i-Reporterの評判・口コミ 全351件

改善してほしいポイント

かなり高機能です。使い込むと機能不足も感じることがあったのですが、掘ってみるとツールの問題より自社の紙帳票の運用が曖昧で問題が生じたというケースがほとんどでした。極力ireporterの機能を活かして電子化できるよう自社のフローを見直すことで対応できていることと、ireporterの機能が多すぎて使い切れていないことから、まだ決定的に不満があるという段階にはないかもしれません。
一方で高機能であるが故に電子化の作り込みはかなり奥が深く、使いこなすのが相当難しいとも感じています。ここは難点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サブスク契約なので、まずは契約して自社の紙帳票の電子化にトライする。ダメなら止める。
並行して自社の運用フローが電子化に耐えるかを炙り出す。こういう使い方がリスクを低くできたのは、サブスクかつ高機能なツールだからこそだと思います。

検討者へお勧めするポイント

帳票電子化の定番ソフトになっていると思います。サブスクなので、まずは定番ツールのireporterで電子化を試してみる。ダメなら他を当たるという使い方は、DXのとっかかりとして検討の価値があると思います。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

自由度が高く色々なことができる反面、直感的にパッと使いこなすのは難しいと感じます。設定項目や機能が多く、どこで何をすればよいのか感覚的に分かりにくいため、慣れるまでに一定の学習コストがかかりました。初心者向けにガイド機能を備えたUIやテンプレートがもう少し充実すると、導入初期のつまずきが減るのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番の効果は、報告のタイムラグが減ったことです。従来は現場や外出先で記入した内容が社内に共有されるまでに時間差があり、記入してから確認・共有されるまでのあいだにどうしても待ち時間が発生していました。i-Reporter導入後は、入力した帳票がその場でデータとして共有されるため、報告が届くまでの時間が短縮され、後工程の確認や対応に早く着手できるようになりました。紙やExcelファイルの受け渡しを介さない分、「報告が上がってくるのを待つ」という状態が減ったのは大きなメリットだと感じています。また、既存のExcel帳票をそのまま活かして移行できたため、この効果を得るまでの導入負担が比較的小さかった点も含めてメリットと言えます。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

i-Reporterは柔軟に帳票を作成でき、業務改善にも大きく役立っています。一方で、お客様ごとの運用に合わせた要望に対応する中で、Excelの一部関数が利用できないことや、クラスター種別の組み合わせに制限があることから、実現が難しいケースもありました。今後、Excel関数への対応範囲やクラスター設定の自由度がさらに向上すれば、お客様の要望により柔軟に対応できるようになり、カスタマイズ工数の削減や業務効率の向上にもつながると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

製造現場で使用する帳票をi-Reporterに移行したことで、紙帳票の管理や転記作業が不要になりました。また、i-Repo Linkを利用してOracleデータベースとAPI連携を行うことで、入力データを自動的にデータベースに登録できるようになり、手入力によるミスの削減やデータ管理の効率化につながりました。さらに、帳票にはワークフローによる承認機能も備わっており、オフライン環境でも入力・保存が可能です。通信環境のない現場でも帳票を作成し、会社に戻った後に上長に承認申請できるため、現場の状況を漏れなく記録できるだけでなく、業務プロセスの標準化や承認フローの徹底にも役立っています。

検討者へお勧めするポイント

i-Reporterは、現場業務に合わせて帳票を柔軟に作成できるだけでなく、i-Repo Linkを利用することでOracleなどのデータベースとも連携できます。入力データを自動でデータベースへ登録できるため、データ管理や集計の効率化につながります。また、オフライン入力や承認ワークフローにも対応しており、製造現場や保守点検など、ネットワーク環境に左右されず運用できる点も大きな魅力です。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

