非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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部署間でのタスク依頼に最適
インシデント管理ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・カンバンビュー
・タグ付け
その理由
・カンバンビューにより、バラバラになったタスクを一元的に管理し、対応漏れを防げる
・タグ付け機能により、プロジェクトごとなどタスク管理がしやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・見た目
・textとVisualモードの切り替え
その理由
・フォントやボタンの形が見た目が古臭いイメージがある。
・表などを作成するときに、表内で改行すると表が壊れてしまったり、直感的な操作がしにくい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・多くの部署からの依頼の集約
・タスク管理工数の削減
課題に貢献した機能・ポイント
・すべてのタスクを一元的に管理できる点
・カンバンビューにより一覧化し、優先度の高いものから対応できる点
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