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ITreviewの評判・口コミ 全732件

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並び順

非公開ユーザー

食料品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

幅広い製品レビュー

その他 マーケティングで利用

良いポイント

今回部内のOA関連の担当になり、こちらを知りました。
製品だけでなく、例えばこちらのサイトのレビューなど幅広いラインナップでレビューが見れとても面白いです。

改善してほしいポイント

キャンペーンからだと全製品一覧をレビュー数などから絞り込めるのですが、トップページからだとカテゴリーごとに分類などの表示になるので、全製品から見れるように追加していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

新しい製品導入の際に、レビューを参考にできるので、実際に使用した時とのイメージとの乖離がないです。また既に使用している製品についても、新しい使い方の発見などができ役立っています。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

活用しているシステムの全容把握が可、またレビューの対象が多い

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

良いポイント

普段なにげなく使用しているシステムについて、またその競合商品についてしることができ、勉強になる。自分自身マーケティングなので関連システムしか知識がないが、経理システムなど普段使用しているものについても知識がつく。こちらのおかげで自社が今後導入しようとしているシステムについてもだいたい予測がつくのがおもしろいところ。

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非公開ユーザー

横河ソリューションサービス株式会社|機械器具|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

品質の良いレビュー情報収集に最適

カスタマーサクセスツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・実際に使用した人の利用技術を知ることができ、購入前の情報収集がともて楽にできる。

その理由
・ツールの数量が増えてきているので、情報量が多く、必要な情報が多く取得可能。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます。 製品選定の際、お役に立てて大変うれしく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 利用製品のアップロード画面に関して担当部署に報告させていただき、 改修に努めさせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

介護・福祉|開発|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

実際に使っている人の意見が集約されていて比較選択に役立つ

カスタマーサクセスツールで利用

良いポイント

ソフトウェア・システムが、横断的にレビューされており、それが実際のユーザーである。新規に導入する際には、すべてを試すことが困難なので、webからレビューを参考にして、機種選択をする。代理店の幅の狭い選択肢よりも、多くのユーザーが生の声を出しており、デモを受ける前の機種選択に便利である。

かなりレアなシステムやソフトも網羅されており、ITreviewのみでの情報収集で一元的に事がすむ。設問項目が共通のスケールで比較できるので見やすく、スピードが上がり捗る。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます。 製品選定の際、お役に立てて大変うれしく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 現在のITreviewですと製品の導入決定者様・IT管理者様のみ点数がつけられる項目があるのみで、 評価スケールにおける比重をご用意していないのが現状でございます。 貴重なご意見として社内検討させていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

レビューを書いた顧客が改めて製品のファンになってくれるかも

カスタマーサクセスツールで利用

良いポイント

利用サービスのレビューを記載していると、そのツールについて改めてじっくり向き合って文章を書くことになるので、よりそのツールへの理解が深まるような気がします。
自社サービスの顧客にIT Reviewへレビューの記載をお願いしていますが、記載してくれたお客様は同じように感じているのではないかなと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

客観的な製品比較ができるだけでなく、見てるだけでも面白い

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

世にあふれているシステムを客観的に比較できる。
サービスの選別に最適であり、ありそうでなかったシステム。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

レビューいただき、ありがとうございます。 掲載される製品をもっと増やせるよう、努めてまいります。 今後とも、引き続きITreviewをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客の本当の声を聴ける場所

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

もともとは競合に対して優位性を持つために掲載とレビュー収集を行っていましたが、実際に集まったレビューを見ると自社サービスの課題も強みも今まで以上に深く知ることができました。
特に、改善要望は直接クライアントとお話ししても共有いただけなかった内容が多く、プロダクト改善に役立っています。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス部

貴重なご意見いただきましてありがとうございます! 様々な部署でご活用いただき、お役に立てているとのこと大変うれしいです! プロダクトの改善にも活用いただいているとのことで、現在は外部連携サービスもご提供しておりますので、よろしければご利用くださいませ。 https://intercom.help/itreview_vendors/ja/articles/4721706-%E5%A4%96%E9%83%A8%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E4%B8%80%E8%A6%A7 また、toBにおけるレビューの世界観を広めていけるよう努力いたします。 今後ともよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

兵庫県教育委員会|小学校・中学校・高校|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

わかりやすく書きやすい。また投稿も見やすい

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今まであてがい扶持のアプリを「使わされてきた」が、このアプリを見つけて様々なレビューを見て、導入者に意見したくなった。やはりレビューサイトは大事。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス部

レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 他社レビューからヒントを得て、ツール活用の参考にもされているとのこと、選定以外のシーンでもご利用いただけており嬉しく思います。 まだ掲載されていない製品に関しましては、より多くのベンダー様にご掲載いただき、レビューが集まるよう努めてまいります。 もし、未掲載の製品をご利用中でいらっしゃり、レビュー投稿をいして頂ける場合ですが、【製品・サービスを追加してレビューを書く】を選択していただくことでレビュー投稿が可能となります。 ※<https://www.itreview.jp/products>のページ下部にボタンがございます。 よろしければ、未掲載製品の最初のレビュアー様になってあげてくださいませ。(ベンダー様もお喜びになるかと存じます) 今後とも、引き続きITreviewをよろしくお願いいたします。

荒木 聡

荒木 聡

Lucky-Angel Computer Communications, Inc. |経営コンサルティング|ITコンサルタント|20人未満|導入決定者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

他の利用者のコメントがとても参考になり、資料が作れる

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

導入しようかと考えている製品(ソフトウェア)などが、簡単に比較でき、ユーザーの率直な意見が参考になるので、社内でもいくつか挙げられる製品に対し、反面検証などができ、「知らない」「聞いたことがない」「わからない」が防止できる点は特筆すべき点かと考えている。
 従来は、同じような製品を他社が持ち込んできたとき、その他社製品のセールスマンの「良いところ」だけが強調され、「使えない」「応用が利かない」などの面は隠れてしまい、検証を進めるまでに時間がかかったが、現行のシステムとは融和性がないことなどが、他の方のレポートや感想を読んでわかるので、非常に役立つ。導入検討時に速習できる部分を活用しています。

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西野 優衣

西野 優衣

OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|マーケティング

レビューをご投稿いただきまして、ありがとうございます。 >フォローしたい製品にマークを付けておくと、通知がくるといい こちらに関しましては、各製品を「ブックマーク」する機能がございまして、「ブックマーク」した製品に新しいレビューが投稿された際にはメールの通知が届く仕様でございます。 製品のレビューページの画面左上、製品ロゴの下に【ブックマーク】というボタンがございます。 よろしければ、ご利用くださいませ。 レビューから実際に利用しないとわからないリアルな情報を得ることで、導入検討の効率化や効果的な検証ができるようになったとのこと、お役に立てて嬉しく思います。 今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

しっかり製品のレビューを見て判断が出来る

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ちゃんとサービスを利用している方の声と、かつレビュー内容もしっかり審査されているので、サービス利用前にメリットデメリットが把握出来る点。

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