生成AI機能
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非公開ユーザー
その他サービス｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
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勤怠管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
強いて言えば、導入前の営業部隊、およびテクニカルサポートの親切な対応は懇切丁寧にしていた。
（そのため契約してしまった）
各種データのインポート機能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
判りづらいUI。（マネージャーがギブアップした。）
データをインポート機能は充実しているが、エキスポート機能は勤怠データのみで、マスターデータのエキスポート機能がないため、他へのデータ移行は出来ない。
GPS出勤がスマホによっては検知出来ない。（サポートからは、iPhoneか他のAndroid端末に交換してくれ、と回答された）
サポート対応は契約後は放置される。（不具合対応について、こちらから連絡しても、てきとうに継続調査中としか回答が得られなかった）
解約の申込みをしてもなかな連絡が来なかった。（メール、サポートへの電話連絡、再度メールで、ようやく電話が掛かってきた。年間契約のため、契約中ではあるが、別のシステムへ移行中）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
まるで20年前のUIが未だに在る事の発見と、今後、ネオキャリアを反面教師として企業の在り方を学べた。
ビジネス課題が増えたが、他社に移行することで解決出来そう。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
特になし
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