記入済みの帳票をあれこれ管理する「マネージャー」というアプリと、未記入の帳票の基になる細かい設定を行う「デザイナー」というアプリは、細かいところで使い勝手が悪い。ユーザーコミュニティで改善提案が出ている点は改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・過去のデータが参照しやすくなった。
・判別不能な数字がなくなった。
・入力した時点で合否判定ができるようになった。
・転記に次ぐ転記で間違った箇所を探す手間がなくなった。

検討者へお勧めするポイント

契約前にどんな役割のアカウントがいくつ必要になるか、権限設定を含めてメーカーまたは代理店とよく打ち合わせた方が良い。
運用を始めてから追加すると、すべての帳票の設定をやり直すことになる。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

・文字種によってセルの色が自動で変わる機能が欲しいです。作業者が入力した記録に対して、判定結果や区分ごとに色分けされることで視認性が高まり、確認作業の効率向上や見落としの防止につながると感じています。
・ComusDesigner（コンマスデザイナー）のUI刷新をぜひお願いしたいです。現状は全体的に古さを感じ、帳票作成時のウィンドウサイズが小さくて作業しづらく、操作性の面でも不便です。UIが現代的で直感的に扱えるものになれば、帳票作成のスピードと質が上がり、より多くの現場担当者が自分で帳票を作れるようになると期待しています。
・削除した帳票の一括完全削除機能を追加してほしいです。現状は完全削除が手動対応となっており、Power Automateのフローを組んで時間をかけて削除している状況です。Power Automateが不安定なため、標準機能として一括削除が備わっていれば外部ツールに依存しない安定した帳票管理が実現できると考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PowerAppsと比べて、Excelベースのため圧倒的に作りやすく、普段PCをほとんど触らない現場作業者でも自分の手で帳票を作り上げることができました。これまで「秤で測定＋手書き記録（紙）＋電卓」で行っていた作業を、i-Reporterで一気にデジタル化しました。秤からBluetoothで測定値が自動で入力され、帳票側で自動計算されるため、計算ミスが発生する余地がなくなりました。結果として後工程からのクレームもゼロになりました。現場主導でここまで改善が進められたのは、i-Reporterならではの強みだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

i-Reporterは、「現場で使えるデジタル帳票ツール」を探している方におすすめできます。Excelベースで帳票が作れるため、PowerAppsのような専門知識は不要。普段PCをほとんど触らない現場作業者でも、自分の手で帳票を作り上げられます。導入のハードルが圧倒的に低いのが最大の魅力です。秤とのBluetooth連携や自動計算機能により、「手書き・紙・電卓」で発生していた計算ミスをゼロにできます。後工程からのクレームもなくなり、業務品質が目に見えて向上しました。さらに、写真整理を伴う作業にも大活躍します。作業記録に写真を紐づけて残せるため、事務所に戻ってからのExcelでの写真整理のひと手間を省けます。また、バラバラに保存されがちな写真を帳票単位でひとまとめに整理できるのも大きな利点です。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

・カメラはiPadの内蔵カメラに限られ、ソフトウェアのスイッチを押す必要があるため、あくまで人がiPadを動かして読み取りに行く運用になる。固定カメラで物理スイッチを押してOK/NG判定だけを出す運用は現状できない。
・必要なiPadの台数ごとにオプション費用が発生する。撮影する対象によっては複数台準備する必要もあるため、比例してコストが増える。
・焦点を合わせにくい。
・OCRの設定には慣れが必要。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだ検討中だが、生産現場でのポカミス対策としての運用を想定している。通常はエラーがほぼ発生せず、目視検査で十分な場合でも、ひとたび発生・流出すれば大きな問題になるケースは多々あると思うが、この場合、有効な対策を打つことは現実問題としてけっこう難しい。コスト面でも運用面でも難しい。i-Reporterが導入されていれば、このオプションは費用対効果の面で有効な手段かと思う。OCRで読み取って問題ないことを確認・記録できるだけで、後工程への保証につながるのは心強い。

