生成AI機能
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その他サービス｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20-50人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
投稿日：
機能、サポートに関しては良い
CTIシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・機能やサポート対応は申し分なく対応をしてもらえます。
・導入のしやすさやレポート作成なども簡単に出来、IT専任者でなくとも対応可能です。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・レポート作成時に時間帯絞りなども入れられると余計なデータが出力されずデータも軽くなので検討してもらいたい。
・
その理由
・音声品質がそこまで良くなく、途切れる事が多い。
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どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・クラウドPBXとして在宅ワークを可能とした。
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課題に貢献した機能・ポイント
・受架電状況の確認が出来、個人個人の評価内容として活用
・
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