長谷川 慎
オンワード商事株式会社|ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
申請関連、情報共有のポータルとして活用
インシデント管理ツールで利用
良いポイント
社内の申請関係を一括管理しており、uiが分かりやすいこともあり円滑に運用することが出来ています。また、業務上の情報共有、タスク管理も行っている。無料で行える範囲が広く、有料へ移行時に引き継げるのもありがたい。
改善してほしいポイント
jira softwareと連携すると便利にはなるが、所々見にくい。慣れると気にならないが、使用機能の調整などで分かりやすくできるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
セクションごとにばらつきがあり、統一されていなかった社内申請関係を一元化することができた。管理も容易になったので、業務効率も上がったと感じる。また、プロジェクトごとの進捗管理も視覚化できるので、従来直感的に行っていた見直しを改めることもできた。
検討者へお勧めするポイント
無料でも使用できる範囲が広いでので、まずは無料から始めて、試した上で導入することをお勧めします。またjira softwareとの連携でかなり便利になるので、是非活用してみてください。
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亀山 奈緒
OFFICIAL VENDERアトラシアン株式会社|オンラインマーケティング
Jira Service Managementのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 Jira Softwareとの連携により見づらい点があるとのこと、恐縮です。 もしよろしければ、具体的にどういった点かお知らせいただければ、すでに要望が上がっているかどうかなど、確認いたします。 なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。