吉川 郷子
吉川建材｜専門（建設・建築）｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
クラウド人事労務サービスの決定版
給与計算ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会計ソフトfreeeと併用することで、より使い勝手の良さを感じるものとなっています。請求書発行など計上処理から勤怠管理、給与支払いまでをワントップで行えるサービス
改善してほしいポイントは何でしょうか？
基本的な機能としては満足しているものの、専業の会計システムとの連携がまだまだなため、切替もしくは導入が面倒な部分がある
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
計上処理から、勤怠管理、給与計算、年末調整についての社員とのやり取りすべてをワントップで行えるので、ミスなく、もれなく運用可能なサービス
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ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
まだまだ今後も期待ができる製品且つ企業
給与計算ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
基本の基本は備わっている。使い勝手は専門知識がなくても容易に使えるのがとても良い。
給与計算から労務管理まで簡単ですね。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能が限定的なため、今後に期待しているがアップデートはまだまだしていく必要がある。
それと外部連携ももっと強化すべき。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報の一元管理が行えていることで、別のアカウントへログインし直す必要がなく事務業務が楽になり時間効率もアップしている。
楽というのは管理工数の削減が一番大きい。
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非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜総務・庶務｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
使いやすさが魅力です。
給与計算ソフト,勤怠管理システム,労務管理システム,マイナンバー管理システム,Web/電子給与明細システムで利用
良いポイント
使い方がわかりやすく、直感的に使用できる点が良いです。設定も比較的簡単で導入しやすいです。
各種電子申請にも対応しており、ワンクリックで申請が完了する点も助かっています。
導入当初は他社製品に比べて機能が不足している部分もありましたが、開発スピードが速く、ユーザーの要望も開発に反映されています。
また、関連サービスも充実しており、バックオフィスに関わる様々な業務を一括で管理できる点も魅力です。
改善してほしいポイント
グループ会社で複数の事業所を切り替えて使っている場合、アプリへのログイン時にエラーが発生することがあります。
事業所を切り替えて使う管理者以外には特に問題にならないのですが、今後の改善を要望しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
e-govによる電子申請に比べ、操作が簡単なため申請にかかる時間が大幅に削減された。
外部に委託していた業務もシステム導入により自社で行えるようになり、コストを削減できた。
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非公開ユーザー
介護・福祉｜その他専門職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
給与計算がワンクリックで簡単！
給与計算ソフト,労務管理システム,マイナンバー管理システム,Web/電子給与明細システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・給与計算がワンクリックで簡単
・他のfreee製品との連携もスムーズ
その理由
・今までのソフトに比べて、月に30時間ほど短縮
・契約も電子化できた
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・月々の差異がもう少しわかりやすく、見やすくなると嬉しい
その理由
・毎月変動する控除や手当などがあり、どこが変わったか見づらい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・今まで紙での申請が多かったが、携帯やPCで申請でき、見やすくなった。
課題に貢献した機能・ポイント
・契約更新手続きや行政への電子申請が簡素化された
検討者へお勧めするポイント
一番は直感的に簡単に操作できる点だ
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株式会社Ｘｓｔ｜不動産売買｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
給与計算がワンタッチでできる
給与計算ソフト,Web/電子給与明細システムで利用
良いポイント
ワンタッチで給与計算が完了するので、毎月の締め作業が大幅に短縮されました。社会保険の会社負担分や従業員への支払い総額まで合算して一覧で確認できるため、数字の全体像が一目で把握でき、画面も見やすく直感的に操作できます。経理や労務の担当者が一人でも無理なく回せる使いやすさが魅力です。
改善してほしいポイント
AIを活用したチェック機能やアシスタント機能をもっと充実させてほしいです。入力内容の誤りや設定漏れを自動で検知して指摘してくれる仕組みや、操作手順に迷ったときにその場で案内してくれるアシスタントがあれば、労務の知識が浅い担当者でも安心して運用でき、確認作業の負担もさらに軽くなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまで手作業やExcelに頼っていた給与計算をシステム化したことで、計算ミスや二重入力といった課題が解消されました。合わせて給与明細や各種帳票の作成・保管もクラウド上で一元管理できるようになり、印刷や配布、ファイリングの手間が大幅に削減されました。月次の締め作業にかかる時間が短縮され、担当者が本来注力すべき業務に時間を回せるようになった点が大きなメリットです。
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情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
必要機能が網羅されている
給与計算ソフト,勤怠管理システム,労務管理システム,マイナンバー管理システム,Web/電子給与明細システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・必要な機能が網羅されている
・Webで申請できる
