化による負担を極力減らすことができた
・現場によっては通信不可。といった場所もあるためそういった箇所でも使えて便利

ノンプログラミングで。というもののやはり、ツールの習熟は必要
→しかし、この改善ポイントは、無償でのセミナーを実施していただけており、
　初期導入時のハードルはグンっと下がっているように感じる

装置の製造工程において、作業検査記録を現場作業者が入力する際、
従来は紙の用紙に記載後に、Excel等への転機をしていたが、
直接電子化することでそのあたりの工程をすっきりすることが出来た。

また、装置のメンテサービスでの現場での作業報告書の作成にも活用することができており、
大仕掛けな電子化の仕組みを組まなくても現場のIT化を進めることが出来た

従来使用していた、手書きチェックシートのExcelフォーマットからiPad用チェックシートを作成して運用しています。
運用までは結構ハードルが有りますが、社内で一人機能をマスターすれば、多くの人にノウハウを伝授することで普及すると思います。

Designer、Manager は多くの機能が有って、理解するのは結構骨が折れました。
もう少しハードルが下がると良い。

工場内チェックシートの
・ペーパーレス化
・物件ごとの情報を自動表示して、情報検索時間削減、ミスの予防が可能

ライセンス料も割安と思います。
サポートへの問合せにも的確に回答して貰いました。

工場の品質管理現場で利用しています。
(事例にも取り上げて頂きました)

トグルに代表される作業者の負担を極力減らす入力方式と
iOSネイティブアプリのため、動作が軽快な点が非常に現場で指示されています。

製造現場では日々改善が行われ、無駄な作業をなくせないかの今の解がi-Reporterでした。

帳票が何十種類とあるため、見つけ出しづらい。より見つけ出しやすいUIがあったらありがたいです。

オフライン利用時、オンライン復帰したら自動でアップロードしてほしい。

製造ラインの品質チェックに利用しています。
迅速にデータをとりたい品証側の要求と、極力余計な作業を省きたい製造現場側の要求をうまく満たす形で実装できました。

トライアルが可能なので、簡単な帳票でまず試すことができます。