InterSafe GatewayConnectionの評判・口コミ 全72件

改善してほしいポイント

YouTubeやウエブサイトに学校で禁止しているカテゴリへアクセスできてしまう裏ワザ等を紹介しているものがあります。
こういったサイトは常にパトロールしていいただき、それらの抜け道を塞いでいただきたいです。
各種設定などができる管理者の設定も、もう少し見やすくしたり、設定を分かりやすくする等していただきたいです。
どちらかというと玄人向けです。出来る事ならiPadにGUIベースの管理者向けアプリとか作っていただけると有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

生徒へ有害な情報やサイトへのアクセスを防ぐのに必須といえるツールと考えます。
アクセスログも確認できることから、どのようなサイトにアクセスして情報を収集しているのか、授業とは関係のないサイトにアクセスしているかなども確認できるので、授業への取り組みの状況を把握することができます。

検討者へお勧めするポイント

学校教育の現場で授業と関係のないサイトへのアクセスや有害なサイトへのアクセスをブロックしたい等でフィルタリングを考えているなら検討してみる価値があるアプリだと思います。

改善してほしいポイント

デバイスと管理画面側のユーザーアカウントの紐づけが手作業であること。
MDM上でタグ付けをしなければならないので、ここも手作業が発生してしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LTVが上がったことはもちろん、クライアントの満足度も上がり、タブレット活用の活発化に成功しているようです。
iPadのみならずChromebookなどのデバイスにも利用できるため、クライアントの利用場面に応じたサービス提供が可能となりました。

改善してほしいポイント

いくつかダメなポイントがあります。
・当日のフィルタリングログが1000レコードまでしか確認できないため、利用者が多いと数分でログが流れてしまう。流れたログを確認するには翌日の午前0時を待たなければならない。
・UIが古臭く、実現したい機能の設定が直感的に行えない。
・マニュアルがとても分かりにくい。
・MDMで設定を配信する場合、設定がシビアで再配信が容易でない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

児童生徒の一人一台端末で、学習に関係のないwebサイトをブロックするのに役立っています。1000人を越える児童生徒を管理していますが、大きなトラブルはまだありません。

検討者へお勧めするポイント

この手の製品はi-filterとのほぼ二択になると思いますが、i-filterの隔離のような運用の手間のかかる機能はないので、シンプルな運用を求めるなら、ISGCは悪くないと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・運用管理の簡易運用UI
その理由
・現在主な設定を委託業者に依頼しているが、学校管理者で対応できるような簡易UIがあると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・はじめての生徒1人1台の端末導入での保護者理解
課題に貢献した機能・ポイント
・スマホ依存等を心配されている保護者が多い中、
　このフィルタリングサービスの提供で安心して同意いただけた。

検討者へお勧めするポイント

コストや機能はもちろんだが、生徒保護者への安心感が大優先。

改善してほしいポイント

アクセスログから利用状況のデータを取りたいと考えているが，元データをうまく加工するツールがあればより便利である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フィルタリング機能について設定した後でも，例外を追加することで簡単にアクセス許可をすることができるので，細やかな要望に素早く応えることができた。

検討者へお勧めするポイント

管理画面の表示がわかりやすく，使いやすいと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザー登録の手順

その理由
・ユーザー一括処理などの画面で，手順を説明するＰＤＦ等の資料があればもっと使いやすいと思う。ユーザー登録などは年に１回ほどの操作なので，操作手順を忘れてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・生徒がいわゆる有害情報に触れる機会が減った。

課題に貢献した機能・ポイント
・フィルタリングが働いた際に，ブロックしたカテゴリー名も表示されるので，生徒自身がどのようなカテゴリーでブロックされたのか把握しやすく，次回以降は自らそのような情報にアクセスしないようになった。

改善してほしいポイント

iOSをパーションアップすると、ISGCが停止することがある。
遠隔操作では対応できず、各自に対応をお願いしなくてはならないので改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・導入前は、どのサイトでもアクセスし放題てしたが、ビジネスに合わせたフィルタリングを設定する事で
勤務中のネットサーフィンを抑制できている。

改善してほしいポイント

管理者メニュー「戻る」ボタンが端に小さくあったり、フィルタリングのグループごとに時間帯を設定するのに、メニューをまたがなければならないため、設定作業がはかどらない。
管理画面の改善を期待する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

学校の子どもたちが不適切なサイトにいかないように細かく設定できるため、自由に学習活動にパソコンを与えることができた。
ユーチューブも特定の動画やチャンネルは許可できるため、学習活動に利用しやすい。

改善してほしいポイント

管理端末のグループ間移動がEdgeやChromeでは失敗してしまうのを何とかしてほしいです。グループ替えの際には毎回IEを開かなければならないのですぐにでも対応ブラウザの改善は行うべきと思います。また、アクティベーションコードでの管理は端末特定に時間を要するので、少なくとも端末のデバイス名とシリアルくらいは自動で拾えるようにしてもらいたいです。
また、生徒間でフィルタリングをかいくぐる手法が横行しています。それらは鼬ごっこだと思いますので、発覚次第すぐ製品改良を行っていただければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

正常に機能していれば生徒が有害サイトを閲覧できなくなるので他のフィルタリングソフト同様、役目を果たせていると思います。以前は他の製品を使用しており契約数の増減に対する対応の遅さにストレスを感じていたので、そこがクリアになったのは大きなメリットと感じます。