非公開ユーザー
株式会社ファンタス｜その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
沢山のツールがありすぎて、どれにしようか迷った際に、口コミなどを参考にして吟味することができる点です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
今のところ改善点が見当たらないぐらい、完成されていると思っています。引き続き様々なツールの紹介をお願いします。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
そもそもこんなにたくさんのツールがあることを知らなかったので、このサイトを機に使うツールの幅が広がったと思っています。今後も業務でも積極的にこのサイトから使えそうなツールをさがして、業務の効率化に役立てたいです。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
その他 マーケティングで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
数も沢山ありますが、同じカテゴリのものを可視化して比べて見れるのがわかりやすくて時間をあまりとりたくないときにも、見たい部分だけ詳しく見ることができて良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
自分が見てみたいものを探したいときに、どこから探し出せば一番早く見つかりそうかがわかりにくい時がありました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他のアプリやソフトも気になっていた時に実際に使っている人の意見を見れるのが、ありがたいなと思っています。
井上 直樹
さくらeコマースGK｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
人の目による査読があり、とても信頼性の高いレビューが読める点がよい。アプリケーションを選定する際には対象のレビューを一通り目を通すため、購入前にある程度いい点、悪い点の判別がしやすく重宝している。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
レビューを書き込む際に、下書きすると削除することができなく、編集のまま残ってしまう点を改善してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アプリケーションを購入してから、思っていた様なアプリケーションでなかったと失敗することが少なくなったように思う。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜システム分析・設計｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
製品の良いところも、そうでないところも分かり製品選定に役立つ
カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メーカーのカタログとは異なり導入企業の目線で、その製品の良い面を知ることができる。実際の業務への活用内容を読むと、メーカーが一押しでPRしていた機能とは違う機能が、役に立っていることもあり、とても興味深い。
こういった他社の事例を広く掲載しているサイトは有用であると思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ネットワーク機器のレビューが、サーバーアプリケーションに比べて少ないのが残念です。ネットワーク機器は、どの企業でも必須であり、不具合があると影響が大きいので、他社事例を知りたいという要望が多いと思います。今後に期待です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
このサイトを使い、導入候補の製品レビューを読むことで、ユーザーの生の声を聞くことでき、製品選定に大いに役立ちます。また、自身の使っている製品についてレビューすることで、これから導入しようとしている方への助けになると感じます。メーカーの方が、これを読み、製品の改善につなげていただければ、ユーザとしても大きなメリットか得られます。
播磨 駿
株式会社ＨＡＹＡＳＥ｜その他教室・スクール｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
数多くのIT製品を現場のプロがレビューしており、導入選択の参考になります。
競合製品、カテゴリーでの比較の図もあり、一瞥してそのソフトウェア、サービスの優位性が比較出来るところも素晴らしいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーザが新規製品を追加できるのは良いのですが、この製品があれば同じエコのこの製品があって当然なのに存在していないという偏りが生じて居るのを見ることが多いです。できれば新規製品が追加された際には、運営担当者がリサーチをして同じエコの製品はリスト的に追加するほうが良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
良いポイントと同じで、レビューはそれ自体が参考になります。
またプロにレビュー報酬をしっかりと支払うキャンペーンもあり、ビジネスとして展開しているサービスとはいえ有償レビューなのだからしっかりやっているというというレビュワー閲覧者ともにメリットがあると感じています。
影澤 和弥
合同会社pomp｜喫茶店｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
個人事業主～大企業まで大小関係なくどのようなツールを取り入れているかが一目でわかる。
IT製品に疎い方でもわかりやすく記述されているのでありがたい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
レビュー数がもっと増えればよいなと思います。
あと、宣伝を増やしたほうが良いかと。良い製品なのになのにあまり知られていない気がします。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
どのITツールを買おうか迷ったときには必ず拝見しに来ます。
ITツールは無料版もたくさんありますが、有料には有料なりの機能などがあります。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
一度登録してみてください。
非公開ユーザー
VIA Next Innovators｜その他教室・スクール｜広報・IR｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
このサイトに出会う前は、新規ソフトウェア導入のためにいろんなウェブサイト（和文・英文）を漁ってはだれが書いているのかもわからない不確かな噂を含む玉石混交の情報の中から確かなものを探し出す手間がかかりました。このレビューサイトにいらっしゃる皆さまは少なくとも全員が実務経験者ですので非常に参考になります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
非常に贅沢なお願いなのですがスマートフォン向けアプリ(Android/iOS)などがあればより使いやすくなるのかなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
現在私どもはSlackの代替策についてリサーチ・検討しているのですが、参考になりうる情報をまとめたサイトがなかなか見つからなくて苦慮しておりました。このサイトなら日本製サービスも含めて比較検討ができるので大変ありがたいです。
Nagasawa Masaaki
株式会社メディアナビ｜ソフトウェア・SI｜製品企画｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サービス提供者視点では、サービスを知ってもらえる機会を得ることができ、また顧客との接点を設けることができるのが魅力です。
利用者視点では他企業がどのようなサービスをどのような使い方をしているのかなど、客観的に把握することができる点が魅力です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
レビュワーの投稿数や信頼度などがわかる仕組みなどもあると良いと思います。(頑張ってたくさん投稿しようという働きかけなど)
BtoBサービスは他社サービス同士の連携も活発なので、どのサービスとどのサービスが連携しているのかというのが分かる（相互にリンクして巡回できる）と良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サービス提供者としては、これから自社のサービスの認知拡大に取り組みたいと思います。
既存のお客様との接点の場として活用できたらと思います。
佐藤 毅
株式会社ジーティーアイ｜ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
様々なツールのレビューがあります。ただたくさんあるだけでなく「自社と同規模の会社がどのように使っているのか」というレビューがあるのは本当にたすかります。
同類のサービスも Grid で表示され、比較対象も一緒に知ることができるのが便利です。
本当の目安になるサービスです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ひとつの製品に関するレビューを閲覧するとほかの同類の製品が出てきますが、他のカテゴリーの製品を調べようと思うとそのレビュー画面からどうやって「検索できる画面」に行くことができるかわからず「ホーム」を押して戻っています。
導線がもっとわかりやすいと良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社で利用しようとしている（検討している）サービスが他社でどのように使われているのかが詳しくわかる、しかも大量に知ることができて大変なメリットがあります。
自身で使用するよりも有益な情報が得られていると思います。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
大量のレビューがあるのでとにかく使ってみることをおすすめします。
非公開ユーザー
crowdfund.tokyo｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
その他 マーケティングで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
商品の紹介HPはいいことしか書いていないし、amazonなどもサクラ的なレビューが多くみられますが、ITreviewは実際に使用している企業のレビューなので信頼性が高いと持っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
最近、レビューを書くときにポップアップでキャンペーンの紹介が出ます。一度消しても、また出てくるので邪魔です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
業種や企業規模も書かれているので、自分の会社にあったサービスを選びやすかった。検討していたサービスと違う会社のサービスも比較できるのがいい。
製品が気になった方はこちら
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
