非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プログラミング・テスト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
その他 マーケティングで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
世にあふれているシステムを客観的に比較できる。
サービスの選別に最適であり、ありそうでなかったシステム。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にございません。
知らない製品も多いため、このままもっと製品が増えていけばいいなと思います。
色々なシステムを知りたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
カテゴリ分けされており、気になる製品をさがすことができる。
生の声が記載されているため、製品比較の際、大変参考になる。
また他にも知らない製品を見つけることもでき、自分の知識にもつながる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
もともとは競合に対して優位性を持つために掲載とレビュー収集を行っていましたが、実際に集まったレビューを見ると自社サービスの課題も強みも今まで以上に深く知ることができました。
特に、改善要望は直接クライアントとお話ししても共有いただけなかった内容が多く、プロダクト改善に役立っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ビジネスに置けるレビューというのはまだまだ日本では一般的ではないかと思います。この啓もう活動をもっと行っていただき、まずはITreviewを見てから比較検討を進めていくような業界にしていただきたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客のチャーンリスクの把握、競合比較時の優位性の第三者的な視点での評価、などなどかなり幅広い部署にわたってメリットを感じています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
まずは無料プランで活用し、レビューが集まってから有料化することで効率よく活用できると思います。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス部
貴重なご意見いただきましてありがとうございます！ 様々な部署でご活用いただき、お役に立てているとのこと大変うれしいです！ プロダクトの改善にも活用いただいているとのことで、現在は外部連携サービスもご提供しておりますので、よろしければご利用くださいませ。 https://intercom.help/itreview_vendors/ja/articles/4721706-%E5%A4%96%E9%83%A8%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E4%B8%80%E8%A6%A7 また、toBにおけるレビューの世界観を広めていけるよう努力いたします。 今後ともよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
兵庫県教育委員会｜小学校・中学校・高校｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
今まであてがい扶持のアプリを「使わされてきた」が、このアプリを見つけて様々なレビューを見て、導入者に意見したくなった。やはりレビューサイトは大事。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にない。もっと多くのユーザーが増えて、ここに掲載されていないアプリのレビューが閲覧、書き込みができるよういなればよい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
「そういう使い方があったか」と他者のレビューを見て、自分の使いこなしを見直すことができた。また、評価の高いアプリを探すのにも役立っている。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス部
レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 他社レビューからヒントを得て、ツール活用の参考にもされているとのこと、選定以外のシーンでもご利用いただけており嬉しく思います。 まだ掲載されていない製品に関しましては、より多くのベンダー様にご掲載いただき、レビューが集まるよう努めてまいります。 もし、未掲載の製品をご利用中でいらっしゃり、レビュー投稿をいして頂ける場合ですが、【製品・サービスを追加してレビューを書く】を選択していただくことでレビュー投稿が可能となります。 ※<https://www.itreview.jp/products>のページ下部にボタンがございます。 よろしければ、未掲載製品の最初のレビュアー様になってあげてくださいませ。（ベンダー様もお喜びになるかと存じます） 今後とも、引き続きITreviewをよろしくお願いいたします。
荒木 聡
Lucky-Angel Computer Communications, Inc. ｜経営コンサルティング｜ITコンサルタント｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 分からない
カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
導入しようかと考えている製品（ソフトウェア）などが、簡単に比較でき、ユーザーの率直な意見が参考になるので、社内でもいくつか挙げられる製品に対し、反面検証などができ、「知らない」「聞いたことがない」「わからない」が防止できる点は特筆すべき点かと考えている。
従来は、同じような製品を他社が持ち込んできたとき、その他社製品のセールスマンの「良いところ」だけが強調され、「使えない」「応用が利かない」などの面は隠れてしまい、検証を進めるまでに時間がかかったが、現行のシステムとは融和性がないことなどが、他の方のレポートや感想を読んでわかるので、非常に役立つ。導入検討時に速習できる部分を活用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にありません。以前よりもレポートが増え、重宝していますし、レポートを書いた製品に対し、新しいレヴューが投稿されると、通知が来る部分も気に入っています。できれば、投稿して、フォローしたい（比較検討）製品にマークを付けておくと、通知が来るといいかとも思いますが、実態は難しいかも。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他のチームが推奨するソフトウェアとの比較でしょうね。思惑があり、売り込み先のセールストークやPowerPoint資料に騙されているところも多々あると思いますが、実際のユーザーからの意見を参照できるので、排除するときに有効です。従来は、「反対検証」ができない（使っていないからわからない）がほぼ、不可能でしたが、「こういうことができないので、使えないですね」と例を挙げて、反証できます。また、オプション化できるのかを、セールスに伝えることが可能になりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
導入前の「反面検証」「障害事例」「導入経緯」「導入状況」など、「他社の導入事例」が掛け値なしに参照できるので、「いいところ」「悪いところ」が掴みやすくなります。絶対に比較すべきところなどの情報収集に役立ちます。
西野 優衣