その理由
・起業して社員を雇ったときに必要な機能が網羅されており、雇うのがだいぶ楽だった
・給与も連携しているので計算しなくてよい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・給料明細の経費が項目ごとに分かれていないので、計算が大変
・サポートがチャットのみだとつらい
・医療保険や雇用保険の情報をシステム内で保管してもらえると助かる
その理由
・給料明細をいちいち確認しないといけない
・保険の情報をいちいち見に行くのが面倒
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・起業手続きや月次決算がスムーズになった
課題に貢献した機能・ポイント
・起業して何をすればいいかわからなかったが、チュートリアルのおかげで雇用後の対応も問題なくできた
検討者へお勧めするポイント
freee会計を使っているのであれば、他に選択肢はないと思う
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その他｜財務｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
直感的な操作がしやすく、機能が充実している
給与計算ソフト,勤怠管理システム,労務管理システム,マイナンバー管理システム,Web/電子給与明細システムで利用
良いポイント
・直感的な操作がしやすく、初めて使用するメンバーでもハードルが低い
・必要なデータの連携や改正対応が自動で行われるため、基礎知識のないメンバーでも給与計算に取り組める
・勤怠管理機能が付帯しているため、時間外手当等が自動で計算される
・freee会計への仕訳連携が容易
改善してほしいポイント
現状、振込データの出力しかできないため、早くfreee振込に対応してほしい。
住民税については、振込データだけでなくeLTaxデータの出力にも対応してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・創業時から使用しているため数値化は難しいが、前職時代に使用していた昔ながらの給与計算システムよりは明らかに利便性が高い
・年末調整機能が充実しており、経験のない者でも実施することができる
・マニュアルやQA、AIチャットが充実している
検討者へお勧めするポイント
現状に課題があるのであれば、まずはデモやトライアルをおすすめします。
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非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
お金はかかるが、サービス内容はとても良い。
労務管理システムで利用
良いポイント
当初は社員の勤怠管理で主に使っていましたが、今期から会計にも使うようになりました。税理士の先生から送っていただいていた試算表を、見たいときにリアルタイムで見られるようになったのはとても便利だと感じます。また、月次やトータルの試算表を簡単に変更できる点もとても良いと感じます。
改善してほしいポイント
アプリでの経費精算など、『これができれば便利』というサービスに都度人数ごとに追加料金を支払う必要があるのは、ビジネスだと理解しつつも手を出しづらい。「freee」という名前も、追加料金を支払うことに躊躇してしまう気持ちに拍車をかける。煽られているような気持ちになる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
良いポイントの繰り返しになるが、決算直後など収支をリアルタイムで追いたいときに、freeeを見れば現時点の試算表に、以前は税理士の先生に電話して3日ほどかかって取り寄せていたものが10分でアクセスできるようになったのはとてもありがたい。
検討者へお勧めするポイント
勤怠管理や会計ソフトとして、これ以上使い勝手の良いものは見つからないと言ってもよいほど、初見でも簡単に使えるソフトです。社員にも経営者にも使いやすい点がよくできていると感じます。
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非公開ユーザー
その他｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
めちゃくちゃ給与計算が高速化しました。
勤怠管理システム,労務管理システム,Web/電子給与明細システムで利用
良いポイント
これまで、オンプレの仕組みで勤怠を登録していて、その値をFreee人事労務に入力して給与計算をしていました。
当時は勤怠の確認（休暇や振替出勤、残業時間の確認）だけでほぼ1日かかっていました。
勤怠をFreeeで登録するようになってからは確認はほぼゼロになりました。
給与計算もその後は何も考えることがなくなりました。
めちゃくちゃ速くなりました。勤怠を登録し終わってから2時間で給与計算まで終わらせられるようになりました。
改善してほしいポイント
特にないのですが、時折新しい機能が追加されると勝手にメニューが増えてしまうため、見た目が変わってしまうことが難点です。不要なメニューは非表示にできる機能があると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
勤怠情報の集計がすぐに完了するため、給与計算までの時間が大幅に短縮されました。
これまで手作業で残業時間を数えていましたが、間違いのない情報を直接使えるのは非常に有効です。
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非公開ユーザー
介護・福祉｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
安価に利用でき、将来拡張の可能性がある製品だと思っています
給与計算ソフト,勤怠管理システム,労務管理システム,Web/電子給与明細システムで利用
良いポイント
freee人事労務の優れている点・好きな機能
・他のバックオフィス製品との親和性が良い
・比較的安価
その理由
・開発依頼などを気軽に相談できる運営体制（あくまで検討していただくための依頼にすぎませんが、相談しやすい雰囲気がある）
・ユーザビリティが良いと感じています
これから、関連の他製品も使っていこうと考えています
改善してほしいポイント
freee人事労務だけではありませんが、クラウドサービス全般について思うのは、各サービスの総ユーザー契約数に応じて単価が引き下げられるといいなと思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
他社サービスを利用していました。まずは費用面で、費用対効果が高いです。年間費用で4分の3程度に抑えられています。また、利用にあたってユーザビリティが高く、乗り換えによる混乱もなく移行できました。
検討者へお勧めするポイント
バックオフィス機能（特に会計）を連携して利用することをお勧めします。会計や人事労務（および雇用契約オプション）を導入できる企業には特に向いています。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。