i-webの評判・口コミ 全154件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・大量のメール配信をした際の次のメール配信の待機時間が長い
・メール配信設定後の文面修正が出来ない為、設定をやり直す必要がある
・データダウンロードの容量制限のため、たくさんの項目を一度にダウンロードが出来ない

その理由
・5万件のメールを配信した後は4～5時間のメール配信ができなくなってしまう。
・メールの配信設定した後の文面修正が出来ない為、配信設定をはじめからやり直さなくてはならないのが不便。
　他社のASPでは配信設定後も修正が出来た。
・複数の項目をダウンロードした時に、抽出された件数以下でダウンロードデータが出来るときがある。
　エラーメッセージなどが出ないので、データが足りていないか確認しないとわからない時がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・データのダウンロードして、集計表作成業務を行っているが、他社の採用管理ツールよりもダウンロードが早い。

課題に貢献した機能・ポイント
・他社のASPで5分ほどかかるダウンロードが、10秒程度でダウンロードが完了する。

改善してほしいポイント

・サポートメニューや、チャットボットが用意されているが、新卒採用モデル以外のサービスには対応していないケースが多々あり、結局電話で伺わなければならず、お手間をおかけしてしまう。（現在は対応していたらすみません）

・新卒採用モデルと内定者フォローモデルとで、同じような機能の設定がしたいのに、操作が異なる場合があり、迷ってしまうことが時々あった。

・ある作業の最中に複数の画面に遷移しなければならないことが多々あり、不便さ／複雑さを感じた。初任者でも感覚的に使えるようになってほしい。（例えば、トークメッセージ機能は、初回はメールでの通知が必要にもかかわらず、「メッセージ＆メール」機能のように、一連の動作で行えない。対象者の選択や内容の入力が二回必要になってしまう。　等）

その他の要望は、担当の方にお伝えさせていただきます。
とても活用させていただいていますので、今後の改善に期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・面接の日時情報の取り込みなどは、貼り付けやCSV取り込みで完結するため、便利。
　
・CMSの導入によって、イベントの案内や取り組み紹介など、自社のことをわかりやすく伝えることができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

・１つの管理画面を経由して、様々なコンテンツの設定ができるため、作りこめば活用の度合いが増していくと感じます。

改善してほしいポイント

分析・レポート機能でさまざまな観点から学生の情報が見られますが、より視覚的（グラフ等）で情報が一目で見れるようになるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

採用担当の人員が少ないため業務工数が悩みでしたが、i-webの導入により業務効率化につながりました。また、新型コロナウイルスの影響で今まで対面で行っていたことをオンラインで実施することになりましたが、学生に影響なく、速やかにオンライン化に切り替えることが出来たのは良かったです。

改善してほしいポイント

ユーザーサイドがダウンロードデータを活用して、分析をしたり、仕組みを作ることがあります。この際にはダウンロードデータがいかに使いやすい形態になっているかが重要になりますが、データ項目やデータの形（表示方法）等については、一番ユーザーが使いやすい形を追求して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来、当社採用選考は紙ベースの対応が多く、情報の電子化、共有化が遅れていました。オンライン面接に取り組む中で、これらの情報を全てｉ－ｗｅｂ内で共有出来るようになり、採用情報の管理が飛躍的に改善しました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能が非常に多岐にわたる分、操作方法をきちんと理解するまでに時間がかかってしまう点（担当の方や問合せ窓口でのサポート体制が充実していますので、疑問等はすぐに解決できます）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・個別の対応が減らし、各シーンに合わせた学生の一元管理により、新卒採用に係る業務効率化

改善してほしいポイント

すべてのコンテンツが比較的自由に、編集・調整することができ自社仕様にカスタマイズできるので非常に満足しているが、WEB面接やWEB説明会の機能・デザイン面がもう少し進化していただけると今以上の「一括管理」が可能になるのではと期待。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数拠点での採用活動や在宅勤務などが増える中で、どこにいても最新の応募者情報をチームないで共有でき、業務を進めることができるため、各種対応や作業効率がアップした。また、すべての情報が集約されているため、様々な角度から条件抽出し、データ分析ができるため、選考フローの改善や新規コンテンツの作成の精度が上がった。

改善してほしいポイント

・学生／面接官の通信環境にもよるが、i-webLIVEの接続がうまくいかない場合があったので今後のアップグレードに期待しています。
・旧サポートサイトに掲載されていない項目も多かったので新サポートサイトに期待しています。
・外部OB訪問システム評価の管理がしやすくなるとなお良いです。
・グルーピングの際、グループ選択の上限数（3件）をもう少し増やしてほしいです。
・大学院生の場合は、学校名にも「大学院」と表示されるとよりわかりやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・選考進捗や個人情報の管理には十分な機能が備わっていると思います。自社イベントから選考まで、i-webのみで一元管理でき効率的でした。
・CMS機能も使いやすく、学生にアプローチでき母集団形成に役立ちました。

改善してほしいポイント

特に困っている点はありませんが、バージョンアップで追加していっていただいているZoomやTeams等の多媒体との連動は今後も増やしていっていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インターン期～本選考期、内定承諾後～入社まで一貫してi-webを使用することにより、インターン時期のイベント参加状況やコンテンツの視聴状況、学生対応をした社員の印象などを一元管理することができ、それを選考時に判断材料とすることができた。
また応募者一人一人の履歴だけでなく全体の傾向もi-webの情報から分析することができ、次年度の採用活動に生かすことができた。

改善してほしいポイント

・i-web LIVE利用時のバーチャル背景の導入
→面接官が場所を選ばず、面接ができるようになる
・メールの装飾や、ファイルを添付する機能

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・面接時のペーパレス化
・学生への案内の効率化
とにかく機能が充実しているので、日常の採用活動の中で物足りなく感じることはありません。
何か困ったことや、実現したいことが生じた際も、親身に対応していただき、大変助かっております。

検討者へお勧めするポイント

・機能が充実している
・サポート体制が整っている