非公開ユーザー
一般機械｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
カオスマップの導入により類似製品の比較が容易になりました。
また用語集のおかげで社内へのITの説明や、それに伴う製品の評価、説明がまとまっており、資料作成にも役立っています。
改善してほしいポイント
容量の制限があるでしょうが、一年前等に投稿した自分のレビューを確認できるようにしてもらえるとありがたいです。
アップデートを経てどのように良くなったのか、使っているうちに新しい使い方を発見した等投稿するため、過去のレビューを確認したいと感じることがありました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
製品導入時の製品比較や社内説明資料の作成に役立っています。また製品の使用感も確認することができ、ベンダの説明だけではないメリットデメリットの整理、比較につながっています。
非公開ユーザー
ファッション・洋服｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
カスタマーサクセスツールで利用
良いポイント
先日、突然メールが届きました。ITreviewの事は知らなかったので少し閲覧したら評価サイトでした。自分の使ってるソフトウェア等への的確評価をするサイトで、虚偽投稿を防止する項目等も設置してあったので試しに投稿してみました。投稿内容に過不足があると訂正・変更・追加等の依頼メールが届くので人為的な添削がされてる様です。投稿掲載されるとAmazonクーポン等の謝礼が付与されます。
改善してほしいポイント
改善してほしいポイントありません。投稿作業は画像添付等々結構時間かかるので、謝礼ポイントが増額されると投稿意欲もわくかなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自分が商品投稿した事から、掲載されてる評価投稿についてある程度の正確性が分かったので、他商品の評価を閲覧するようもになりいろんな商品知識が増えました。同一商品の高評価・低評価などの他者評価を知ることもでき、今後の商品購入時の参考指標になります。
検討者へお勧めするポイント
商品購入時に評価判断の参考になると思います！
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
さまざまなIT製品などを導入検討する際に、ITreviewを活用しています。
カテゴリーごとに分類されており、幅広いジャンルのツールに対する、
実際のユーザーの評価を見ることができるので、導入検討する際の
判断ツールとして活用しています。
改善してほしいポイント
・最近HPのリニューアルがされましたが、少し見にくくなってしまいました。
・キャンペーン期間中など、アクセスエラーが出ることがたまにあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
特定の機能などに絞って製品評価を見ることができるので、
欲しい情報がすぐに確認できます。
最新の投稿がすぐに表示されているため、各ツールの
最新のアップデート内容に対する評価を確認できるので、
古い情報に惑わされなくなりました。
Yanagisawa Kai
a11entertainment｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
ユーザーのレビューサイトとして各種キャンペーンの実施もあるが、数多くのソリューション及びレビューが掲載されている点は素晴らしいと思う。導入を検討しているツールの評価や使い勝手などに関して多くの情報をもとに客観的レビューを参照できるところが良い。
改善してほしいポイント
ログアウトが頻発する点。私の環境では使用しているツールとして登録したり、本来の使い方なのかは不明だが気になるツールなども利用中製品に登録していたりするが何分かしてそれを参照しようとするとログアウトされていることがあるのでUX観点でログアウトが頻発されないように改善がされればよいなと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
業務上多くのサービスを検討する必要があるので、サービスを客観的な評価を下に比較検討できるのがありがたい。これまでは各種検討しているサービスのサービスページがある場合はそこをツールごとに一つずつ参照して検討していたが、その工程を飛ばして複合的観点からのレビューを参照して導入にさしあたっての比較検討ができるようになり工数が減った。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・SaaS製品で迷ったらITreviewを見ればどれと比較すれば良いかすぐにわかる
・審査内容は人の目でチェックしているので信憑性が高い
ITreviewの一番良いポイントは、情報に信頼性があることです。
一般的なレビューサイトは印象操作が入ることも多いですが、
ITreviewは審査員の基準を満たしたものだけが掲載されますので、安心して利用できます。
改善してほしいポイント
2024年6月に実施された新しいサイトデザインが非常に使いづらかったです。
旧デザインのまま部分的に変えるくらいの方が使いやすくて検索性も良いので気に入っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・導入に迷ったときにレビューを見て判断できる
・レビューに具体性があるので評価しやすい
・レビューはユーザーまたは導入決定者が書いているので専門性がある
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
