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【一般ユーザー向け機能】生成AIとの対話とレビュー分析により、課題に合うIT製品の選定・比較を支援する機能
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ITreviewの評判・口コミ 全774件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

掲載数・製品の網羅性

幅広いカテゴリと多数の掲載件数により類似製品の俯瞰や候補の洗い出しが容易で、導入検討の出発点として有用です。

実ユーザーの声と信頼性

多数の実ユーザーレビューと運営による審査やスクリーンショット必須などにより、現場視点の信頼できる意見が集まる点が評価されています。

比較・可視化と資料化

Gridや比較表、PDF出力など視覚的比較と資料化機能が充実しており、社内承認や意思決定が効率化されます。

導入判断支援と営業活用

第三者評価やバッジ、掲載レビューを営業資料や展示、導入判断の裏付けとして活用できる点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

選定工数と調査時間の削減

同一サイト内で複数製品の比較と実ユーザー評価を参照できるため、候補絞りや資料作成にかかる工数と時間を大幅に短縮できます。

導入判断支援とミスマッチ低減

現場の不満点や改善例を事前に把握できることで導入判断の精度が上がり、導入後のミスマッチを減らす効果が報告されています。

営業・VOC活用による信頼構築

レビューやバッジを営業資料や展示に活用し、VOCを製品改善に反映することで認知向上や説得力の強化に寄与します。

新サービス・代替製品の発見

カテゴリ表示や類似製品の提示により、自社で見落としていた代替ツールや新サービスを発見できるメリットがあります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ツール/IT導入担当者向け

実ユーザー評価を根拠に候補比較や稟議資料作成を行う担当者に適しており、選定作業を効率化します。

営業・マーケティング/ベンダー向け

第三者評価やバッジを営業資料やランディングページに活用することで信頼構築や成約率向上に役立ちます。

DX推進・企画担当者向け

多様なツールを短時間で比較・発見できるため、新規事業や業務改善の検討や提案作成に便利です。

中小企業・SMB向け

限られた工数で効率的に製品比較や情報収集を進めたい中小企業にとって利用価値が高いと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ITreviewのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サービスを導入する際には事前に確認するツール

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務の課題があり解決するためのツールを探す際には必ず一度確認する。利用者のレビューは導入を提案する際、事前に課題がわかるため重宝している。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

口コミの件数が少ないサービスがまだまだあるので、レビューの件数を増やしてほしい。各サービスの「ポイント一覧」をダウンロードできるようなサービスもほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他社がどのようなツールを利用しているのかがわかるため、自社にとってより業務効率を上げるためのサービスの導入を上長に提案しやすくなった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザーの声から製品の品質改良につなげられるサービス

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザーの声を拾える事、ここだけに着目すると類似サービスも存在しますが、ITreviewはユーザーから得た評価をプロモーション活動に還元できる仕組みを備えているのか魅力的です。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

管理しやすいITシステムのレビューサイト

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

実際のシステム管理者やシステム利用者の評価を簡単に集めることができ、管理サイトで機能、サポート、コストなどの詳細な評価を確認することができます。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマーサクセス支援ツール

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

お客さんの声を集めるという考え方自体は昔からありましたが、アンケートという方法で取るとどうしても自社に対して前向きな意見ばかりいただける傾向がありました。
その点、ITreviewは匿名性もあり、メーカーやサービス提供者にとって耳の痛いようなコメントもいただけます。耳の痛い情報には改善のヒントが多いので助かっています。

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佐藤 淳哉

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

製品選択の際には1読を

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

同じような問題を抱えている企業はないか探せるので、製品を選択する際に参考になる。また、改善点も記載されているので、メリットだけでなくデメリットも知る事ができる。

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

信頼できる比較サイト

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他製品の比較だけでなく、製品情報や価格まで具体的にわかるので便利だと思います。カテゴリー一覧を見ていると知らないツールが多く新しい発見もできる

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

今までになかったレビューサイト

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

効率よく業務を進めるうえで、ソフトウェアやサービスの導入を検討したときに
比較できるサイトはアフィリエイトしかなかったので
こういったクチコミサイトがあると便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

レビューの信頼感が抜群!

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

登録・レビューの審査が厳しく、信頼できる情報のみ掲載されています。
レビューサイトや口コミサイトは、サクラや重複などが掲載されていることも多々ありますが、ITレビューでは独自ドメインのメールアドレスを登録する必要があるので安心できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ありそうでなかったサービス

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この手の比較サービスは、匿名の投稿だと信頼性がなかったり、炎上したりしますが、実際にレビューを書いてみてわかったのは、しっかりとレビュー内容を審査しているので、ある程度信頼できる印象を持ちました。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスツールの情報収集に最適です。

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスで使うITツールのレビューがたくさん見れるサイトです。
個人ツールはブログ等で紹介されていますが、ビジネスツールは情報源が少なかったので、とても便利だと思います。

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