i-webの評判・口コミ 全154件

改善してほしいポイント

機能別の操作説明会などを期待しています！Zoomなどでリアルに質問タイムなどを設けていただけると、よりi-webを活用していけるのではと思っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前利用していた採用管理システムでは、運用している最中に操作方法でつまづいた際、ご対応いただけるまでに時間がかかってしまっていたのですが、i-webを導入してからは、ヘルプデスクや担当に電話すればその場で解決していただけるようになったので、業務が止まることがなくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アンケートフォームの作成が複雑である。並行してMicrosoft Formsを使用しているが、あれくらい柔軟かつ簡単に作成できるようにして欲しい。
あとは、内定者フォローモデルの際、入社に必要な総務的なデータの収集がしやすいと尚この内定者フォローモデルを活用できるのではと考えている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

まずはペーパーレス。これにつきます。
新卒採用モデル、面接支援システム、内定者フォローモデルに対してこれまでの選考では、紙を主体で実施していたため、その際発生する人件費や消耗品などの費用がシステム費用よりも高額であったため、結果的に経費削減に繋がった。
また、システム管理なので、採用担当が変更になったとしてもUIが変わらない以上、簡易的な引き継ぎで継続した利用が可能であること点が大きいと感じる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

多少複雑なつくりの部分もありますが、トライアルがあればお試しいただくことをお勧めします。
紙管理・手作業仕分け、Excel管理であったものが、劇的に簡易的に実行できます。
システムひとつ（URLのリンクなので、専用アプリのインストールもなし）で対応可能なので、とても助かっています。スマートフォンからも操作可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・直感的に操作できる部分とそうでない部分が混在しているため、
　豊富な機能をなるべくシンプルに分かり易くするよう
　レイアウトや導線、機能名称などは改善の余地がある。
・「採用に関するデータならほぼ管理可能」と先述したが、OB訪問の評価も
　管理できるようになるとより完璧に近づく。
・学生向けのメール配信機能に装飾(書式変更など)機能が無い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・ただ選考進捗や個人情報を管理するだけのマイページではなく、
　企業側から積極的に情報を発信し、魅力付けを行うツールのひとつになった。
　フォトアルバム、ブログ、マイページ内特設サイトなどを簡単に作成すること
　ができ、企業、学生双方にとって、コロナ禍において情報を共有できる
　貴重なツールとなっている。
・AI分析を用いて、採用戦略の立案に役立つヒントを得ることができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

新卒採用において、他社が展開しているサービスも使用する機会があるので他サービスとの連携が可能ですと使用の幅が広がると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サポート体制の充実や各機能の開設をしていただいたので、採用活動の効率化に大変役立たせていただきました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

長所の裏返しとなってしまうが、機能が多すぎてしまいマニュアルが肥大化している。結果的に使う機能に関しては理解を深め使い勝手も効率化できるが、使い切れていない機能が多々あるため、機能別の簡易マニュアルもしくは講習会などを行って欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今回コロナの影響を受け、採用活動において急遽web面談を実施することとなった。あらゆるツールを検討し、それぞれ導入まで時間を要すものが大半だった中、web面談機能を既に備えており、かつ実装や操作も非常に簡単であり、迅速に面談のweb化を実施できた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にないですが、個人情報を扱うので、セキュリティ面は引き続き強化してほしいと思います。あと個別の事情ですが、サポート体制はあまりよくないと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

大量の学生/候補者をさばけることに加え、色々な職種や選考コースに対応しながら運用できる点。また初心者でも感覚的に操作できるので、早期にキャッチアップが可能です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

上記の通りおすすめです。

改善してほしいポイント

■サポートマニュアルの使い勝手
まず目次からアクセスして読む形式に目を通したが、初心者にはハードルが高く感じた。現在は専ら、キーワード検索によるサポートマニュアルを利用しているが、こちらも慣れていないと難しく感じる。

■グループの条件設定の自由度
候補者をある条件や属性によって集計したい場合に、設定に使用可能な条件の数が限られており、不便に感じるシーンがあった。うまく使いこなす方法が他にもあるのかもしれないが、条件設定の自由度が上がると使いやすくなると感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■採用業務の効率化・ペーパーレス化の促進
これまで、システムによる応募者のデータ管理を行っておらず、紙によるデータの集計や作成に膨大な時間がかかっていた。システム導入により、一度システムにデータを登録すれば、イベントの出欠から合否のフラグ立て、応募者へのメッセージ・メール発信などまとめて行うことが可能となった。これにより、膨大な手間の削減につながり、同時にペーパーレス化も進めることができた。

改善してほしいポイント

サポート体制が抜群のため、改善いただきたい点は、特にございませんが、初期設定から行うことが難しいと感じるところです。初期の設定後の運用面の改修などはユーザーの私たちでも操作が可能となっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

i-webの導入前は、ユーザー側でできる簡単な設定も業者に依頼をしなくてはならず、設定などの工期などを鑑みると急な変更は不可能でした。しかし、i-webと契約してからは、急はカスタマイズに対応いただけるのでとても助かっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・選考管理の一覧化（面接の残り枠数や当日キャンセル状況など）
その理由
・面接枠の過不足は頻繁に確認するため、簡単に確認できる機能がほしいため
・また、後続対応が必ず発生する箇所でもあるため業務効率化させたいため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・学生の所見を顔を見ながら手軽に入力できた
課題に貢献した機能・ポイント
・評価入力機能