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進学塾・学習塾｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 分からない
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it製品の百科事典です。
カスタマーサクセスツール,SaaS比較サイトで利用
良いポイント
IT製品についてのカタログとして普段使っています。他のサイトと比べて、乗っているIT製品の数が圧倒的に多く、一つ一つのサイトが見やすいのが最大の良い部分です。
改善してほしいポイント
逆に量が多すぎて、どれを導入すればいいのか悩んでしまうと言うのが欠点です。ですので、あらかじめある程度候補を絞ってからさらに細かく決めるときにチェックすると良いと思います。故に、もっと細分化して検索できるような機能をつけてくれるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
車内でIT製品についてプレゼンをするときに非常に役に立ちました。タブレットでそれぞれのIT製品を調べた結果を用いてどれを採用するかみんなで話し合って決めましたが、圧倒的に時間が短くなりました。最大の理由は、レビューの数が多く掲載されて、使わなくてもよく分かることができるからです。大変役に立ちました。
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ゴム製品｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
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ＩＴツールの詳細・利用者の意見が見れる
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
様々な分野のＩＴツールが掲載されているので、こんなツールないかな？どうゆう機能なのか？など検索できるのがいい点。なおかつ、レビュー掲載者が利用者なので、どんな使い方をしているか、どんな使い方があるのかも見えるのでツール選び・ツールを使用しての個人、チームの生産も高められるようになる。
改善してほしいポイント
TwitterやＳＮＳのように詳細検索、ワード検索ができるようになると検索性が高くなるので、より使いやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
働き方改革の影響で勤怠管理ソフトを探している際に初めてサイト利用、実際に勤怠管理システムを比較、導入に至りました。当初はどこのシステムがいいのかＷＥＢで検索して迷子になり、某勤怠システムのメーカーサイトや営業マンとのやり取りだけでは心配だった。ITreviewをたまたま見つけ、実際に利用している方の評価、レビュー等見れたおかげで、安心して製品選定できた。
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情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
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サービス導入時の口コミは必ずチェックするのでありがたい
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
気になったサービス・製品のレビューを気軽に調べることができます。
幅広い製品を取り扱っているので、調べたい製品が見つからないということは少ないのではないでしょうか。
改善してほしいポイント
改善して欲しいポイントは特に見当たりませんが、
ニッチな領域を扱っている、痒い所に手が届くようなサービスは、認識していないと調べることができないので、そういった製品の特集などを定期的に教えていただけたらありがたいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
製品の導入前に、レビューを見て検討することができるため、メリットデメリットを理解した上で利用することができます。製品への議論や、サービスへの期待値の調整がメンバー内で可能になるので便利です。
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その他｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
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製品をサーチした後、比較もできる
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
ITreviewのサイト内にて、「課題一覧」というページに主な課題が大中小分類でまとめられているため、課題解決の対象となりそうなシステムを絞り込みしやすいです。
同様の機能をもったシステムを比較できるツールがあり、これにより各社ごとの強みを確認できたり、自社の要望によりそう機能を備えた商品をサーチしやすくなります。
改善してほしいポイント
改善ポイントは今のところ特にありませんが、今後さらなる製品ラインナップの充実がされていくことを期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでは自社に必要なシステムなどを調べる場合は、自分自身で調べる以外の方法がありませんでした。製品情報がまとめられているおかげで、自分の求める製品を探しやすくなりました。また、比較をおこなうことでより良い製品をみつけることができるため、社内稟議などに活用でき、業務効率向上に役立てることができました。
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第一生命株式会社｜保険｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
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色んな意見がみれる！
カスタマーサクセスツール,SaaS比較サイトで利用
良いポイント
レビューをよくみています。
実際に使っている人の生の声をきけるので、ここがいいとか、こんな時に使える、など知ることで自分の知らなかった便利な使い方や機能などを知ることが出来ます。
逆にこんなところが使いづらいなど見ることもできるので導入の決定権に関わる人達からしたらそこもリアルな声がきけるのが良いと思います。
自分も口コミなど投稿したりしますが、そうするとその口コミ投稿した物をコメント欄などから改善点を教えてくれたり、アップデート情報をお知らせしてくれることもあるので、それにより自分が困っていたところが改善されたりするのは助かります。
自分の困っているところを伝えることで、アプリが使用者がここが使いづらいというポイントを改善しようとしてくれるのは有難いですし、より使いやすくなるのは嬉しいですね。
改善してほしいポイント
アプリが多すぎて、探す際に結構時間がかかってしまうことがあります。
ジャンル分けなどされてはいますが、結構専門用語のようなジャンルだったりするので、IT強い人はいいかもですが、一般人の自分のような人間からだとこんなときに使えるアプリでなにかいいものあるかな？と探す際にどこに該当するのか疑問になってしまう時もあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
実際使っている名刺登録のアプリ、1枚ずつしか登録できず、1日に何枚も登録するのが手間だなと思っていました。それをこちらで投稿したところ、一度にまとめて登録できるように進めてくれていることをコメントにていただきました。
アプリ開発側に直接、改善してほしいとこが伝わるので、お互いwinwimですよね。
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不動産売買｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
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製品の比較検討するならまずはITreviewを確認
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
IT製品について知りたいことや疑問があった時に当該の製品のHPはもちろん確認しますが、ここで実際に利用している人の使い勝手や意見などを確認できるので、今では製品を知るためのマストのサイトです。
改善してほしいポイント
紹介動画などもあるともっとわかりやすくなのではないかと思っています。製品開発企業に協力してもらうなどして、機能の説明をもっとわかりやすくしてもらえると非常に助かると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
IT製品を導入しようかどうか、どんな機能があるのかを実際に使用している立場の人がレビューを書いているので、内容を確認するのに大助かりです。導入の際の稟議書にもしっかりと内容を記載することができるので、上司からの質問もなくすぐに予算をとることができます。
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その他小売・卸売｜会計・経理｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
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製品導入時はレビューを確認すべき
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
多種多様な製品の口コミが記載されており、社内で導入を検討している製品の口コミは概ねあるのではないかと思います。
私自身も製品導入時は、複数の製品を紹介されるのでメーカー担当者のアピールポイント以外の生の声を確認できるサイトとして重宝しています。
改善してほしいポイント
特に大きな不満はないが、マイページの各項目の確認がしずらいところはあるので、視認性についてはもう少し見やすくしてほしいとは思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
過去にこのサイトの評価や口コミを参考に、勤怠管理システムを導入しました。
2社の製品を検討し、それぞれのメーカー担当者のデモやアピールポイントではなかなか決断しきれず
悩んでいましたが、口コミを確認の上で両者に再度デモを行ってもらいました。
口コミを見た事で気になった点を質問できたので、それを踏まえ選定をする事ができました。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。