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【一般ユーザー向け機能】生成AIとの対話とレビュー分析により、課題に合うIT製品の選定・比較を支援する機能
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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり Good Response

ITreviewの評判・口コミ 全774件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

豊富な掲載と口コミ量

多数の製品と大量のレビューがカテゴリ別に網羅されており、候補発見や比較の一次情報を短時間で得られる点。

信頼性の高いレビュー

実利用者の声や運営によるチェックにより、サクラや誤情報が排除された第三者評価として信頼されている点。

意思決定支援と時間短縮

レビュー参照による情報収集の効率化で導入判断の材料や稟議作成が容易になり、調査時間が短縮される点。

比較機能(Grid含む)

比較表や四象限のGridなどで市場ポジションや満足度が把握でき、候補の絞り込みや優先順位付けに役立つ点。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

選定効率と時間短縮

複数製品の比較やGridにより初期候補の除外が容易になり、製品選定にかかるリサーチ時間が大幅に短縮される点。

導入精度と承認支援

生のユーザーレビューと第三者評価を稟議資料や説得材料として活用でき、導入判断の精度向上と承認獲得に寄与する点。

導入後の示唆とVOC活用

導入後の運用改善や他社事例の参照、インセンティブで集めたVOCを製品改善に活かせる点。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

IT導入担当者向け

製品選定や比較、社内説得資料作成を行うIT担当者や導入検討者にとって有用な情報源である点。

導入検討者・ツール探索者向け

複数候補の比較や未知ツールの発見、スモールスタート検討時の意思決定支援として適している点。

ベンダー・営業・開発担当向け

第三者評価を用いた認知拡大や営業資料活用、ユーザー要望の収集による製品改善に役立つ点。

時間制約のある担当者向け

情報収集に時間が取れない中小企業や兼務担当者が効率的に製品情報を得られるツールとして推奨される点。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ITreviewのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

第一生命株式会社|保険|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

色んな意見がみれる!

カスタマーサクセスツール,SaaS比較サイトで利用

良いポイント

レビューをよくみています。
実際に使っている人の生の声をきけるので、ここがいいとか、こんな時に使える、など知ることで自分の知らなかった便利な使い方や機能などを知ることが出来ます。
逆にこんなところが使いづらいなど見ることもできるので導入の決定権に関わる人達からしたらそこもリアルな声がきけるのが良いと思います。
自分も口コミなど投稿したりしますが、そうするとその口コミ投稿した物をコメント欄などから改善点を教えてくれたり、アップデート情報をお知らせしてくれることもあるので、それにより自分が困っていたところが改善されたりするのは助かります。
自分の困っているところを伝えることで、アプリが使用者がここが使いづらいというポイントを改善しようとしてくれるのは有難いですし、より使いやすくなるのは嬉しいですね。

改善してほしいポイント

アプリが多すぎて、探す際に結構時間がかかってしまうことがあります。
ジャンル分けなどされてはいますが、結構専門用語のようなジャンルだったりするので、IT強い人はいいかもですが、一般人の自分のような人間からだとこんなときに使えるアプリでなにかいいものあるかな?と探す際にどこに該当するのか疑問になってしまう時もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

実際使っている名刺登録のアプリ、1枚ずつしか登録できず、1日に何枚も登録するのが手間だなと思っていました。それをこちらで投稿したところ、一度にまとめて登録できるように進めてくれていることをコメントにていただきました。
アプリ開発側に直接、改善してほしいとこが伝わるので、お互いwinwimですよね。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 我々の一番の根幹であるレビューの纏わるエピソードをいただき嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 製品検索の際の導線について社内で協議してより簡単にお求めの物が見つかるように善処致します。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

不動産売買|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

製品の比較検討するならまずはITreviewを確認

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

IT製品について知りたいことや疑問があった時に当該の製品のHPはもちろん確認しますが、ここで実際に利用している人の使い勝手や意見などを確認できるので、今では製品を知るためのマストのサイトです。