検討者へお勧めするポイント

まずは使ってみて、適用箇所を探してみるのが良い。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

クラスタが多い場合の処理の高速化に期待します。そもそも、100以上のクラスタを配置するような帳票を作成する我々側に問題があるのかもしれませんが、エクセルをベースにした表形式の入力帳票だと、クラスタは増えてしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①現場の紙記入帳票の電子化→データベース格納→ＢＩツールでの可視化、といった王道パターン。
②現場の棚卸、一斉調査の記入ツールとして。データで集計・転記いらず。
③外観検査のツールとして。外観検査の元となる情報を正しく呼び出す。

検討者へお勧めするポイント

データベース連携やＢＩツール連携を視野に入れるのであれば、お勧めします。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・データ出力機能
・Web版のコスト
その理由
・データ出力設定（タスク）が容易ではない
・オンプレと比較すると、大幅なコストアップ

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・5年間で約35万枚の紙を削減
・転記作業を大幅に削減
課題に貢献した機能・ポイント
・紙を削減することで工場のクリーン化や保管に好影響
・紙から電子への転記作業を削減し、労務コストの削減に貢献

検討者へお勧めするポイント

スモールスタートで始めやすいソフトウェアです。Excel帳票での運用に課題がある場合お勧めです。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

嬉しいことではあるが、機能が多すぎます。
まだ自分の知らない機能もありますし、その機能を知ればもっと便利になるとは思いますが、
どんな便利な機能があるのかを知るために勉強（予習？）は必要になってきます。
マニュアルも膨大な量になるので、すべてを熟読して理解するのは僕には不可能です。
マニュアルがもう少しわかりやすくなってくれると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まずは数台のi-Padを各現場に導入し、報告書の電子化を行った。使用者の意見を取り入れ、フォーマットの変更を細かく行い、使用者が一番使いやすいフォーマットを作成することができた。今まで手書きだったことと比べ、１枚の報告書を作成するのにかかる時間が約５０％減っており、大変役立っている。これから報告書の電子化がもっと進めば導入されるi-Padも増える予定です。現在弊社ではi-Padを３台使用中。これからどんどん増える予定。帳票も定期的に見直し、使用者の意見を取り入れて改訂しており、大変喜ばれている。

検討者へお勧めするポイント

帳票作成には慣れが必要です。
i-Reporterにはセミナーが充実しているので、導入前に参加するのもいいですし、トライアルをやってみるのもいいですね。
まずは触ってみること。最初はちんぷんかんぷんかと思いますが、少しずつ理解してくると、i-Reporterの面白さがだんだんわかってきます。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

入力した実績について、管理用のWebサイトからダウンロードできるが、システム間の連携を考慮した場合、使い勝手がいまいちのため、結果、i-Reporter側のDBから直接データを取得してシステム連携を行っている。
テーブルレイアウトは自動的に設定されるため、帳票の項目についてDB上のテーブルレイアウトまで設定できるとなお良かった。
※特に1帳票で複数行の実績データを登録するようなヘッダ・明細型帳票の場合、同一項目（品目、数量等）でもDBのフィールドが分かれてしまうため、データの取得方法を工夫する必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現場の手書き製造日報をシステム化するために導入した。導入前は、現場作業員（50名程度）が手書きしていた製造実績を1人の作業員がひたすらExcelに再入力するという手間がかかっていた。導入後はこの再入力の手間がゼロになり、リアルタイムで製造実績を確認できるため、不良が発生している作業などをいち早く把握できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

トライアルが可能なため、実際の帳票イメージを作成し運用テストを行うことをおすすめします。
特にシステム連携を行う場合は、それなりの知識が必要となるため、トライアルで連携が可能かどうかのイメージをつかんでおくことが重要。また、バーコード読み取りを行う場合は、iPadのカメラでも可能ですが、古い機種では読み込みがかなり遅いため、なるべく新しい機種を使った方が良い。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能