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜マーケティング
レビューをご投稿いただきまして、ありがとうございます。 >フォローしたい製品にマークを付けておくと、通知がくるといい こちらに関しましては、各製品を「ブックマーク」する機能がございまして、「ブックマーク」した製品に新しいレビューが投稿された際にはメールの通知が届く仕様でございます。 製品のレビューページの画面左上、製品ロゴの下に【ブックマーク】というボタンがございます。 よろしければ、ご利用くださいませ。 レビューから実際に利用しないとわからないリアルな情報を得ることで、導入検討の効率化や効果的な検証ができるようになったとのこと、お役に立てて嬉しく思います。 今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
その他 マーケティングで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ちゃんとサービスを利用している方の声と、かつレビュー内容もしっかり審査されているので、サービス利用前にメリットデメリットが把握出来る点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
より精度をあげるためにレビューの必須項目を増やしても良いかもと思う。ただ矛盾しているかもしれないが、いざ自分がレビューを書くとするとかなり時間を要してしまう
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サービス導入するにあたり、身近にいるサービス利用者に聞くことで導入判断は出来るが、身近にサービス導入者がいない場合は非常に参考になるため、実際に導入判断をこのサービスを使って行うことができた
非公開ユーザー
その他｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
その他 マーケティングで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
レビューの信頼度が高いことが一番ですね。自分でレビューを書く側でもあるので分かりますが、説明が十分でないと掲載されずに修正依頼が来るので。ユーザーの率直なレビューがまとまって読めることは有難いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
掲載ツールが多いのは確かなのですが、このツールのレビューを見たかったのに…ということが結構あります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
当初は自分が今まで利用したツールをレビューするだけで、あまり他の人がどのようなことを書いているのか気にしていませんでしたが、レビューされるツールが増えてきたことで、新たにツールを導入する際にまずはITreviewでどのように書かれているか見てみようと一番に検索するようになりました。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス部
ITreviewのご活用をいただきましてありがとうございます。 レビューの信頼度は最も大切な点の一つであり、すべてのレビューを掲載前に事前確認させていただいております。 場合によっては内容の修正をお願いすることもございますが、 その分レビューを見た方にとって信頼度のあるサイトであることを今後も大切にしてまいります。 今後も製品選定や情報収集で引き続きITreviewをご活用いただけますと幸いです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
その他 マーケティングで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
実際に使用しているユーザの意見・評価を確認でき、IT企画を担当する側としては非常に参考になる。
様々な製品の紹介ページがあり、世間的にも新しいとされる製品のページが確認でき、大変ありがたい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
世間的にメジャーとは言えない製品のレビューが少なかったいするので、たくさんレビューを増やしていただきたいと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
利用者の感じた使用感や具体的な意見を閲覧することができるため、会社として新たに製品の導入をする際に参考にさせていただき、試用を進めることとなった。（正式導入を進める予定）
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
製品の企画をするのにIT業界で重宝されるプロダクトがわかるので、こちらのレビューを観るだけで大半の市場調査を完遂できる。
認知度をx軸に満足度をy軸とした評価グラフでユーザの総合的な評価をひと目で確認できるので、レビューを１つ１つ読んでいる時間がないときに便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にありませんが、曖昧検索ができていないのでは？
スペース有り: Windows 10
スペースなし: Windows10
"スペースなし"ではWindows 10がヒットしない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
レビュー数多いのと掲載製品の種類が豊富なので、自分が探している製品がないことは少なく欲しい情報が手に入るので助かります。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
その他 マーケティングで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
製品ページの１ページ内に、レビュー、製品情報、価格、競合製品、製品の比較、といった豊富な情報量があるので知りたいことをほぼ全て知ることができます。新製品の導入を検討時に必ずお世話になるサービスです
改善してほしいポイントは何でしょうか？
製品の利用方法や利用シーンなどを紹介する動画などがあるとより製品の特徴が分かって良いと思っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いま私がこうしてレビューを書いているように、定期的にキャンペーンを実施してくださっているとのことなので、とっても嬉しいです。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内で話題になった製品について詳しく知らず困ったことがあり、その時はこちらでスグに製品の概要を理解することができるのでお世話になっています。カテゴリー別にわかりやす分類されているので見つけやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現状、特に不便なことはなく大変便利に利用させてもらっています。ただ製品一覧ページに閲覧履歴からランダムにおすすめの製品を提案してもらえると面白いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チームとのコミュニケーションのために業界のトレンドは最低限把握していますが、プロダクトの企画の際には、製品の例を提案できるようになりました。
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カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
レビューいただき、ありがとうございます。 掲載される製品をもっと増やせるよう、努めてまいります。 今後とも、引き続きITreviewをよろしくお願いいたします。