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カスタマーサクセスチーム

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OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 製品情報収集の際にご活用いただいており非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 企業様からの紹介動画は情報入稿はいただけるのですが、しっかりと企業様に拡充していただけるように努めて参ります。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|会計・経理|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

製品導入時はレビューを確認すべき

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

多種多様な製品の口コミが記載されており、社内で導入を検討している製品の口コミは概ねあるのではないかと思います。
私自身も製品導入時は、複数の製品を紹介されるのでメーカー担当者のアピールポイント以外の生の声を確認できるサイトとして重宝しています。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 製品レビューに関してご好評いただき嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 マイページのUI/UXの改善は担当チームに伝え、改修に努めて参ります。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

小澤 幸男

小澤 幸男

メゾン・ド・フルール|放送・出版・マスコミ|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入時に役立つ

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

製品購入や、導入時何がいいのか、どのようなメリット、デメリットがあるかを調べたい時に利用しています。
様々な分野のレビューが読めて非常に参考になります。

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カスタマーサクセスチーム

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OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 製品選定の際にご活用いただいており非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 掲載保留の理由についてしっかりとお伝えできるように担当部署に伝え改善を図ります。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

保険|ITコンサルタント|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

新規システムツール導入をお考えの方へ

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・あらゆるクラウドサービスが豊富
・ユーザー数が大多数
その理由
・ツールが様々ある事で利用者に偏りがないと感じる
・具体的なレビューが多く見れるので利用イメージが湧きやすい

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カスタマーサクセスチーム

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アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 製品掲載数、レビューの内容について評価いただき嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 社内で協議させていただき実現できるよう努めて参ります。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他製造業|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ツール比較・検討No1サイト

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

何か新しいツール・サービスを検討する際に、必ず見るようにしているレビューサイトです。
運用担当者、導入決定者、両側面からのレビューが数多くあることで非常に参考になります。

また同様のツール・サービスの比較検討が簡単にできるので、情報収集時にも非常に重宝しています。

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カスタマーサクセスチーム

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アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 製品選定・検討時にご利用いただいているとのこと非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 ユーザー様からの製品情報のご提供は下記URLにてご用意しております。 ・製品を追加してレビューを投稿 https://www.itreview.jp/new_product_reviews/new 目にとまる箇所にご用意できるように社内で協議して変更致します。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

株式会社ファイブエリア|ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

謝礼が嬉しい!

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

レビューを投稿するだけで漏れなく謝礼が貰えて、導入に悩んでる人の課題解決に繋がるのでやりがいがあり、良いサービスだと思います。

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カスタマーサクセスチーム

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アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. レビュー投稿いただけているとのこと嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 カテゴリーページはご用意しておりますが、 より分かりやすいワードにてご案内できるように社内で協議して参ります。 ・カテゴリーページ https://www.itreview.jp/categories 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サービス提供者ではなく実際の利用ユーザーの生の評価が分かる

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

よくある商品説明やサービスサイトにある「利用者の声」のように
サービス提供者側が選択したユーザーレビューではなく、
実際に利用している企業ユーザーの生の声が分かるのでサービス導入時の検討ツールとして非常に役立っています。

昨今の電子化に関連した法改正が多い中、様々なITサービスの比較検討だけでなく
「課題」から関連したITサービスが確認できるため、自分でサービスを探すよりも早くかつ多くの
選択肢となるサービスのリストップにも役立っています。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 製品選定の際にお役立てているとのこと非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 動作スピードも改善に関して早急に対応して参ります。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

浅岡 真美

Wonder of Japan|その他|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

気になるIT製品の良いところが分かる

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

掲載されているIT製品が多いため、導入する前にデメリットやメリットを多角的視点で判断できるのが非常に良いです。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

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アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 掲載製品数・レビューに関してご好評いただき嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 製品数についてはさらに増やしていけるように努めて参ります。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

電子システム株式会社|その他小売・卸売|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

新規サービス導入の際に活用してます。

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

普段からクチコミ情報を気にするので、新しくシステムを導入する際には、こちらのサイトを重宝しています。クチコミ件数も多く、親切に丁寧にクチコミを書いている方が多いので参考になります。

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