いつもITreviewをご利用いただきありがとうございます。 情報に信頼性がある、レビューに具体性や 専門性があるとのお言葉大変励みになります。 改善してほしいポイントでいただきました 新サイトのデザインですが今後も利便性の改善も重ねて参りますので 是非今後気づいた点や、もっとこうしてほしい等ご要望あればお気軽に担当CSまで お申し付けくださいませ。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ク ルスケンイチ
株式会社オノフ｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
たいていの企業のシステムは良い面は訴求しますが、使いにくい点や改善してほしい点などのリアルなポイントは、やはり使ってみないとわからないことが大半かと思います。展示会などで初めて知ったシステムを会社に提案するときにITreviewのリアルな声を確認してます。
改善してほしいポイント
新しいシステムはまだ登録自体されてないこともあります。引き続き幅広く網羅してくれると良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
同じシステムで競合と比較してどうだったかを検討する際に参考になります。ただ、やはり使ってみないとわからない点もあるため、参考程度に見る形となります。
非公開ユーザー
株式会社TBSテレビ｜情報通信・インターネット｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
レビューの対象者がそのソフトの対象者であり、直接使用についての良いポイントや改善点が記載されているので購入の参考になります。
改善してほしいポイント
たくさんのレビューがあるため、検索ツールではなく、ジャンル別などの項目があった方が見やすいと思いました。
または検索した際に、類似商品も表示されると他のレビューも見え、より商品を比べられるのではと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ソフト購入を検討している時、購入前にレビューを見ることでそのソフトのメリットなど把握することができ安心して購入ができました。実際に使っている人がレビューを書いているので信頼度が高く参考にしています。
竹林 健治
株式会社マックスグループ｜情報通信・インターネット｜システム分析・設計｜不明｜ユーザー（利用者）
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
経験豊富な専門家や業界専門家の専門知識を活用して公平な推奨事項や意見が投稿されているので、内容が信頼できるものであり、広範な知識と経験に基づいていることが保証されていると思っています。
改善してほしいポイント
より広範囲のソースからレビューと分析を組み込むことで、テクノロジー製品とサービスについてより包括的なレビューが提供されると感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
さまざまな製品の検討において、情報に基づいた意思決定を行うのに役立つ詳細な洞察と評価を提供してくれているので、参考にしながらプレゼンすると、決裁が通りやすくなっています。
非公開ユーザー
ＮＥＣフィールディング株式会社｜その他サービス｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
ありとあらゆる製品のレビューが載っていると思います。自社で使っていたり、あるいは販売していたりする製品がカテゴリ別にラインナップされており、その優劣を分かりやすく把握することができます。
ただし点数が低くても評価されている箇所がある製品だったり、改善点がハッキリしていてこれから伸びる余地のある製品などもあり、その見極めには工夫が必要だと思います。
改善してほしいポイント
特に不満はありませんので、レビューの絶対数がさらに増えていくことで、より信頼度の高いレビューサイトになってくれればと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
IT製品の食べログのような位置付けのサイトだと思います。投稿数も閲覧数も多い分一定の信頼度が担保されていると思います。社内購入における予算についても、本サイトで高評価を得ていることが1つ品質の担保性として有効になってきており、承認を得やすくなっています。
非公開ユーザー
その他製造業｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・カテゴリー一覧でソフトのジャンルが細分化されており、見つけたいソフトの検索が容易にでき、その比較ができます。
・投稿者の社名や所属部署が公開されているレビューが多くあり、評価している人の顔がわかり、内容が信頼できる。
その理由
・レビューの数が他のサイトに比べて圧倒的に多いため、どのソフトについてもレビューが期待できます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ジャンル別に複数のソフト等を表形式で機能が比較できるとよい。
・満足度を★別の数ではなくて、点数制にしてほしい。
その理由
・同ジャンルの複数のソフト等の比較がしにくい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・ソフトを導入する際に、上申の資料を作成するときにレビューの満足度が利用できた。
課題に貢献した機能・ポイント
・評価版のソフトを導入して試す時間がないときに、使用した人のレビューをみることで、選考の情報が得られた。
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