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【一般ユーザー向け機能】生成AIとの対話とレビュー分析により、課題に合うIT製品の選定・比較を支援する機能
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ITreviewの評判・口コミ 全774件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

豊富な掲載と口コミ量

多数の製品と大量のレビューがカテゴリ別に網羅されており、候補発見や比較の一次情報を短時間で得られる点。

信頼性の高いレビュー

実利用者の声や運営によるチェックにより、サクラや誤情報が排除された第三者評価として信頼されている点。

意思決定支援と時間短縮

レビュー参照による情報収集の効率化で導入判断の材料や稟議作成が容易になり、調査時間が短縮される点。

比較機能(Grid含む)

比較表や四象限のGridなどで市場ポジションや満足度が把握でき、候補の絞り込みや優先順位付けに役立つ点。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

選定効率と時間短縮

複数製品の比較やGridにより初期候補の除外が容易になり、製品選定にかかるリサーチ時間が大幅に短縮される点。

導入精度と承認支援

生のユーザーレビューと第三者評価を稟議資料や説得材料として活用でき、導入判断の精度向上と承認獲得に寄与する点。

導入後の示唆とVOC活用

導入後の運用改善や他社事例の参照、インセンティブで集めたVOCを製品改善に活かせる点。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

IT導入担当者向け

製品選定や比較、社内説得資料作成を行うIT担当者や導入検討者にとって有用な情報源である点。

導入検討者・ツール探索者向け

複数候補の比較や未知ツールの発見、スモールスタート検討時の意思決定支援として適している点。

ベンダー・営業・開発担当向け

第三者評価を用いた認知拡大や営業資料活用、ユーザー要望の収集による製品改善に役立つ点。

時間制約のある担当者向け

情報収集に時間が取れない中小企業や兼務担当者が効率的に製品情報を得られるツールとして推奨される点。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ITreviewのユーザーレビュー・評価一覧

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      (18)
    • 不動産

      (16)
    • 金融・保険

      (12)
    • 教育・学習

      (28)
    • 建設・建築

      (19)
    • 運輸

      (5)
    • 製造・機械

      (91)
    • 電気・ガス・水道

      (2)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (2)
    • 組合・団体・協会

      (11)
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      (29)
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      (51)
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      (54)
    • ビジネスパートナー

      (4)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

株式会社ブルーポート|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報の収集、比較が用意に可能

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

製品を検討する際に、類似品はどういった物があるのか。その違いはなにか。実際利用しているユーザーがレビューを記載しているのでしっかりと製品比較をすることができる。また、レビューを書いているユーザーの所属する企業情報も確認ができるので、自社に近い属性の企業がどういった製品を導入しているのかを知ることができるので非常にすばらしいサービスだと感じている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グリッド表示は非常に便利だが、製品が多すぎるのでなかなか確認したい製品をクリックするのが難しい。あとはジャンル別のランキングなども確認できると更に便利になりそう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

グリッド図で導入を検討している製品の知名度や満足度を図ることができたり、競合製品の確認をすることができるのが非常に便利。今までは一つにずつ製品について調べる必要があったが、一覧で確認できるので時間の短縮になった。また、ユーザーのレビューなので良い点も悪い点も記載されているので、メリットデメリットの判断材料として有用。

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カスタマーサクセスチーム

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アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

貴重なご意見いただきましてありがとうございます! レビューの企業属性に基づいた業種ごとのページもカテゴリーページにリンクがございますので、 よろしければご参照いただけますと幸いです。 例:https://www.itreview.jp/categories/ma/industry_rankings/4 また、グリッド表示のクリックが難しい旨ご不便をおかけして申し訳ございません。 よりお使いいただきやすくなるよう、いただいたご意見は社内にフィードバックさせていただきます。 今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

こういったサイトを増やしてほしい

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

こちらのサイトは今まで知らなかったのですが、使ってみて非常に有効であると感じています。他社の皆様が実際にどのような感想をツールに抱いているか、実際の課題はどこにあるかが明確にわかるので、現場の生の声をきけて参考になります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ITの知らないを知れる便利ツール

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

各種サービスのリーダーが一目でわかるのが素晴らしい。また各サービスの評価点もリアルな点数が付けられているし、各サービスの担当者がしっかりコメントをしていることも確認が取れる。登録においても会社のドメインでないといけないところから信憑性が高いところもGOOD。
本当にお世話になっています。顧客の声を自社サービスとしては聞くことができていますので、自社のプロダクトにその声を反映させることもできているのでありがたい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスでのソフトウェアの新たな活用方法を発見

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務用使用するソフトウェアやお客様が便利になるソフトウェアを提供しておりましたが、そのソフトウェアに対する他の方の評価、使用方法をビジネス目線で確認することが出来る。

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小林 康博

ヒロデザイン工房|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

IT製品利用者の生の声が聞くことで購入前の判断材料になります

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

IT製品は類似品も多いいので、利用者が使用した際の感想や良い点、改良点などさまざまな生の声が知ることができるので、製品購入前にとても良い判断材料になると思います。

続きを開く

菅原 快周

株式会社東京5パーセント|金融商品取引|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

優秀な比較サイト

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

口コミが50文字程度で簡潔に書かれており、悪質なサクラがいないので信頼できる。自分たちがどれを使うか迷っている際に口コミを参考にして使用することができる。

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非公開ユーザー

株式会社ファンタス|その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

多数の口コミによってツールの比較がわかりやすい

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

沢山のツールがありすぎて、どれにしようか迷った際に、口コミなどを参考にして吟味することができる点です。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

比較が見やすい

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

数も沢山ありますが、同じカテゴリのものを可視化して比べて見れるのがわかりやすくて時間をあまりとりたくないときにも、見たい部分だけ詳しく見ることができて良いです。

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井上 直樹

さくらeコマースGK|広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

信頼性の高いレビューサイト

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

人の目による査読があり、とても信頼性の高いレビューが読める点がよい。アプリケーションを選定する際には対象のレビューを一通り目を通すため、購入前にある程度いい点、悪い点の判別がしやすく重宝している。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

製品の良いところも、そうでないところも分かり製品選定に役立つ

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メーカーのカタログとは異なり導入企業の目線で、その製品の良い面を知ることができる。実際の業務への活用内容を読むと、メーカーが一押しでPRしていた機能とは違う機能が、役に立っていることもあり、とても興味深い。
こういった他社の事例を広く掲載しているサイトは有用であると思う。

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